BD Gest' 7 - Rapport de bugs

de **kasp** » 17/04/2013 00:13

Message précédent :
PB DE SYNCHRO

Je mets pour l'instant de côté les problèmes de ralentissement que je subis sur BD Gest Online et cherche juste à utiliser ma base via BDGest 7.
Je viens d'installer la version 7221. Comme j'avais demandé une synchronisation au démarrage, il essaye de le faire et mouline dans le vide jusqu'à planter "BD Gest ne répond plus" ou m'envoyer un message d'erreur "impossible de lire ... " .
Je mets 3 ... parce que c'est variable. Ca peut être un auteur ou un album ou autre chose. "Impossible de lire Gibrat" par exemple.
A chaque fois en tout cas, il n'arrive pas à lire la base en ligne pour mettre la mienne à jour.

J'ai essayé "resynchronisation" mais il ne parvient toujours pas à télécharger les données, je l'ai laissé une demi heure, je suis revenu, ça moulinait toujours. J'ai cliqué sur la fenêtre, boum "BDGest ne répond plus"
Je ne sais vraiment plus quoi faire. Depuis ce week end la base en ligne est une tortue et BDGest 7 ne fonctionne plus.
Si quelqu'un peut juste me donner une idée, une manip ... un coup de main, vous feriez un heureux.
Bonne soirée

kasp a écrit:Bonjour,
Je subis depuis hier un très gros ralentissement sur le serveur BD Gest qui fait que mes accès sont très très lents

Lorsque je lance le logiciel stand alone BDGest 7.2, il m'affiche un message d'erreur : "impossible de lire les droits d'accès" après avoir mouliné pendant 1 à 2 minutes. On passe par l'initialisation de la synchro, puis Synchro en cours,

Avec BD Gest On Line que j’utilise beaucoup plus, j'ai vu la disparition de la plupart des images de couverture, les chargements de page sont incomplets et très longs.

Je n'ai aucun problème sur ma connexion, les autres sites chargent quasi instantanément.

Si quelqu'un a une idée, merci de vos réponses.
Cdt

de **kasp** » 17/04/2013 08:31

Un coup d'oeil avant de partir bosser et miracle, ce matin les ralentissement semblent avoir disparus. Par contre, pour solutionner mon affaire, j'ai fait re synchroniser avec BD Gest On Line.
J'ai eu le message "Votre base de données n'est pas la même que celle en ligne", j'ai pris l'option télécharger celle en ligne puisque c'est celle qui était le plus à jour. et j'ai lancé l'opération.
Toujours des messages "impossible de lire la liste des albums", puis tout c'est déroulé normalement.
Il a checké les 700 albums de ma collection un par un sans bloquer.

Miracle ! En fait non. Une fois terminé, il n'a rien importé, si ce n'est 7 albums !
Je fonce sur BD Gest On Line, ma collection n'a plus que 15 albums !!!

Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé en 3 jours.
Merci de vos conseils, qui, il faut le dire ne se bousculent pas au portillon.
L'affaire n'est certes pas simple ...

kasp a écrit:PB DE SYNCHRO

Je mets pour l'instant de côté les problèmes de ralentissement que je subis sur BD Gest Online et cherche juste à utiliser ma base via BDGest 7.
Je viens d'installer la version 7221. Comme j'avais demandé une synchronisation au démarrage, il essaye de le faire et mouline dans le vide jusqu'à planter "BD Gest ne répond plus" ou m'envoyer un message d'erreur "impossible de lire ... " .
Je mets 3 ... parce que c'est variable. Ca peut être un auteur ou un album ou autre chose. "Impossible de lire Gibrat" par exemple.
A chaque fois en tout cas, il n'arrive pas à lire la base en ligne pour mettre la mienne à jour.

J'ai essayé "resynchronisation" mais il ne parvient toujours pas à télécharger les données, je l'ai laissé une demi heure, je suis revenu, ça moulinait toujours. J'ai cliqué sur la fenêtre, boum "BDGest ne répond plus"
Je ne sais vraiment plus quoi faire. Depuis ce week end la base en ligne est une tortue et BDGest 7 ne fonctionne plus.
Si quelqu'un peut juste me donner une idée, une manip ... un coup de main, vous feriez un heureux.
Bonne soirée

kasp a écrit:Bonjour,
Je subis depuis hier un très gros ralentissement sur le serveur BD Gest qui fait que mes accès sont très très lents

Lorsque je lance le logiciel stand alone BDGest 7.2, il m'affiche un message d'erreur : "impossible de lire les droits d'accès" après avoir mouliné pendant 1 à 2 minutes. On passe par l'initialisation de la synchro, puis Synchro en cours,

Avec BD Gest On Line que j’utilise beaucoup plus, j'ai vu la disparition de la plupart des images de couverture, les chargements de page sont incomplets et très longs.

Je n'ai aucun problème sur ma connexion, les autres sites chargent quasi instantanément.

Si quelqu'un a une idée, merci de vos réponses.
Cdt

de **BDGest** » 17/04/2013 09:04

Serieux je ne comprend absolument pas ce qui se passe avec ta collection ???

de **kasp** » 17/04/2013 15:26

Eh bé ... moi non plus. :geek:

Pour résumer l'état aujourd'hui,

J'ai sur mon PC ma collection "BD Kasp" qui n'est jamais arrivée à se synchroniser et qui contient la plupart de mes BD (1 mois de retard).

J'ai finalement pu lancer une re-synchro sauf que me signalant que ma base n'était pas la même que celle en ligne (ça je me demande bien pourquoi !) il m'a été proposé d'importer celle en ligne. J'ai accepté elle est maintenant enregistrée et s'appelle "BD Kasp2" sur mon PC. Le problème de cette base est qu'elle ne contient que 5 bd sur les 900 et qq initiales. De plus maintenant quand je vais sur BD Gest On Line, pareil, juste 5 BD.

Comme j'ai ma base presque complète ("BD Kasp") ne pourrait-on forcer à ce qu'elle se duplique sur BD Gest On Line ?

de **BDGest** » 17/04/2013 15:58

Alors le plus simple :

Prend ta collection BD Kasp et synchronise là avec une nouvelle collection en ligne (choisis "Nouvelle collection en ligne" dans la combo de la fenêtre de synchro) et coche la case "Re-initialiser la synchro". Ensuite, dans BDgest Online, sélectionne cette nouvelle collection (combo sous ton avatar dans BDGest Online). Si c'est OK, tu pourra supprimer l'ancienne collection en ligne via les paramètres dans BDGest Online

Et surtout, surtout, fait une copie de cette collection quelque part, précieusement.

de **kasp** » 17/04/2013 18:24

OK je tente ça ce soir, je te tiendrai informé.
En tout cas merci pour ce conseil qui vaut de l'or (inch Allah).

de **Trollgnonpom** » 17/04/2013 18:26

Heu .. Au secours !!!
J'ai fais la mise à jour du logiciel Bdgest et .. ben il ne se lance même plus .... Qd je démarre Bdgest j'ai un message qui me dit que ce n'est pas une application Win32 valide ....
Et le pire c'est que je suis nul en informatique et que je ne sais même pas se que ça veut dire ..
Pourtant j'ai juste cliquer pour une mise à jour sans rien faire d'autre ...

Un moyen pour rattraper ce pb ?
Merci ...

de **BDGest** » 17/04/2013 19:08

Re télécharge le logiciel et résinstalle par dessus l'install actuelle.

de **Little Beetle** » 18/04/2013 16:56

Mise à part la lenteur sous Mozilla, j'ai rencontré deux soucis lorsque j'ai ouvert BD Gest 7 :

1 - Premier message une fois qu cela ait bien mouliné : impossible de lire les droits d'accès

2 - Deuxième message une fois qu cela ait bien mouliné : mauvaise réponse du serveur Http (time out) erreur 10054

What's up Nexus ?

Mais après j'ai accès à la boite de dialogue de la synchro que je peux fermer pour accéder à BD Gest !!

de **BDGest** » 18/04/2013 17:42

Tu as mis à jour BDGest' en 7.2.2.1 ?

de **Little Beetle** » 18/04/2013 19:20

Oui chef !

de **BDGest** » 18/04/2013 20:13

Alors c'est sans doute lié au lenter. Le problème vient sans aucun doute de ton FAI qui n'arrive pas à trouver les bons chemins.

de **Little Beetle** » 18/04/2013 20:21

Et donc ! Chef, c'est grave ou ça va passer ?

de **Little Beetle** » 18/04/2013 20:22

Little Beetle a écrit:Et donc ! Chef, c'est grave ou ça va passer ?

Je viens de refaire un essai, ça farte tip top !

de **BDGest** » 18/04/2013 20:23

Donc ça marche de nouveau ?

de **kasp** » 18/04/2013 21:12

Merci Chef pour ton soutien et tes conseils avisés ...
Ca remarche :bravo:

Heureusement que j'avais eu comme tu le préconises la bonne idée de sauvegarder régulièrement ma collection.
Encore une preuve qu'il faut le faire.
Je n'ai perdu "que" 20 bd à ressaisir.

A propos de mes autres post sur les ralentissements des sites, ils ont disparus [youpi]

Je peux enfin profiter pleinement de tout le boulot que tu as abattu.
Bravo et merci pour tout.

BDGest a écrit:Alors le plus simple :

Prend ta collection BD Kasp et synchronise là avec une nouvelle collection en ligne (choisis "Nouvelle collection en ligne" dans la combo de la fenêtre de synchro) et coche la case "Re-initialiser la synchro". Ensuite, dans BDgest Online, sélectionne cette nouvelle collection (combo sous ton avatar dans BDGest Online). Si c'est OK, tu pourra supprimer l'ancienne collection en ligne via les paramètres dans BDGest Online

Et surtout, surtout, fait une copie de cette collection quelque part, précieusement.

de **Little Beetle** » 18/04/2013 21:27

BDGest a écrit:Donc ça marche de nouveau ?

Oui et la lenteur du système semble s'estomper !!

de **Hellohehehe** » 19/04/2013 14:31

Salut!

Un simple petit soucis de redirection du lien vers le Online, à partir du logiciel en 7.2.2.1:

Outils => BDGest online => erreur 404. L'adresse n'est pas corrigée (déjà signalé)

Mais aussi sur

Base en ligne => Aller sur BDGest Online => erreur 404 idem

Merci

Cédric

de **Bad Bear** » 19/04/2013 21:58

Bonsoir,

1e erreur :

avec le message,

Erreur à la ligne 39 du traitement Initialisation de frmCollectif.
La dimension 1 du tableau possède 11 élément(s) et vous tentez d'accéder à l'élément 12.

Informations techniques

Projet : BDGest

Dump de l'erreur du module <WD140VM.DLL> <14.00Qs>.

- Appel WL :
Traitement de <frmCollectif>, ligne <39>, thread <0>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 2304

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
La dimension 1 du tableau possède 11 élément(s) et vous tentez d'accéder à l'élément 12.

- Pas d'info de debug

- Infos attachées :
EIT_PILEWL :
Initialisation de frmCollectif (frmCollectif), ligne 39
Clic sur BTN_AuteursPlus (frmPrincipale.BAO_Album.BTN_AuteursPlus), ligne 2
EIT_COMPOSANT :

EIT_DATEHEURE : 19/04/2013 21:19:38

- Identifiant dans le .err : 2304

Assistance

Ceci se passe lorsque je vais accéder aux autres auteurs de Millénium T01, 3 auteurs annoncés mais seulement 2 dans le menu déroulant, je ne vois pas lequel manquerait.

Par contre, j'ai pu enregistrer d'autres albums sans problème.

2e erreur :

La sauvegarde en ligne ne se fait pas, mais la sauvegarde locale fonctionne.