Hergé : chronologie d'une oeuvre ... Archive

[archie07]

Message précédent :
super, l'ouvrage "Du Crabe Rouge au Crabe Aux Pinces d'Or" est dispo sur la Boutique tintin :
http://www.tintinboutique.com/fr/catalo ... d-or--1598

je l'ai commandé !

il y a aussi Les Trésors de tintin et ses 22 fac-similés, mais celui-ci je l'ai déjà.

[Genug]

super, l'ouvrage "Du Crabe Rouge au Crabe Aux Pinces d'Or" est dispo sur la Boutique tintin :
http://www.tintinboutique.com/fr/catalo ... d-or--1598

je l'ai commandé !

Combien, le port ?

Hé, dites : 6,65 par Mondial Relay, c'est beaucoup plus que sur d'autres sites (souvent 1,99). Mais évidemment j'ai craqué. C'est ta faute, archie, aussi !

[archie07]

j'ai choisi un point relais à seulement 2 minutes à pied de mon travail : 6.66 euros de frais de port. C'est raisonnable par rapport aux frais si tu choisis la livraison à domicile par Fedex (environ le double je crois).

Il me semble aussi que cette possibilité de livraison en point relais est nouvelle sur leur site, en tout cas par rapport à ma dernière commande chez eux, qui doit datée du bouquin Hergé côté Jardin si mes souvenirs sont bons.

[archie07]

Hé, dites : 6,65 par Mondial Relay, c'est beaucoup plus que sur d'autres sites (souvent 1,99). Mais évidemment j'ai craqué. C'est ta faute, archie, aussi !

faut voir le bon côté : ça aurait pu être pire !!

[Genug]

Hé, dites : 6,65 par Mondial Relay, c'est beaucoup plus que sur d'autres sites (souvent 1,99). Mais évidemment j'ai craqué. C'est ta faute, archie, aussi !

faut voir le bon côté : ça aurait pu être pire !!

Cépafô. Et merci pour le tuyau !

[Genug]

En revanche l'ergonomie du site c'est pas ça : aucun accès aux commandes (quand bien même on reçoit un mail) via "Mon compte"...?

[archie07]

En revanche l'ergonomie du site c'est pas ça : aucun accès aux commandes (quand bien même on reçoit un mail) via "Mon compte"...?

oui, et je ne sais pas si c'est la même chose pour toi, mais dans mon mail de confirmation le point relais que j'ai choisi n'est pas mentionné, pire ils indiquent mon adresse comme adresse de livraison.
J'espère que je ne me suis pas planté quand j'ai choisi mon point relais, 'y a pas moyen de vérifier maintenant.

[Genug]

ils indiquent mon adresse comme adresse de livraison.

J'avais remarqué aussi. Il y a une adresse mail en bas du mail de confirmation, servons-nous-en !

[junjun]

En revanche l'ergonomie du site c'est pas ça : aucun accès aux commandes (quand bien même on reçoit un mail) via "Mon compte"...?

oui, et je ne sais pas si c'est la même chose pour toi, mais dans mon mail de confirmation le point relais que j'ai choisi n'est pas mentionné, pire ils indiquent mon adresse comme adresse de livraison.
J'espère que je ne me suis pas planté quand j'ai choisi mon point relais, 'y a pas moyen de vérifier maintenant.

pour avoir déjà utilisé Mondial Relay, il me semble que c'est normal.
tu n'as pas de N° de suivi pour vérifier ?

[archie07]

pour l'instant non. Cela viendra peut-être dans le mail que je recevrai normalement pour dire que le colis a été envoyé.

[Genug]

pour avoir déjà utilisé Mondial Relay, il me semble que c'est normal.

Moi j'ai l'habitude du contraire. Quel que soit le site sur lequel j'ai commandé en choisissant le Relay, à la page concernant ma commande il y avait un lien vers le site de Mondial Relay -- du moins quand le colis avait été référencé chez eux, ce qui n'est pas encore le cas ici. Toutefois il est bizarre que l'adresse de livraison indiquée soit le domicile, quand on a opté pour le Relay. À suivre...

[junjun]

il me semble que la dernière fois que j'en envoyé un colis avec Mondial, il y avait l'adresse du destinataire sur l'étiquette à imprimer... j'avais cru m'être planté aussi.
Mais l'adresse du relais doit être gérée avec le code barre...
enfin, comme tu dis : "A suivre..."

[mandrake57]

J'ai reçu la BD "Du Crabe Rouge au Crabe Aux Pinces d'Or"
Colis impec, BD dans papier bulle ... mais coins abîmés ...
Contactés pour échange ... Attente réponse...

[archie07]

tu es passé par la boutique Tintin ?

[mandrake57]

Yes

[archie07]

ah ... je n'ai pas encore reçu mon exemplaire, je croise les doigts pour qu'il soit intact ...

[Genug]

Pour info (pas pour faire le malin), j'ai eu le mien ce jour, colis vraiment très soigné, et album impeccable (sous blister). Bonne chance pour l'échange -- quand on voit comment Moulinsart gère le service client, le suivi des commandes, etc., on se dit qu'un client mécontent, ils peuvent même pas imaginer que ça existe...

[mandrake57]

Pour info (pas pour faire le malin), j'ai eu le mien ce jour, colis vraiment très soigné, et album impeccable (sous blister). Bonne chance pour l'échange -- quand on voit comment Moulinsart gère le service client, le suivi des commandes, etc., on se dit qu'un client mécontent, ils peuvent même pas imaginer que ça existe...

Merci, ça me rassure ... espère avoir une réponse pour demain...
au pire je m'en tire avec les frais de retour à ma charge .

Mais je ne comprend toujours pas que l'on puisse envoyer une BD dans cet état
le paquet était nickel donc le problème était antérieur à l'emballage.

Sinon je viens de voir qu'il était également possible de le commander par le réseau CanalBD...
j'aurais dû passer par là ...

Dire qu'il va encore falloir attendre avant de le lire ...

[archie07]

Pour info (pas pour faire le malin), j'ai eu le mien ce jour, colis vraiment très soigné, et album impeccable (sous blister). Bonne chance pour l'échange -- quand on voit comment Moulinsart gère le service client, le suivi des commandes, etc., on se dit qu'un client mécontent, ils peuvent même pas imaginer que ça existe...

ça y est, je l'ai ! Album impeccable également, ouf !...

[Genug]

ça y est, je l'ai ! Album impeccable également, ouf !...

[Dandyskin]

Vous ne le ménagez pas ce pauvre Mandrake57