Mondial Relay change sa grille tarifaire (04/2024)

de **xof 24** » 08/06/2024 17:17

Message précédent :
Alors le feutre...déjà pour moi cela ne sent pas bon.

Le PayPal entre amis...je sais que beaucoup pratiquent...mais un virement bancaire ce n'est pas beaucoup plus compliqué et au moins tu as le nom, l'adresse du vendeur.

Je ne sais pas via quel site tu es passé .
Je ne connais pas le prix de l'objet .

Mais je sens fortement pour toi une perte sèche.
C'est mon humble avis.
J'espère qu'il en sera autrement :respect:

de **grelots** » 08/06/2024 17:21

j'ai son mail paypal peut on déposer une plainte avec un seul mail nom et prénom?
Après il prend le temps de me répondre...

de **xof 24** » 08/06/2024 17:22

grelots a écrit:j'ai son mail paypal peut on déposer une plainte avec un seul mail nom et prénom?

Si tu veux des informations, faut plutôt aller vers un sujet plus opportun.
Me semble qu'il en existe un :respect:

de **grelots** » 08/06/2024 17:24

Merci, je vais chercher

de **grelots** » 08/06/2024 17:49

J''ai envoyé un message a mondial relay...
Je connais le poids du carton vide... Peut-être que chez eux il y a moyen de savoir à l'expédétion, le poids contrôlé par leur robots... Ca peut donner une indication si le carton été plein ou pas :roll:

de **Petitchene** » 08/06/2024 18:16

Mondial Relay a été très rapide cette fois...
Un colis de Charente-Maritime déposé le 5/6 est arrivé à mon PR aujourd'hui.
Un colis de Meurthe-et-Moselle déposé le 5/6 est arrivé à mon PR aujourd'hui.

Acheter chez des vendeurs de BDGest est une bonne idée

.

de **Petitchene** » 08/06/2024 18:29

grelots a écrit:Petite précision le vendeur a passé du feutre sur son adresse en haut du bordereau d'expédition?!!! bizarre non?
Merci de vos retours
JM

J'ai passé une commande Vinted cette semaine, c'est la deuxième cette année.
C'est la deuxième fois que je remarque que l'adresse du vendeur (en haut à gauche) est remplacé par "Vinted user"
Et il y a plus qu'un prénom/speudo comme expéditeur.

En gros, cela donne :
Valentin
Vinted user
6690 Vielsalm

Bonne chance au relais en cas de retour pour l'identité du vendeur (sans nom, cela risque être difficile).

PS : J'ai lu ceci dans un fil de discussion.

j'ai envoyés aujourd'hui, vinted n'imprime que mon prénom, l'utilisateur vinted, ainsi que ma ville et mon code postal comme adresse de retour. Je pense donc qu'ils ont finalement changé leur système, car avoir mon adresse complète et mon nom n'était pas très confortable.

de **akosh** » 08/06/2024 18:54

Oui , le feutre c'est très bizarre

de **xof 24** » 08/06/2024 21:59

grelots a écrit:Merci, je vais chercher

Retrouvé un sujet sur paypal...et remonté

de **grelots** » 11/06/2024 09:15

Question (toujours pour mon soucis de colis vide)
Savez-vous si MR communiquent facilement le poids des colis en cas de litige, j'imagine qu'il y a un contrôle automatique du poids en début de chaine? Donc très facile de savoir si le carton a été déposé vide, disons que ça réduit la possibilité de malversation chez MR?
Pas encore de réponse de Mondial relay de mon côté...

de **Choci Loni** » 11/06/2024 13:40

Amha, il communique quand le poids déclaré est inférieur au poids constaté et que le tarif payé est inférieur à qu'il aurait du être.
Quand c'est l'inverse, poids déclaré supérieur à celui constaté le colis doit passer sans aucune notification.

de **grelots** » 11/06/2024 13:59

Choci Loni a écrit:Amha, il communique quand le poids déclaré est inférieur au poids constaté et que le tarif payé est inférieur à qu'il aurait du être.
Quand c'est l'inverse, poids déclaré supérieur à celui constaté le colis doit passer sans aucune notification.

Oui je me doute mais conserve t-il des traces du passage d'un colis!! Ce serait une preuve (pas 100%) en cas d'enregistrement au même poids que la réception que c'est mon vendeur le fautif...

de **Petitchene** » 12/06/2024 06:13

Vidéo que YouTube m'a proposé :

19 minutes 27 : En règle générale (je n'y pense pas toujours), quand le vendeur propose un envoi Mondial Relay, je demande au vendeur si il souhaite que j'assure son envoi à hauteur de la valeur (si cela dépasse 25 €).
Entre particuliers, sur EBay, c'est possible, mais pas sur Vinted/Rakuten.

Sur Vinted, les assurances sont celles de base :
https://www.vinted.be/help/1018-indemni ... oi-integre
https://www.vinted.fr/help/1018-indemni ... oi-integre
Pour Mondial Relay : "Jusqu’à 25 euros pour un colis perdu ou endommagé"
Du coup, j'évite les gros achats sur Vinted (oui, l'acheteur est remboursé complètement en cas de perte, mais le vendeur n'aura que 25 €)

Avec Rakuten : Aucune idée.

Par contre, ceux qui ne mettent pas la fiche destinataire dans le colis sont stupides....
Parfois, je la trouve sur la feuille du bordereau (qui a été pliée et non découpée), parfois, je ne trouve aucune fiche destinataire.
(Voir la partie à partir de 5 minutes 17)

de **zyxon** » 15/06/2024 20:35

Petitchene a écrit:
grelots a écrit:Petite précision le vendeur a passé du feutre sur son adresse en haut du bordereau d'expédition?!!! bizarre non?
Merci de vos retours
JM

J'ai passé une commande Vinted cette semaine, c'est la deuxième cette année.
C'est la deuxième fois que je remarque que l'adresse du vendeur (en haut à gauche) est remplacé par "Vinted user"
Et il y a plus qu'un prénom/speudo comme expéditeur.

En gros, cela donne :
Valentin
Vinted user
6690 Vielsalm

Bonne chance au relais en cas de retour pour l'identité du vendeur (sans nom, cela risque être difficile).

PS : J'ai lu ceci dans un fil de discussion.
j'ai envoyés aujourd'hui, vinted n'imprime que mon prénom, l'utilisateur vinted, ainsi que ma ville et mon code postal comme adresse de retour. Je pense donc qu'ils ont finalement changé leur système, car avoir mon adresse complète et mon nom n'était pas très confortable.

normalement tu reçois un mail avec un n° de colis retour quand il arrive au point relais
ca m'ait arrivé une fois et effectivement, le gars ne trouvait pas le colis avec mon nom
mais je l'avais bien dans l'appli et il l'a retrouvé avec le code à 6 chiffres qui permet de retirer le colis

de **zyxon** » 17/06/2024 10:26

j'ai quelques fois du mal à comprendre le cheminement des colis chez MR :-D

colis envoyé du 92 vers le 59
Villeneuve est dans le 92
et Lieusaint dans le 77

pourquoi il est passé par Metz ???

de **xof 24** » 17/06/2024 12:08

Petitchene a écrit:Vidéo que YouTube m'a proposé :

Par contre, ceux qui ne mettent pas la fiche destinataire dans le colis sont stupides....
Parfois, je la trouve sur la feuille du bordereau (qui a été pliée et non découpée), parfois, je ne trouve aucune fiche destinataire.
(Voir la partie à partir de 5 minutes 17)

Je suis donc stupide...
Sauf que tu fais le colis...et souvent tu imprimes après...une fois le colis fait...
En deuxième...si un gugusse doit ouvrir mon colis pour vérifier a qui le colis est destiné c'est qu'il y a eu avant un GROS soucis. Normalement il est quasi impossible que mon bordereau se décolle...et pour le virer il faut que le gugusse utilise un cutter...

La vidéo me fait bien marrer...
La nana qui dit utiliser du ruban adhésif ...mais qui met juste deux bandes, donc laisse la possibilité que son bordereau soit arraché...Et j'en passe...
Par contre le coup du colis jeté, çà c'est bien...faudrait le diffuser bien plus

Bref si vous voulez que vos colis arrivent, prenez juste 2mn de plus à bien le faire...
Et surtout si vous passez via un site de revente, et donc ne payez pas les frais d'envois, blindez, blindez...Si vous vendez des habits, évitez les sacs... Des envois en cartons... C'est 100% plus sécuritaire...

de **mtintin** » 17/06/2024 21:15

mtintin a écrit:Dans mon cas, il n’y a pas eu d’inversion d’étiquette. Quelqu’un a arraché mon étiquette et l’a collée sur un colis qui en possédait déjà une.
Par ailleurs, je n’ai pas à m’adresser à MR. C’est à Leboncoin de gérer ça. MR est leur sous-traitant.
J’ai reçu une première réponse de Leconcoin à côté de là plaque comme je m’y attendais. A croire qu’ils sont abrutis ou qu’ils le font exprès.

Finalement, j'ai obtenu gain de cause :bravo:

. Leboncoin a reconnu que MR était défaillant, a remboursé l'acheteur et m'a payé. Bon cela m'a valu 1 semaine de suspension de compte car ils n'ont pas dû apprécier que je leur explique leur travers en long et en large. :lol:

de **ulys** » 17/06/2024 21:17

J’espère que tu leurs as facturé le consulting.

de **xof 24** » 17/06/2024 21:30

de **Laurent57** » 21/06/2024 16:33

Voilà !

13 BDs "perdues" chez shop2shop.
Leboncoin rembourse mes achats et j'imagine les vendeurs également.

N'empêche je suis très énervé, un petit malin chez chrono Metz a trouvé un bon filon parcequ'une chose est sûre, plusieurs colis de plusieurs vendeurs ne se perdent pas comme ça.

Des Hugo Pratt en édition originale entre "très bon" et "état neuf" et des intégrales Tillieux de chez Elan.
J'étais prêt à même porter plainte mais je ne suis pas l'envoyeur donc le colis ne m'appartenait pas encore.

(Je ne suis pas HS, j'ai répondu à un sujet titré "mondialrelay vs laposte")

de **xof 24** » 22/06/2024 09:23

Alors vous me faites peur...
Je me pose la question tout de même de la confection à la base des colis...
Et comment un livreur ou autres élément de la chaine peut il savoir quels colis prendre ?
:arrow:

Le hasard...et après tentative de revente par lui même sur le net ?
:arrow:

Étiquette ?
:arrow:

Poids ?

Pour le gus qui donne a n'importe qui, le signaler au service, et au pire changer de crèmerie...Je sais que dans certains coins de France les points relay ne sont pas nombreux...Mais si c'est pour perdre ses colis...