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Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Modérateurs: tzynn, Busch

Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 06/02/2015 08:51

Message précédent :
Till a écrit:
luckybrunel a écrit:Bon on s'éloigne du sujet les gars ... ya plus personne pour nous poster de belles photos ?? [:kusanagui:6]

Encore faut il avoir reçu le colis. Même les envois de Chine sont plus rapide :?

Tu penses qu'ils arrivent à pied par la Chine? [:kusanagui:6]
Trêve de contrepetrie, envoi du 28/01.... Arrivée la semaine prochaine maxi.
je n'y suis pour rien...mais, au moins je vous informe!
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede darKman7 » 06/02/2015 09:15

brettsinclair a écrit:Des livres abimés comme ca, tu peux les recycler....en les offrant à une association, une bibliothèque, des enfants.....et sinon c'est la poubelle jaune.

DarKman7... Excuses mon manque de tact, en effet il y en a qui attendent le 1 encore a çe jours. Pardon.


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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede Till » 06/02/2015 11:06

brettsinclair a écrit:
Till a écrit:
luckybrunel a écrit:Bon on s'éloigne du sujet les gars ... ya plus personne pour nous poster de belles photos ?? [:kusanagui:6]

Encore faut il avoir reçu le colis. Même les envois de Chine sont plus rapide :?

Tu penses qu'ils arrivent à pied par la Chine? [:kusanagui:6]
Trêve de contrepetrie, envoi du 28/01.... Arrivée la semaine prochaine maxi.

Non, mais bon c'est long cette attente surtout lorsque tu t'es abonné en milieu de mois (ils indiquent expédié le 21 mais en fait non c'est le 28). Ce qui me fait sourire c'est le payé de suite à la livraison pour des envois plus rapides la prochaine fois (ou une connerie dans ce style :lol: ).
Moi ça aurait tendance à me faire faire le contraire, tu mets plus de 3 semaines à livrer, tu attendras 3 semaines le paiement ...
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede LAPURTARRA » 06/02/2015 11:15

brettsinclair a écrit:Des livres abimés comme ca, tu peux les recycler....en les offrant à une association, une bibliothèque, des enfants.....et sinon c'est la poubelle jaune.

DarKman7... Excuses mon manque de tact, en effet il y en a qui attendent le 1 encore a çe jours. Pardon.


Je vois qu'on parle de moi dans ce forum...le n° 1 est "en attente d'expédition" :D
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede Corentintin » 06/02/2015 11:32

Encore faut il avoir reçu le colis. Même les envois de Chine sont plus rapide :?

Image

;)
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede floriand » 06/02/2015 11:48

Selon votre expérience, Hachette répond au mail sous combien de temps? car j'ai envoyé un mail par leur formulaire sur le site pour "objet défectueux" mardi et je n'ai toujours pas de réponse. Il n'existe pas une adresse mail directe plutôt que leur formulaire du site?
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 06/02/2015 11:56

pour ce type de demande, maxi 7 jours actuellement.
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede floriand » 06/02/2015 12:19

Merci ;)
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 06/02/2015 12:26

floriand a écrit:Selon votre expérience, Hachette répond au mail sous combien de temps? car j'ai envoyé un mail par leur formulaire sur le site pour "objet défectueux" mardi et je n'ai toujours pas de réponse. Il n'existe pas une adresse mail directe plutôt que leur formulaire du site?


répondu ce jour à 08h59...regardes eventeullement dans tes spams! ;)
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede champi68 » 06/02/2015 13:45

Sinon par téléphone, c'est super rapide. Moins de 5 minutes pour moi la dernière fois :geek:
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede floriand » 06/02/2015 15:01

ça y est c'est réglé grâce à brettsinclair, très content du service après vente d'Hachette en tout cas! J'espère toutefois que les prochains envois se passeront bien car c'est tout de même dommage ce gachi de si beau livres.
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede Corentintin » 06/02/2015 21:47

sinon, je recois la réponse de hachette sur un email dans la semaine.

Trop cool achète !
Oups, Hachette ! :-D
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede FanySteph » 06/02/2015 23:16

Hé les gars...vous savez quoi ??

Ben j'ai toujours pas reçu mon numéro 1 :D
Gaston est en retard pour le courrier, je sais je sais...mais là !!!
Je désespère... :cry:
Chacun de nous est une lune, avec une face cachée que personne ne voit.
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede vbury » 07/02/2015 07:59

FanySteph a écrit:Hé les gars...vous savez quoi ??

Ben j'ai toujours pas reçu mon numéro 1 :D
Gaston est en retard pour le courrier, je sais je sais...mais là !!!
Je désespère... :cry:


Je pensais comme toi et je l'ai reçu seulement hier donc c'est encore possible.
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede reg95 » 07/02/2015 10:52

Bien reçu mon n°3....... [youpi]

.... sans retard chez mon buraliste :siffle:
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede FanySteph » 07/02/2015 17:17

Mais si on prend les livres chez le buraliste tous les mois, on a les cadeaux aussi ? Ou juste les livres ?
Chacun de nous est une lune, avec une face cachée que personne ne voit.
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede barbumyt » 07/02/2015 17:21

Tu n'auras que les livres sans les cadeaux :-D
Une autre passion, Hayao Miyazaki
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede darkbreizh » 07/02/2015 17:53

Bonjour, je viens de recevoir mon colis avec les 2 et 3 et j'avais un question.
Est-ce que chez vous la frise va jusqu'au bord des dos ou est-ce qu'il y a un petit décalage entre le bordure et le dessin ?
Histoire que je râle pas au SAV d'Hachette pour rien ;)
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede reg95 » 07/02/2015 17:54

darkbreizh a écrit:Bonjour, je viens de recevoir mon colis avec les 2 et 3 et j'avais un question.
Est-ce que chez vous la frise va jusqu'au bord des dos ou est-ce qu'il y a un petit décalage entre le bordure et le dessin ?
Histoire que je râle pas au SAV d'Hachette pour rien ;)

On en parle la page d'avant ;) un décalage plus ou moins prononcé de 1/2 mm
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede reg95 » 07/02/2015 17:56

Deux pages :geek:
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede darkbreizh » 07/02/2015 17:59

Merci reg, j'avais la flemme de remonter remonter le fil du topic :ok:
Donc rien d'inquiétant, je suis dans la norme, même si le "3" est légèrement plus bas que le "1" et le "2."
Ce qui n'est pas bien grave... enfin, je vrais si ça l'ai quand quand je recevrai le prochain colis :-D
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