Mondial Relay change sa grille tarifaire (04/2024)

[zyxon]

Message précédent :

Je penche plus pour le fait que le "particulier" ne soit pas/plus la cible. Déjà les tranches de prix...
Ensuite Vinted, Rakuten, Ebay ont des frais de port négociés. Pour le Bon coin je ne sais pas. Je pense que oui si on passe par leur biais, et non une vente en direct.

Il y aussi le fait que souvent ton colis fait 5,1 KG ben tu notais la tranche au dessus donc 7 kg
Le logiciel M.R donc avait énormément de colis de 7 kg (tout ceux entre 5 et 7 kg)
Et idem pour les autres poids...
Donc mise à plat...le client particulier joue au con ...MR joue le con
Ne pas oublier que le poids par camion est je présume géré par le poids indiqué par les clients...

10000 colis de 2kg réels, mis 3KG par le client, c'est 10 000 kg non réellement utilisés...

les tarifs MR sont également négociés pour le bon coin


pour le poids, je pense que c'est le contraire, la plupart des colis vinted ou lbc sont sous évalués,
je reçois souvent des colis de plusieurs kg donnés pour 0.5 kg soit le tarif le plus bas
et il n'y a jamais de controle. à mon avis, ils ont tellement de colis à traiter qu'ils ne vérifient pas grand chose, je dirais 1 colis sur 1000

donc un colis de 5.1kg, vous pouvez mettre 5kg sans grand risque, c'est ce que je fais d'ailleurs

[xof 24]

Je penche plus pour le fait que le "particulier" ne soit pas/plus la cible. Déjà les tranches de prix...
Ensuite Vinted, Rakuten, Ebay ont des frais de port négociés. Pour le Bon coin je ne sais pas. Je pense que oui si on passe par leur biais, et non une vente en direct.

Il y aussi le fait que souvent ton colis fait 5,1 KG ben tu notais la tranche au dessus donc 7 kg
Le logiciel M.R donc avait énormément de colis de 7 kg (tout ceux entre 5 et 7 kg)
Et idem pour les autres poids...
Donc mise à plat...le client particulier joue au con ...MR joue le con
Ne pas oublier que le poids par camion est je présume géré par le poids indiqué par les clients...

10000 colis de 2kg réels, mis 3KG par le client, c'est 10 000 kg non réellement utilisés...

les tarifs MR sont également négociés pour le bon coin


pour le poids, je pense que c'est le contraire, la plupart des colis vinted ou lbc sont sous évalués,
je reçois souvent des colis de plusieurs kg donnés pour 0.5 kg soit le tarif le plus bas
et il n'y a jamais de controle. à mon avis, ils ont tellement de colis à traiter qu'ils ne vérifient pas grand chose, je dirais 1 colis sur 1000

donc un colis de 5.1kg, vous pouvez mettre 5kg sans grand risque, c'est ce que je fais d'ailleurs

Ouais ben m'étant gouru une fois, je peux te dire que je ne jouerai pas...les frais pour erreur de pesée font très mal...

[PHILGUZZ]

Moi aussi, je ne joue pas trop à me tromper, cela m'est arrivé une fois, ils m'ont juste envoyé un complément à payer avec l'info de la note qui sera plus salée à la seconde erreur .

Bien sûr pas vu pas pris, mais si vu ! ...

[silverfab]

Petite question les copains : un acheteur de Belgique souhaite me prendre une BD mais il me dit que la livraison en Belgique n’est pas proposée /disponible sur mon annonce le Bon coin via mondial relay .
Une idée de ce qu’il faut faire pour que ce soit réalisable svp? Merci

[Choci Loni]

Vu sur le site de Mondial Relay

En raison d’une grève chez BPOST, les délais de livraison vers et depuis la Belgique peuvent être perturbés. Merci de votre compréhension.

ceci explique peut-être cela...

[silverfab]

Merci pour l’info Choci

[Crystal Bowie]

Bonjour,

Petite anecdote : un client m'achète 3 BD l'autre jour sur le Bon Coin.

Quelle surprise quand il m'annonce que les frais de port sont de 12.90€ par Mondial Relay et de 22.90€ en colissimo.

Je lui dis que je suis vraiment étonné d'un tel tarif pour 3 BD!

Je décide de modifier mon annonce et quand j'arrive sur la page des différents moyens de livraison, je découvre que "5 à 10 kilos" est sélectionné par défaut avec une mention "conseillé" notifiée à côté. J'ai évidemment choisi le poids inférieur et les choses sont rentrées dans l'ordre.

Pareil hier : "10 à 20 kilos" sélectionné par défaut, alors qu'il s'agissait de 10 BD franco-belge, grand format certes, mais qui faisaient 7 kilos.

C'est la première fois que je remarque cela. Et vous?

Comme évoqué par certains d'entre vous, il vaut mieux éviter de sous-estimer le poids du colis. J'essaye toujours de faire au plus juste en prenant une marge d'un kilo, mais là c'est le site lui-même qui fait augmenter les frais de port artificiellement!

Drôle de pratique! A moins que ce ne soit un bug passager...

[Blueberry13]

Je ne pense pas que mondial replay gonfle artificiellement, c'est juste que leur outil n'est pas adapté au plus juste donc il prend large voire très large

Le marché de l'occasion se durcit avec les frais de commission et les frais de port

[xof 24]

Ce n'est pas MONDIAL RELAY, mais le site de vente. Il calcule un poids par BD et multiplie...

Ensuite il y a eu sûrement de l'abus et il a été je pense renégocié les tarifs...

Faut savoir que le tarif réel d'un colis de 3kg c'est 7,40 euros, 4 KG c'est 14,40 euros via Mondial relay.

Je pense que beaucoup d'acheteurs via les sites pensent que les prix des frais d'envois sont les frais "normaux" alors que je le répète, ceux sont des prix négociés.

Et nombre de vendeurs via les sites envoient des colis bien plus lourd que ce qui est normalement prévu. Pour l'instant çà passe. Mais je pense que d'ici un an ou deux, il y aura une modification. Le poids devra être "respecté" aussi sur les sites de commerces style EB, BC, VD,Raku. ...

[Blueberry13]

Oui je me suis mal exprimé, je voulais parler du site de vente

[mtintin]

Bonjour,

Petite anecdote : un client m'achète 3 BD l'autre jour sur le Bon Coin.

Quelle surprise quand il m'annonce que les frais de port sont de 12.90€ par Mondial Relay et de 22.90€ en colissimo.

Je lui dis que je suis vraiment étonné d'un tel tarif pour 3 BD!

Je décide de modifier mon annonce et quand j'arrive sur la page des différents moyens de livraison, je découvre que "5 à 10 kilos" est sélectionné par défaut avec une mention "conseillé" notifiée à côté. J'ai évidemment choisi le poids inférieur et les choses sont rentrées dans l'ordre.

Pareil hier : "10 à 20 kilos" sélectionné par défaut, alors qu'il s'agissait de 10 BD franco-belge, grand format certes, mais qui faisaient 7 kilos.

C'est la première fois que je remarque cela. Et vous?

Comme évoqué par certains d'entre vous, il vaut mieux éviter de sous-estimer le poids du colis. J'essaye toujours de faire au plus juste en prenant une marge d'un kilo, mais là c'est le site lui-même qui fait augmenter les frais de port artificiellement!

Drôle de pratique! A moins que ce ne soit un bug passager...

J'ai eu la même mésaventure. LBC avait calculé des frais de port exorbitants. J'ai rectifié le poids et tout est rentré dans l'ordre.

[zyxon]

Bonjour,

Petite anecdote : un client m'achète 3 BD l'autre jour sur le Bon Coin.

Quelle surprise quand il m'annonce que les frais de port sont de 12.90€ par Mondial Relay et de 22.90€ en colissimo.

Je lui dis que je suis vraiment étonné d'un tel tarif pour 3 BD!

Je décide de modifier mon annonce et quand j'arrive sur la page des différents moyens de livraison, je découvre que "5 à 10 kilos" est sélectionné par défaut avec une mention "conseillé" notifiée à côté. J'ai évidemment choisi le poids inférieur et les choses sont rentrées dans l'ordre.

Pareil hier : "10 à 20 kilos" sélectionné par défaut, alors qu'il s'agissait de 10 BD franco-belge, grand format certes, mais qui faisaient 7 kilos.

C'est la première fois que je remarque cela. Et vous?

Comme évoqué par certains d'entre vous, il vaut mieux éviter de sous-estimer le poids du colis. J'essaye toujours de faire au plus juste en prenant une marge d'un kilo, mais là c'est le site lui-même qui fait augmenter les frais de port artificiellement!

Drôle de pratique! A moins que ce ne soit un bug passager...

J'ai eu la même mésaventure. LBC avait calculé des frais de port exorbitants. J'ai rectifié le poids et tout est rentré dans l'ordre.

c'est fréquent, il faut toujours vérifier le poids du colis, et ne pas hésiter à demander aux vendeurs de le faire avant un achat
je pense que le poids par défaut se base sur le libellé de l'article, des mots comme intégrale ou lot de x objets
de même, il faut supprimer l'option suivi pour les bds quand le poids est inférieur à 2kg

[zyxon]

mise à jour des tarifs MR par ebay

[pipat]

Une anecdote toute fraîche à propos de Mondial Relay…

Pour un paquet pris en charge le 3/05.
Le 15/05, MR me demande de choisir un autre point de retrait pour la raison suivante :
« Votre colis est trop grand pour le point de retrait choisi. » (un locker)

Enfin reçu, le paquet mesure 25 x 20 x 3 cm !

[silverfab]

Une anecdote toute fraîche à propos de Mondial Relay…

Pour un paquet pris en charge le 3/05.
Le 15/05,... !

Pas mieux chez shop2shop/chronopost de mes c... avec des colis déposés le 26 avril et arrivés le 15 mai, avec un suivi quasi inexistant

Bon, on sait qu'entre la fin d'année avec le black friday + noël et les périodes de pont, il vaut mieux éviter d'expédier/commander trop de colis!

[xof 24]

Les Lockers, selon moi, c'est merdique.
Le soucis étant que si tout est complet ...Ben le livreur repart avec...et cela peux durer x jours. Et au final...il te demande un point relais "basique ".

Fuyez autant que possible les Lockers, même si vous me dites que c'est fort pratique pour venir récupérer son colis à 2h00 du matin

[silverfab]

Les Lockers, selon moi, c'est merdique.
Le soucis étant que si tout est complet ...Ben le livreur repart avec...et cela peux durer x jours. Et au final...il te demande un point relais "basique ".

Fuyez autant que possible les Lockers, même si vous me dites que c'est fort pratique pour venir récupérer son colis à 2h00 du matin

Ou alors que sur du petit (voir très petit) paquet/colis, et encore!

[tioun]

Les Lockers, selon moi, c'est merdique.

Assez d'accord. Un jour un gars va chercher son colis et me contacte car il n'a jamais recu de SMS et n'a donc
pas le code pour ouvrir le coffre .... pratique!

Sinon je râlerai plutôt sur le délais qui est passé à 8 jours.
Avant, jamais de souci. Depuis déjà 5 personnes qui ne vont
pas chercher leur colis dans le délais réduit. C'est relou surtout que le gars en général commence par me demander
de payer un second envoi de ma poche... la discussion commence donc bien.

[xof 24]

Les Lockers, selon moi, c'est merdique.

Assez d'accord. Un jour un gars va chercher son colis et me contacte car il n'a jamais recu de SMS et n'a donc
pas le code pour ouvrir le coffre .... pratique!

Sinon je râlerai plutôt sur le délais qui est passé à 8 jours.
Avant, jamais de souci. Depuis déjà 5 personnes qui ne vont
pas chercher leur colis dans le délais réduit. C'est relou surtout que le gars en général commence par me demander
de payer un second envoi de ma poche... la discussion commence donc bien.

J'ai eu une petite frayeur sur un colis envoyé.
L'acheteur ne répondait pas à mes mp et j'avais omis de lui demander un mel.
Heureusement j'ai pu compter sur une aide .

J'ai eu le cas d'un retour, via une vente sur un site autre.
Le gus c'est réveillé un mois après...
Ben il a commandé autre chose et je lui ai mis avec le livre.

[mtintin]

Premier problème avec MR:
Le colis a changé plusieurs fois de point de livraison et le destinataire a dû effectuer 20 km pour récupérer le colis.
Et là, gros désagrément. Ce n’était pas le colis attendu.
L’étiquette que j’avais collée sur le colis a été arrachée et collée sur un autre colis qui contenait des habits de bébé.
Collée sur l’étiquette du colis contenant les habits.
Du vrai travail de pignouf.
Je vais voir comment Leboncoin réagit face à la défaillance de son sous-traitant.

[xof 24]

Premier problème avec MR:
Le colis a changé plusieurs fois de point de livraison et le destinataire a dû effectuer 20 km pour récupérer le colis.
Et là, gros désagrément. Ce n’était pas le colis attendu.
L’étiquette que j’avais collée sur le colis a été arrachée et collée sur un autre colis qui contenait des habits de bébé.
Collée sur l’étiquette du colis contenant les habits.
Du vrai travail de pignouf.
Je vais voir comment Leboncoin réagit face à la défaillance de son sous-traitant.

J'ai eu une fois ce cas... En fait ils avaient collé une autre étiquette dessus mon colis...
Et hier, au point relais , ils avaient le même soucis d'un bordereau qui était par dessus un autre colis...

Je ne comprends pas comment ils ont pu faire avec ton bordereau, sachant que tu utilises de la colle, puis du ruban adhésif ???

Quand je vois certains déposés des colis avec juste deux bouts de ruban adhésif d'écolier...