Qui achète des BD sur internet ?

[Petitchene]

Message précédent :
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[ulys]

Très simple. Et il ne discute pas. Tu envois des photos.
Ils m’ont déjà proposé de garder la BD abîmée.

[cicerobuck]

Je viens de recevoir 15 mois de BD de chez Gibert et Momox, et quelques unes (Gibert) étaient dans un piètre état (reliure déchirée/séparée à l'intérieur, quelques déchirures de jaquettes). J'ai écrit un message au service clientèle, mais j'ai déjà effectué les réparations moi même, et ça tient la route. Par contre, si ils demandent d'envoyer des photos, je suis dans la merde....

[Fanbd21]

Pour ma part, j'ai commandé une seule fois sur Rakuten. Le vendeur m'a vendu une BD tès abîmée. J'ai réclamé. Soi-disant Rakuten s'en est occupé. Le vendeur dit avoir fait une ristourne... que Rakuten a dû "mettre dans sa poche"!
Moi je n'ai rien reçu!
Je ne ferai plus jamais de commande chez eux!

Sur Ebay, Le bon coin et Vinted, très peu de désagréments ( une fois sur cent en dix ans!)

Par contre en livraison, sur 400 colis en huit ans, Mondial Relay m'en a perdu 3 quand même...et je n'ai jamais eu le remboursement des FDP et les 25€ d'indemnisation.
Pour Collissimo que j'utilisais avant, peu de problèmes aussi et à chaque fois j'ai été indemnisé... mais c'est beaucoup plus cher.

[addrr]

Pour ma part, j'ai commandé une seule fois sur Rakuten. Le vendeur m'a vendu une BD tès abîmée. J'ai réclamé. Soi-disant Rakuten s'en est occupé. Le vendeur dit avoir fait une ristourne... que Rakuten a dû "mettre dans sa poche"!
Moi je n'ai rien reçu!
Je ne ferai plus jamais de commande chez eux!

Les ristournes faites par le vendeur sur Rakuten sont remboursées sur le « porte-monnaie » dans l’espace client. Cette somme peut être soit utilisée en tant qu’avoir, soit être reversée sur un compte bancaire en mettant un RIB. Ça n’est pas directement versé sur le compte lié au paiement de l’article.
C’est un peu trompeur et on peut vite passer à côté.

[xof 24]

Pour Rakuten... C'est une plate-forme...Donc tu n'y vas plus pour UN vendeur...Un peu comme certains ne veulent pas acheter sur les petites annonces de BDgest a cause d'UN vendeur...

Sinon utilisant Price/Raku , si tu a un soucis, faut aussi savoir comment çà marche.
Soit tu es totalement insatisfait, tu demandes un remboursement et tu renvois l'objet. Soit tu a une proposition de rabais du vendeur. Dans un cas tu as des mel et tu dois aussi suivre ta vente. Tu as un délai pour accepter. Et à chaque fois que j'ai du râler , j'ai été remboursé ou dédommager. Bon çà c'est quand je vendais pas mal sur Raku, et que j'utilisais les points pour acheter des conneries. Faut aussi voir les notes des vendeurs . Lire les commentaires. Si tu as une dizaines de messages avec colis mal fait...tu sais que le vendeur est peu fiable...
L'autre soucis des acheteurs sur Raku, c'est qu'ils achètent souvent sans vérifier les infos que le vendeur aura pris le temps d'ajouter. Voir les photos.

Je n'utilise pas les autres sites...

Pour les colis perdus. Tu es acheteur ou vendeur ? Le remboursement c'est pour celui qui expédie...Bref le vendeur


Et pour les colis perdus, il y a aussi souvent à la base un colis mal fait... Je vois parfois des bordereau avec juste un bout de ruban adhésif...Ça passe dans des machines...Faut que cela tienne.

[Fanbd21]

Effectivement pour Rakuten c'est ''un peu trompeur''

Je regarde effectivement les évaluations

Pour les colis, j'étais vendeur...

Question emballage, je suis le''roi de l'emballage'' des centaines d'évaluations positives sur Ebay (fanbd21) en 15 ans,
une bonne centaine sur le bon coin et sur Vinted en huit ans ( Sylvain )

[Fanbd21]

Merci addrr et Xof, j'ai bien 10€ dans mon porte monnaie!

[addrr]

Merci addrr et Xof, j'ai bien 10€ dans mon porte monnaie!

[Petitchene]

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[Yoda33]

J'achète sur internet lorsqu il est totalement impossible de faire autrement ... donc pas souvent
Les livres abimés sont assez fréquents

[Petitchene]

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[kodakcf]

vinted c'est 0.70€ +5% ( et non pas 10%)
et pout rakuten c'est jusqu'à 30% de comission sur les petites sommes!!!!
au final c'est toujours l'achteur qui paye
Si je vends sur ebay je vais mettre un prix de départ plus important que sur vinted ou LBC .....

[Petitchene]

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[addrr]

Étant aussi vendeur sur Rakuten, je peux vous garantir qu’ils se font du blé également sur le dos des vendeurs, encore plus même, avec des frais de commission sur chaque produit vendu. Exemple tout frais : j’ai vendu hier un lot de 7 livres pour 85€ (prix de mise en vente sur Rakuten). L’acheteur a payé une seule fois les « frais de protection des acheteurs », car j’avais fait exprès un lot, plus les FDP, soit grosso modo 90€.
Je vais être transféré de précisément 71,85€ sur mon compte vendeur.
Donc, sur cette vente, Rakuten aura gagné ~1€ côté acheteur et ~13€ côté vendeur, ce que je trouve scandaleux.
Maintenant, pour vendre depuis plus de 10€ sur cette plateforme, je ne peux pas dire que je sois surpris, je le fais en toute conscience.
Je continue à y vendre pour une seule raison, c’est que je mets également les mêmes annonces sur Vinted ou LBC et que généralement ça part sur Rakuten. Pourquoi ? Bon référencement Google ou autres algorithmes ? Je ne sais pas, mais c’est comme ça.
Mais là où le même produit est vendu 85€, sur LBC ou Vinted j’aurais la somme complète qui me reviendrait. En revanche, les frais de protection sont plus élevés pour les acheteurs sur ces 2 plateformes… (quelques euros). D’où peut être le choix de Rakuten de faire des frais de protection quand même, tout en restant moins élevés que Vinted ou LBC. Ils tentent le coup, au fond côté acheteur ça peut encore passer niveau tarifs.

[xof 24]

Les grands esprits

Je viens pile de créer une vidéo pourrie justement pour expliquer comment faire pour éviter au maxi les frais

[tioun]

Étant aussi vendeur sur Rakuten, je peux vous garantir qu’ils se font du blé également sur le dos des vendeurs,

Moi je suis Ebay. C'est pas cher et ca marche bien.
Rakuten j'ai tenté une fois ou deux, j'ai cru que j'allais encore leur donner de l'argent après
la vente !!!

[xof 24]

Faut juste connaitre le fonctionnement...

Et je déséspère lorsque je vois que les petites annonces de la base en ligne soient si peu mis en avant
Pas d'entourloupe dans un sens comme dans l'autre. Le prix est clair
Les frais d'envois ??? Si tu achètes un lot de BDs ce n'est pas le plus génant

Sur Rakuten il faut savoir qu'il y a aussi un système de retour sur achat...Grosso modo c'est 5% sur l'occase. Donc la personne qui voit une BD à 10 euros sur le bc ou vd , et sur Raku...préfèrera Raku car il aura 5Octs de retour...

Pour le vendeur lorsque tu vends sur rakut tu sais que c'est 30% de frais...Ben tu mets 30% plus cher.

Et ensuite il y a les monoacheteurs... Ceux qui ne vont que sur un site... Et c'est là ou un compte amaz. peut être intéressant. Tu tabasses les prix et tu auras quasi sur un "pigeon" qui n'allant pas ailleurs , qui pensera que c'est le prix...

[Petitchene]

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[toine74]

Hello.
Aujourd'hui je devais recevoir un livre commandé sur EBay (sans suivi).
La date de livraison estimé par EBay est le 6 décembre.
Que dois-je faire ? Contacter le vendeur ?
J'ai jusque au 25-30 décembre (je pense) pour signaler le retard au vendeur et éventuellement à EBay en cas de non réaction du vendeur (Momox).

Metci.

En gras, l'important. estimation n'égale pas date garantie. attend une semaine ou deux avant de t'inquiéter.

[Casou]

Momox, ça peut être long, mais ça arrive quand même. Ne t'inquiète pas.

(enfin, dans une grosse semaine, inquiète-toi quand même ).