BD Gest' 7 - Rapport de bugs

[rafi]

Message précédent :
Impossible de me contrer sur bdgest 7 sur mon pc il démarre mais bloqué sur la synchronisation et pas plus moins de faire quoi que se soi ??

[Nikolas75]

Bonjour Chef Vénéré (ça peut pas faire de mal, hein ? ),

Gros coup de panique hier soir quand j'ai voulu importer des albums depuis la base en ligne vers ma collection ... Dans l'ordre, voici ce qui m'est arrivé :

1) J'importe une dizaine d'albums depuis la BEL et je mets à jour plusieurs infos (date et prix d'achat notamment).
2) Je "rafraîchis" l'ensemble pour vérifier que tout a bien été pris en compte.
3) Le message "La requête de sélection des albums a échoué" apparaît.
4) Je ne comprends pas car les nouveaux albums sont bien présents dans ma collection.
5) Je "quitte" pour relancer le bouzin, et là catastrophe, plus aucun album dans ma collection ! A noter qu'en relançant le logiciel, j'ai encore eu le même message d'erreur.
6) je ne m'affole pas tout de suite, ayant pris soin d'effectuer une sauvegarde, à la fois sur mon ordi, mais aussi sur une clé usb. Mais re-catastrophe, la restauration de la dernière archive (faite juste après l'ajout de ces albums) foire complètement, et un autre message s'inscrit : "Fichier d'archive corrompu".

Help me please ! D'avance merci !

PS : une info complémentaire : depuis quelques semaines je vois un autre message d'erreur apparaître quand je lance le logiciel : "La connexion à la source de données %1 a échoué" (code erreur 170129), mais ça ne m'a jamais empêché de gérer ma collection.

[Nikolas75]

Euh ... Là j'suis vraiment dans la mouise ... Outre les problèmes cités précédemment, je ne peux même plus gérer mes ventes via le logiciel, bien qu'elles apparaissent.

[BDGest]

Visiblement il y a un souci sur le fichier de ta collection. As-tu essayé de faire Outils/réparer la base de données dans BDGest' ?

[Nikolas75]

Ah m----, je n'avais pas vu cette option ... Je vais essayer dès ce soir ! Et que penses-tu de l'erreur "170129" ?

[BDGest]

A mon avis, ton fichier a un souci depuis pas mal de temps. Ce qui explique ces messages d'erreurs. Et si ton fichier est maintenant complètement planté, ce n'est pas très bon signe.

[Nikolas75]

La première réparation de la base de données a totalement échoué. En revanche, j'ai réussi ensuite à restaurer une archive (que j'avais oublié de supprimer, ouf !) qui date de fin août, mais le message d'erreur que je citais dans un post précédent est encore apparu quand j'ai ouvert la collection : "La connexion à la source de données %1 a échoué" (code erreur 170129). J'ai alors relancé l'outil de réparation et le message d'erreur a cette fois-ci disparu !

En conclusion :

1) MERCI Chef !
2) Quand vous sauvegardez votre collection, ne détruisez pas la sauvegarde précédente !

[jeannono95]

Bonsoir,
je ne sais pas si cela a déjà été rapporté, mais avec IOS 7, chaque fois que je vais sur l'appli bdgest on line je dois me reconnecter, il ne me reconnait plus automatiquement (avec le bouton se souvenir de moi).
suis je le seul dans ce cas ? que dois je faire ?
Merci

[Dekkele]

Si ça peut te rassurer, je n'ai pas chargé IOS7.
Mais j'ai bien le même problème que toi.
Comme en plus mon vendeur BD est dans le vieux Lyon, le réseau passe pas bien.... et à chaque coupure, faut que je me reconnecte
Donc si quelqu'un a la solution, je suis preneur aussi

[jeannono95]

et une fois connecté, il trouve bien ma collection, mais dès que je clique sur collection ou wishlist , il me redemande un user et password : donc je n'ai jamais accés
Please, help

[BDGest]

Il suffit d'autoriser les cookies sur votre iphone (que ce soir iOS6 ou iOS7)

[jeannono95]

Super
Merci

[stephan56]

Bonjour,
Apres exportation via mon bdgest de 3 para-bd dans la base, l'image 2 n'a pas été prise en compte, un bug?

[BDGest]

peut etre pas au bon format ?

[stephan56]

Bin si, c'est du jpg.

[BDGest]

je parlais de la taille. Image trop grosse peut être. Sinon un bug passager

[stephan56]

Les tailles sont toutes a peu pres autour de 500 pix - 200/300 ko.
Mais surtout les images 1 : pas de pb, les images 2, niet.
Si bug passagé, je veux bien réessayer, mais je vais me faire gronder...

[Dekkele]

Ouiiiinnnnn, j'suis trop bête
Comment on fait pour autoriser les cookies de BDGEST sur l'Iphone?
J'essaye de trouver depuis hier, sans succès.
Merci du coup de main.

[BDGest]

Dans Réglages/Safari/Bloquer les cookies

[Dekkele]

Ils sont déjà autorisés.
Bon, je verrai ce que ça donne à l'usage.
Merci des infos.

[BDGest]

De toute façon une vraie appli iOS arrive, qui fonctionnera en mode déconnecté bien entendu, et avec synchro de BDGest Online