Mondial Relay change sa grille tarifaire (04/2024)

Mes quelques originaux sur 2DGallerie · de **PHILGUZZ** » 11/04/2023 20:39

Message précédent :
J'envoi plus de 800 colis par an par mondial relay et ils ne m'en ont jamais perdu un seul

Le problème ne vient pas de mondial relay mais le plus souvent des vendeurs qui ne savent pas faire un paquet !

de **tioun** » 14/04/2023 13:38

PHILGUZZ a écrit:
Je maintiens que la poste c'est en moyenne 30% plus cher que le tarif normal mondial relay, même si on inclus une assurance

Ben t'es d'accord avec mon exemple ou pas?
Donc 8,55 pour la poste et 8,5 pour Mondial Relay pour le meme service ?

de **tioun** » 14/04/2023 13:43

PHILGUZZ a écrit:
Le problème ne vient pas de mondial relay mais le plus souvent des vendeurs qui ne savent pas faire un paquet !

Moi c'etait pas le cas.
Le dernier qui m'a pris plus de 6 mois, après j'ai laché l'affaire.
T'habites dans un département, et tu postes ailleurs. Le gars ne va pas chercher son colis. Du coup MR a buggé. Ils n'ont
jamais été capable de me retourner mon colis !!! Le colis repartait dans mon département qui le renvoyait dans le
département ou le colis avait été déposé. Ce dernier refusait le colis et le renvoyait dans le département d'origine ...
6 mois que ca a duré... et puis plus rien. Je n'ai jamais vu la couleur d'un centime de remboursement ou d'une quelconque
excuse. :cry2:

de **xof 24** » 14/04/2023 15:25

Oui c'est une chose à savoir.
Si le colis n'est pas récupéré...il retourne au point relais d'envoi...d'où l'importance de déposer son colis dans un point relais que l'on sait pouvoir y retourner...bref éviter de déposer son colis lors d'un déplacement.

J'ai fait...
J'ai eu la chance que les colis soient bien réceptionnés.

de **tioun** » 14/04/2023 15:42

xof 24 a écrit:Oui c'est une chose à savoir.
Si le colis n'est pas récupéré...il retourne au point relais d'envoi...d'où l'importance de déposer son colis dans un point relais que l'on sait pouvoir y retourner...bref éviter de déposer son colis lors d'un déplacement.

Ah non mais moi j'avais pas de souci pour le récupérer dans le point d'origine. Sauf que MR n'a jamais voulu/pu le renvoyer à cet
endroit .... trop bizarre. J'ai envoyé une quinzaine de messages, appeler une dizaine de fois. A chaque fois on me trimballait comme un débile, et bien sur à chaque fois il fallait tout réexpliquer. Combien de fois j'ai entendu "on a bien compris votre probleme, cette fois c'est bon votre colis va arriver dans 2-3 jours ...". Le pire c'est au début. "Monsieur on est en mai et vous avez déjà récupérer votre colis début mars." . Sauf que le colis en mars/avril/mai faisait toujours des A/R d'un centre
de tri à un autre centre de tri ...
Bref il vaut mieux éviter les SAV , ca c'est sur !

Mes quelques originaux sur 2DGallerie · de **PHILGUZZ** » 14/04/2023 15:52

tioun a écrit:
PHILGUZZ a écrit:
Je maintiens que la poste c'est en moyenne 30% plus cher que le tarif normal mondial relay, même si on inclus une assurance

Ben t'es d'accord avec mon exemple ou pas?
Donc 8,55 pour la poste et 8,5 pour Mondial Relay pour le meme service ?

Sauf que ton exemple n'est valable que pour cette tranche et que si tu es obligé de prendre une assurance supplémentaire ce qui n'est le cas que dans 5 à10% des colis envoyés

de **tioun** » 14/04/2023 16:13

PHILGUZZ a écrit:
Sauf que ton exemple n'est valable que pour cette tranche et que si tu es obligé de prendre une assurance supplémentaire ce qui n'est le cas que dans 5 à10% des colis envoyés

Oui pour colissimo l'assurance est inclu, donc pas le choix. Pour Mondial Relay c'est en sus, donc tu peux t'en passer.
Mais à service équivalent c'est le même prix.
Et pas seulement dans mon exemple.
Si tu prends 5kg, d'après tes tarifs c'est 10,9 chez MR sans assurance et 13.95 chez La poste avec assurance 23*5=115 euros.
Pour MR un telle assurance c'est 3,5 (pour 125 euros). Soit 14,4.
C'est donc meme plus cher chez MR si tu prends la meme assurance que celle obligatoire par colissimo.

Bon j'arrête sur le sujet.

L'important c'etait surtout de dire qu'Ebay avait bien augmenté son tarif Ebay/MR.

Mes quelques originaux sur 2DGallerie · de **PHILGUZZ** » 14/04/2023 18:39

tioun a écrit:
PHILGUZZ a écrit:
Sauf que ton exemple n'est valable que pour cette tranche et que si tu es obligé de prendre une assurance supplémentaire ce qui n'est le cas que dans 5 à10% des colis envoyés

Oui pour colissimo l'assurance est inclu, donc pas le choix. Pour Mondial Relay c'est en sus, donc tu peux t'en passer.
Mais à service équivalent c'est le même prix.
Et pas seulement dans mon exemple.
Si tu prends 5kg, d'après tes tarifs c'est 10,9 chez MR sans assurance et 13.95 chez La poste avec assurance 23*5=115 euros.
Pour MR un telle assurance c'est 3,5 (pour 125 euros). Soit 14,4.
C'est donc meme plus cher chez MR si tu prends la meme assurance que celle obligatoire par colissimo.
Bon j'arrête sur le sujet.

L'important c'etait surtout de dire qu'Ebay avait bien augmenté son tarif Ebay/MR.

Moi je n'arrête pas :fant2:

j'ai une grosse dent contre la poste et la banque Postale
et certains employés de ses sociétés (Je vais pas m'étaller, mais en général ils sont très nuls, même très très nuls). (Pas tous certains sont dans la galère, font du mieux qu'ils peuvent et sont sympa)
Donc je maintien que tu compares avec l'exemple qui se rapproche le plus des tarifs de la poste (en prenant une assurance pour mondial relay qui n'est pas obligatoire et que l'on a pas besoin de prendre dans 90% des cas).
On a rarement besoin de 115 € d'assurance
dans 50% des cas les 25 € de mondial relay suffisent.
et si tu réutilises tes ventes Ebay pour faire tes autres envois tu as 50 € d'assurance offert par Mondial relay.

La poste l'assurance c'est obligatoire, ils essaient même souvent de te refiler un envoi en recommandé en plus ! (même si ton assurance colissimo couvre déjà le prix de ta marchandise)

De nombreux salariés (anciennement appelés postiers) de la poste qui savent très bien que ton colis est déjà assuré pour 23 € par kilo essaient de te refourguer du recommandé pour que tu paies plus cher. Sans compter sur leurs balances qui, dans mon bureau de poste, jusqu'à encore deux - trois semaines n'étaient jamais correctement étalonnées, 1 courrier sur 20 ou 30 devait sauter de tranche et cela depuis des années. Tout les jours je les faisais chier avec ça.... Il en a fallu du temps... mais depuis 3 semaines les balances sont à zéro quand j'arrive dans mon bureau de poste ! :siffle:

Bon je n'ai pas le temps de vous raconter d'autres "amusements" de la poste et de la banque postale, mais en plus de 40 ans de pratique je pourrai écrire un bouquin de 300 pages dessus !

de **xof 24** » 14/04/2023 22:03

Mais as tu été interdit ???
Moi oui

J'ai changé de bureau de Poste à l'époque. Heureusement j'ai du choix dans un périmètre restreint.
Et depuis l'arrivée de mondial relay, je remercie son arrivée sur le marché.

Ensuite je peux comprendre que pour certains, le service à domicile est fort utile, pratique. Mais il suffit je pense de caler son achat avec celui du ravitaillement pour faire d'une pierre deux coups...sauf à vivre en total autarcie.

Mes quelques originaux sur 2DGallerie · de **PHILGUZZ** » 15/04/2023 01:29

xof 24 a écrit:Mais as tu été interdit ???
Moi oui

J'ai changé de bureau de Poste à l'époque. Heureusement j'ai du choix dans un périmètre restreint.
Et depuis l'arrivée de mondial relay, je remercie son arrivée sur le marché.

Ensuite je peux comprendre que pour certains, le service à domicile est fort utile, pratique. Mais il suffit je pense de caler son achat avec celui du ravitaillement pour faire d'une pierre deux coups...sauf à vivre en total autarcie.

Interdit de bureau de poste, il manquerait plus que ça

Nan ! c'est moi qui me suis interdit :diable:

bon j'exagère je ne m'interdit rien, j'ai dégagé tout mes comptes de la banque postale. (ça faisait 58 ans que j'y avait des comptes, mes parents ne m'ayant jamais demandés mon avis et quand j'étais jeune j'ai bien essayé de coopéré, mais il y a des limites à la connerie ! [affraid]

). j'y dépose quand même mon courrier (lettres et lettres suivies et pour ceux qui ont un mondial relay à plus de 5 km de chez eux leur colis), juste le strict minimum. :doigt:

de **marvin le rouge** » 15/04/2023 11:34

Pour ma part, je n'envoie que des trucs en collissimo recommandé ou en VD, il y a dc tjrs une assurance complémentaire

Je n'ai jamais eu de pb, sauf sur l'affranchissement en timbres, mais après avoir saisi le médiateur de la poste, cela se passe ss pb. [:kusanagui:6]

A chaque changement de receveur, je ressors le courrier et c'est ok

En ce moment, ils essayent de ne plus prendre ces affranchissements la qui ne rapportent rien (puisque l'affranchissement a déjà été payé il y a longtemps), en ne fournissant plus les liasses collissimo, c'est pourquoi qd il y en a il faut en récupérer une vingtaine d'avance.

Je ne prends jamais Mondial Relay, aucun intéret pour moi, puisque je ne paye pas mes affranchissements postaux

Après je n'envoie plus grand chose, un colis par semaine environ

de **tioun** » 15/04/2023 11:48

marvin le rouge a écrit:
En ce moment, ils essayent de ne plus prendre ces affranchissements la qui ne rapportent rien (puisque l'affranchissement a déjà été payé il y a longtemps),

Ca doit d'ailleurs être impressionnant le montant que représente les timbres en circulation qui dorme sur des étagères.
Je ne parle pas en valeur de collection.
Un peu comme les pieces qui trainent dans les tiroirs ... 8-)

Mes quelques originaux sur 2DGallerie · de **PHILGUZZ** » 15/04/2023 12:08

marvin le rouge a écrit:Pour ma part, je n'envoie que des trucs en collissimo recommandé ou en VD, il y a dc tjrs une assurance complémentaire

Je n'ai jamais eu de pb, sauf sur l'affranchissement en timbres, mais après avoir saisi le médiateur de la poste, cela se passe ss pb. A chaque changement de receveur, je ressors le courrier et c'est ok

En ce moment, ils essayent de ne plus prendre ces affranchissements la qui ne rapportent rien (puisque l'affranchissement a déjà été payé il y a longtemps), en ne fournissant plus les liasses collissimo, c'est pourquoi qd il y en a il faut en récupérer une vingtaine d'avance.

Je ne prends jamais Mondial Relay, aucun intéret pour moi, puisque je ne paye pas mes affranchissements postaux

Après je n'envoie plus grand chose, un colis par semaine environ

Mais toi tu envoies des trucs qui valent des centaines de brouzoufs, là il faut assurer on est d'accord ! :ok:

Mes quelques originaux sur 2DGallerie · de **PHILGUZZ** » 15/04/2023 12:13

tioun a écrit:
marvin le rouge a écrit:
En ce moment, ils essayent de ne plus prendre ces affranchissements la qui ne rapportent rien (puisque l'affranchissement a déjà été payé il y a longtemps),

Ca doit d'ailleurs être impressionnant le montant que représente les timbres en circulation qui dorme sur des étagères.
Je ne parle pas en valeur de collection.
Un peu comme les pieces qui trainent dans les tiroirs ...

Il y en a de moins en moins les stocks diminuent même s'ils sont encore conséquent.. J'affranchit moi même les petits courriers en timbres en francs et tu serai surpris par le nombre de lettres affranchies en francs que je reçois chaque mois.
On n'est pas les seuls Marvin et moi à faire cela.

Moi ils ne m'ont jamais fais suer pour l'affranchissement en francs, le postier le plus zélé à vérifié en convertissant une ou deux fois il y a plusieurs années, depuis ils prennent sans rien vérifier, mais bon qu'ils vérifient ou pas, peu importe chez moi le compte est bon !

C'est pas comme certaines lettre qui arrivent chez moi par miracle et qui sont affranchies en anciens francs [:kusanagui:6]

J'ai même eu des vignettes de complaisance, deux ou trois fois...

de **marvin le rouge** » 15/04/2023 12:34

Oui c'est parfois en énorme, j'ai reçu un paquet, le mec avait mis pour 20 euros d'affranchissement théorique, 1 timbre en ancien franc... (valeur actuelle d'affranchissement 20 cts d'euros)...

Pour moi affranchir en timbres, cela représente 2000 euros d'économie dans l'année, ils sont mieux dans ma poche que dans celle de la poste. Je dois avoir 5 à 10 ans de stock encore pour affranchissement :lol:

Dans le quartier Drouot, ils sont habitués, il y a ttes les boutiques de timbres, qui font du recyclage de faciale

de **tioun** » 18/09/2023 11:04

Le délais de garde des colis semble être passé de 14 jours à 8 jours en point relais.
Ca c'est pas terrible ...
Sans doute que les Lockers etaient toujours pleins ....

de **xof 24** » 18/09/2023 11:10

tioun a écrit:Le délais de garde des colis semble être passé de 14 jours à 8 jours en point relais.
Ca c'est pas terrible ...
Sans doute que les Lockers etaient toujours pleins ....

Ce délai est en fonction depuis quelques temps déjà... Je pense que c'est aussi lié aux personnes qui devaient garder les colis ...
Bref faut bien caler sa commande

de **drabag** » 18/09/2023 12:01

Travaillant dans une grand surface qui fait point relais - en lockers comme en gros volumes - je doute que cette réduction de délai (fin 2022) soit le fait des points relais...
Les rotations dans les lockers sont très rapides à plus de 80% (jour J), les retours à 15 jours étaient (très) peu nombreux, encore moins à 8 jours certes, mais je ne pense pas que les points relais aient pu en faire la demande...

Chez nous, concernant les gros volumes, c'est même handicapant pour les clients, 8 jours c'est parfois court quand il faut louer un véhicule ou être disponible pour retirer le colis.

de **tioun** » 18/09/2023 18:12

C'est clair, 8 jours je trouve ca court. Si ton colis arrive le vendredi et que tu rates le week-end car c'est
là ou tu peux te déplacer, ben c'est foutu ....
Du coup si ca n'est pas un engorgement des points relais, je me demande pourquoi ils ont fait ca !

de **xof 24** » 18/09/2023 18:25

Si ce n'est pas un soucis de "stockage " c'est couillon.
La Poste garde toujours ce délai de 15 jours.

de **grelots** » 13/10/2023 08:12

Je crois que je viens de comprendre le passage de 2 semaines à 1 semaine...
Il y a de plus en plus de relais type casiers qui ne sont pas extensibles en nombre et taille... 6 jours, ça leur permet de ne pas bloquer des casiers pendants 2 semaines, je pense... :cry: