Votre librairie bd préférée

[sebsebseb]

Message précédent :
Grande librairie généraliste pour moi, d'autant que l'espace bande dessinée est plutôt sympathique et assez fourni. Grande librairie car je n'aime pas avoir le vendeur sur moi pour choisir, c'est toujours désagréable de sentir surveiller et comme j'aime prendre mon temps pour me décider, pour regarder les nouveautés, dénicher des Bd moins connu...

Par contre pas de librairie d'occasion. J'achète les EO, TT et TL, que j'ai pu raté, de la seule série que je collectionne souvent auprès d'autres collectionneurs.

[D H T]

Votre librairie bd préférée

Aucune en particulier, ça m'est égal et je ne suis pas payé pour leur faire de la pub. Au contraire, c'est moi qui paie. Et la seule chose qui compte, c'est le respect du client.

[Martin Juneau]

Chez nous, on a un magasin strctement spécialisé aux BD et Mangas appelé La bande dessinerie. Un magasin qui existe depuis longtemps et qui a changé de place plusieurs fois (2 ou 3 fois je crois depuis que j'habite ici.). La bonne nouvelle est que c'est un magasin indépendant, où t'as l'embaras du choix. Il y a les titres populaires et même les titres moins connus qu'on ne trouve pas ailleurs hélas. Toutefois, ce n'est pas très grand comme magasin donc il arrive souvent de faire la place pour des nouveautés dans les étages de l'avant. Et le personnel est très sympa malgré le fait que je vais dans les librairies qu'avec des petites réserves finalement.

[Charlus]

Et la seule chose qui compte, c'est le respect du client.

C'est un avis. Le mien est plutôt :
"la seule chose qui compte, c'est la satisfaction du client". Le respect en fait parti, mais pas seulement.

[Pandora10]

Votre librairie bd préférée

Aucune en particulier, ça m'est égal et je ne suis pas payé pour leur faire de la pub. Au contraire, c'est moi qui paie. Et la seule chose qui compte, c'est le respect du client.

oh ben ça alors , c'est juste pour partager, il y a quand même des librairies plus agréables que d'autres, c'est tout, avec des responsables et conseillers plus ou moins compétents et sympas, et c'est pas pour leur faire de la pub, mais juste pour se donner des bons plans.
Le respect oui, mais tu peux respecter le client en étant super froid et sans avoir jamais lu un album, et tu peux respecter le client en le conseillant, l'aiguillant en fonction de ses goûts, et en apprenant à le connaître...

[kollambre]

La Réserve à Bulles à Marseille, ils ont plutôt (très) calés en indé notamment.
Et puis l'Antre du Snorgleux, à Marseille aussi, pour le mainstream, même si je n'y vais plus que (trop) rarement...

[pajan]

on te voit à plan de cuques ce weekend?

[D H T]

oh ben ça alors , c'est juste pour partager, il y a quand même des librairies plus agréables que d'autres, c'est tout, avec des responsables et conseillers plus ou moins compétents et sympas, et c'est pas pour leur faire de la pub, mais juste pour se donner des bons plans.
Le respect oui, mais tu peux respecter le client en étant super froid et sans avoir jamais lu un album, et tu peux respecter le client en le conseillant, l'aiguillant en fonction de ses goûts, et en apprenant à le connaître...

Et bien mon verdict personnel c'est que, sur Nice, je n'en recommande aucun en particulier. J'ai mes raisons et elles sont bonnes. Il y a de bons libraires, passionnés, mais on peut suivre facilement l'actualité BD ou même retrouver des BD plus anciennes. Ca dépend aussi du bagage de chacun. Je connais mes goûts, je connais les séries et je n'ai jamais eu besoin de discuter avec un libraire pour avoir la culture que j'ai - d'ailleurs, je n'ai jamais discuté avec aucun libraire. Ma culture, je l'ai acquise tout seul par mes propres recherches.

Donc oui il y a de bons libraires à Nice et dans la région - entendez, de ma part: des libraires chez qui on peut trouver les albums qu'on cherche. Ceci dit, pas au point de me donner envie de recommander une adresse en particulier, surtout que je n'ai aucun rapport personnel avec cette profession. Je ne les connais pas et ils ne me connaissent pas non plus. Je dis juste: il y a encore de quoi trouver son bonheur si vous êtes de passage dans le secteur. Pas chez untel ou untel en particulier, mais en général.

Et la seule chose qui compte, c'est le respect du client.

C'est un avis. Le miens est plutôt :
"la seule chose qui compte, c'est la satisfaction du client". Le respect en fait parti, mais pas seulement.

Oui, en ce sens je suis plutôt d'accord.

[Juho]

Et bien mon verdict personnel c'est que, sur Nice, je n'en recommande aucun en particulier. J'ai mes raisons et elles sont bonnes. Il y a de bons libraires, passionnés, mais on peut suivre facilement l'actualité BD ou même retrouver des BD plus anciennes. Ca dépend aussi du bagage de chacun. Je connais mes goûts, je connais les séries et je n'ai jamais eu besoin de discuter avec un libraire pour avoir la culture que j'ai - d'ailleurs, je n'ai jamais discuté avec aucun libraire. Ma culture, je l'ai acquise tout seul par mes propres recherches.

T'aime pas communiquer autour de ta passion avec des gens ?

Et puis comment tu peux savoir ce que peut t'apprendre un libraire si t'as jamais discuté avec aucun ?

[D H T]

Et puis comment tu peux savoir ce que peut t'apprendre un libraire si t'as jamais discuté avec aucun ?

"Apprendre"? Ce ne sont pas des enseignants que je sache. Je ne préjuge pas de leur savoir, j'affirme connaître le mien... Le fait est que je n'ai jamais eu besoin d'eux ni de personne pour me cultiver. Ce que j'attends d'un commerçant, c'est d'abord qu'il m'appelle "Monsieur" par respect et qu'il s'efface humblement, surtout vu ce que je dépense chez lui. Là il resterait à la juste place qui est la sienne, et qu'il ne devrait jamais quitter. Va faire comprendre ça à des Français...

T'aime pas communiquer autour de ta passion avec des gens ?

Qu'est-ce qu'on est en train de faire d'après toi? Mais l'avantage des forums justement c'est qu'ils sont impersonnels (entend: on ne se connaît pas vraiment) et qu'on peut donc se concentrer sur l'essentiel: le sujet. Le but d'un échange en ligne n'est pas l'amitié mais l'information. Pour ce qui est des échanges dans la vraie vie, c'est tributaire du degré d'exigence de chacun. On ne peut partager en bonne spiritualité qu'avec de vrais amis, et les vrais amis sont rares. "Qui prétend avoir beaucoup d'amis n'en a aucun."

Retour au sujet stricto sensu: de bons libraires sur Nice pour ce qui est du suivi des séries, mais niveau accueil clientèle, aucun qui mérite une préférence de ma part... Si vous êtes de passage, tournez dans toutes les librairies et faites vous votre propre idée.

[rahoul]

Ce que j'attends d'un commerçant, c'est d'abord qu'il m'appelle "Monsieur" par respect et qu'il s'efface humblement, surtout vu ce que je dépense chez lui.

Là il resterait à la juste place qui est la sienne, et qu'il ne devrait jamais quitter. Va faire comprendre ça à des Français...

c'est ça ta conception du respect ?

[Pandora10]

Je suis d'accord avec toi Rahoul... Respect = mépris ???

[D H T]

Ma conception du respect en clientèle, c'est d'appeler le client "Monsieur", de rester poli, de s'effacer tout étant prêt à renseigner le client SEULEMENT S'IL LE SOUHAITE ET LE SOLLICITE. C'est cette conception que j'applique moi-même en tant que vendeur vis à vis de mes clients. C'est ce que j'observe dans la plupart des commerces, même dans la supérette du coin. Je remarque que la caissière appelle toujours ses clients "Monsieur", pourquoi en serait-il autrement dans une librairie? Il n'y a aucune raison à ce que ce soit différent. Une librairie est un commerce, ses responsables ont parfois tendance à l'oublier, dès qu'il s'agit de culture. Vouloir défendre la culture est un objectif louable, mais le vendeur ne doit pas s'enorgueillir de son domaine de vente au point d'oublier qu'il est d'abord là pour SERVIR. Si le client souhaite "familiariser", c'est à lui de faire le premier pas et non l'inverse.

Ma conception du respect plus généralement, c'est de ne pas donner des leçons à des gens qui n'en demandent pas. J'ai observé les libraires avec d'autres clients: pour ma part j'ai constaté l'arrogance de certains, toujours à se prétendre mieux informés que le client, à se vanter de lire 3000 BD par an... A leur place je ne m'en vanterais pas, vu la quantité de daubes qui sont publiées chaque année, et qui doivent leur ramolir le cerveau. C'est eux qui sont prétentieux et méprisants. N'inversez pas les rôles, alors que je ne vise personne nommément, tandis que certains ici n'hésitent pas à me faire des procès d'intention tout à fait gratuits et injustes. Puisque les trolls partent à l'assaut de mes interventions, je quitte ce topic, afin de ne point les nourrir. Au revoir donc.

[Pandora10]

Je comprends ton point de vue, et, expliqué comme cela, je crois qu'on est tous d'accord pour dire que tout commerçant doit être au service de ses clients (mais dans le bon sens du terme "rendre service"), poli, avec le sourire et sans être trop insistant. C'est juste que la façon dont tu l'as exprimé semblait vraiment très hautaine, on aurait dit que tu méprisais tous les commerçants et en particulier les libraires.
Et si tu as quitté le topic, tant pis pour mon post qui ne sert à rien !

[D H T]

Je comprends ton point de vue, et, expliqué comme cela, je crois qu'on est tous d'accord pour dire que tout commerçant doit être au service de ses clients (mais dans le bon sens du terme "rendre service"), poli, avec le sourire et sans être trop insistant. C'est juste que la façon dont tu l'as exprimé semblait vraiment très hautaine, on aurait dit que tu méprisais tous les commerçants et en particulier les libraires.
Et si tu as quitté le topic, tant pis pour mon post qui ne sert à rien !

Comme ton post est sympa j'y réponds avec plaisir, et il sert à quelque chose. Ce sera mon post scriptum.

[Juho]

Tu passe vraiment à coté de quelque chose , et comme t'as jamais essayé, non seulement tu sais pas à coté de quoi tu passes mais en plus, t'es persuadé que ça vaut pas le coup ... Dommage , mais bon ...

[Gau]

peut être que ce n'est simplement pas ce qu'il recherche...

personnellement, je vais la ou je trouve ce que je cherche, et a vrai dire, je me renseigne avant d'y aller donc je n'ai pas besoin du libraire. J'ajouterais que je surveille de près mon budget bd donc pas spécialement envie qu'on me conseille des bd supplémentaires ^^

[Juho]

Mais c'est même pas la question d'avoir ou pas besoin du libraire, c'est de parler de ce qu'un libraire peut ou non nous apporter en ayant jamais parlé avec ...

C'est aussi absurde qu'un gosse qui dit qu'il aime pas les épinards sans avoir jamais goûté !

[tofre]

peut être que ce n'est simplement pas ce qu'il recherche...

personnellement, je vais la ou je trouve ce que je cherche, et a vrai dire, je me renseigne avant d'y aller donc je n'ai pas besoin du libraire. J'ajouterais que je surveille de près mon budget bd donc pas spécialement envie qu'on me conseille des bd supplémentaires ^^

Juste pour rebondir sur ça,
un libraire est aussi quelqu'un qui avant tout aime les livres (enfin normalement) et qui du coup pourra peut être te donner des pistes sur ce que tu es susceptible d'aimer, tant il est difficile de se retrouver dans les milliers de news.

C'est pas pour t'en refourguer plus ou quoi que se soit, un bon libraire est aussi un bon commerçant, la satisfaction de son client est son critère N°1 (il est statistiquement prouvé qu'il est 9 fois plus difficile de gagner un client que de le conserver, c'est pourquoi la fidélité à un libraire doit se mériter pour le libraire)

Je suis le premier à râler des hausses de prix des éditeurs (et pourtant mon stock se valorise...) pour te dire.
J'hésite pas à dire à un client attend, il va y avoir un pack avec un tome offert, je file des cadeaux, je casse des coffrets, bref je suis heureux et reconnaissant que mes clients me choisissent parce que sans eux je mangerais pas des pâtes (ça paie pas la librairie), je mangerais pas du tout...

Si ton libraire n'apporte pas de satisfaction, n'y retourne pas, mais en ne choisissant pas de libraire tu y perd forcément.

M'enfin tu fais comme tu veux, c'était juste un communiqué officiel du syndicat des libraires indépendants et pas encore totalement morts

[Charlus]

N'empêche, si personne ne m'avait conseillé un bon libraire, j'aurai économisé une bonne centaine d'euro depuis septembre !

[HubIguane]

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désolé

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