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de Blackfrag » 02/02/2019 11:43
de alambix » 02/02/2019 12:07
de Ocatarinetabelatchixtchix » 02/02/2019 13:34
Julien90200 a écrit:Ah oui, les frises ! C'est joli, mais assez mal fait à la fin (ça concerne notamment les blanches), je me demande comment ça peut arriver !
de reg95 » 02/02/2019 13:52
![[:fantaroux:2]](./images/smilies/fantaroux.gif "Au revoir")
de Blackfrag » 02/02/2019 14:37
de reg95 » 02/02/2019 15:33
Blackfrag a écrit:N'empêche que si à la fin de ta collection il t'as fallu renvoyer une trentaines de tomes à cause d'une frise
de Julien90200 » 02/02/2019 16:24
reg95 a écrit:Blackfrag a écrit:N'empêche que si à la fin de ta collection il t'as fallu renvoyer une trentaines de tomes à cause d'une frise
Sauf erreur on ne renvoie rien
J'ai eu + de 20 albums à remplacer et ils ne m'ont jamais demandé d'en renvoyer un seul ! 
D'ailleurs, je ne sais même pas si c'est déjà arrivé ! 
de Cabarezalonzo » 02/02/2019 16:56
Ah oui, je vois. Depuis le temps qu'ils commercialisent ce type de collections, ils ont prévu le coup et doivent anticiper. Ils ont déjà dû intégrer dans le prix de 13 euros l'envoi d'un certain nombre d'exemplaires en remplacement (en ajout, en fait) des défectueux.Julien90200 a écrit:reg95 a écrit:Blackfrag a écrit:N'empêche que si à la fin de ta collection il t'as fallu renvoyer une trentaines de tomes à cause d'une frise
Sauf erreur on ne renvoie rien
Je confirme qu'on ne renvoie rien !
Si ça venait à arriver, ce serait vraiment exceptionnel !
de Blackfrag » 02/02/2019 19:13
de fancomvous » 02/02/2019 19:20
de Cabarezalonzo » 02/02/2019 19:29
![[:flocon:2]](./images/smilies/flocon2.gif "Bravo")
de Blackfrag » 02/02/2019 19:30
de Cabarezalonzo » 02/02/2019 19:31
Oui, j'y avais pensé également. Certains équilibrent les comptes...Blackfrag a écrit:Ils l'a revendent pas pour financer une partie de leur collection ? bizarre
de Julien90200 » 02/02/2019 19:36
Blackfrag a écrit:J'imagine qu'il demande une photo du défaut non ? ou alors je me plains à chaque tome pour faire la collection en double ..
Ils ne m'ont jamais rien demandé pour un seul album ! 
Simplement qu'ils s'excusent et qu'ils font parvenir un nouvel album !! 
Maintenant, si c'est tous les albums, là, ils risquent de se poser des questions, mais je préfère ne rien dire d'autre pour ne pas tenter le Diable ! 
de Blackfrag » 02/02/2019 19:39
de Remember » 02/02/2019 22:28
Blackfrag a écrit:N'empêche que si à la fin de ta collection il t'as fallu renvoyer une trentaines de tomes à cause d'une frise
de Julien90200 » 02/02/2019 23:08
Remember a écrit:Blackfrag a écrit:N'empêche que si à la fin de ta collection il t'as fallu renvoyer une trentaines de tomes à cause d'une frise
a moins de pas s'abonner et de faire comme moi, aller en kiosque
au moins on choisi un exemplaire nickel !
Des fois, on ne les trouve pas toujours, tout dépend du libraire ! Et quand on n'a pas le temps de chercher les albums, l'abonnement reste intéressant ! Mais il arrive parfois que le libraire s'arrange pour obtenir les albums, mais ils ne sont pas tous comme ça ! de Remember » 02/02/2019 23:19
de Julien90200 » 02/02/2019 23:21
Remember a écrit:je vais au rayon presse de Auchan depuis 2009, et j'ai terminé sans problème toutes mes collections
Il y a des endroits chez moi où les collections ne sont plus mises en rayons, donc... de nonodup » 03/02/2019 11:17
reg95 a écrit:Vu les facilités avec lesquelles Hachette réexpédie les albums, un mail à leur SAV devrait résoudre aisément vos problèmes de frise.
Brett
de Blackfrag » 03/02/2019 11:25
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