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Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Modérateurs: tzynn, Busch

Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede Crystal Bowie » 19/12/2017 22:43

Message précédent :
J'ai eu quelqu'un au téléphpne cet après-midi, effectivement la statuette est en train d'être refaite.

Su mon compte, la prochaine expédition était notée en attente, mais en consultant leur répondeur téléphonique, j'ai eu la date du 6 janvier pour le prochain envoi. J'attends les 10 et 11.
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede zandetefri » 19/12/2017 23:32

Hehehe j'avais vu juste!
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede brettsinclair » 20/12/2017 20:37

brettsinclair a écrit:Elle a été rétorqué par les ayants droits, du coup modifications à faire.... et refabrication pas encore reçu: rupture!


C'est surtout moi qui avait vu juste ;)
je n'y suis pour rien...mais, au moins je vous informe!
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede zandetefri » 20/12/2017 21:09

brettsinclair a écrit:
brettsinclair a écrit:Elle a été rétorqué par les ayants droits, du coup modifications à faire.... et refabrication pas encore reçu: rupture!


C'est surtout moi qui avait vu juste ;)

Je vois que Môôôsieur fait des chippotteries! :o :-D :-D
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede brettsinclair » 20/12/2017 22:08

Tout à fait! :lol:
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede samkaman » 26/12/2017 12:56

coucou

je suis très content de cette collection,

mais depuis le 18 octobre 2017, je ne reçois plus mes colis, déjà plusieurs mails d'envoyés mais rien ne change,

mon dernier mail :::

Colis non reçu
bonjour je n'ai pas de réponses de votre part et je ne reçois plus mes colis, depuis l'envoi du 18 octobre (non réceptionné )!!!!!!!!!!!!!!! ou sont les envois depuis cette date??????? Pouvez vous me répondre ou me contacter !!!!! Sachant que j'ai bien reçu les deux premiers envois (expédiés les 11 et 20 septembre ) en mains propres mais aucun des suivants !!!!!!!!!!!! Mon mail du 12 décembre est resté sans réponses !!! je n'arrive pas à vous joindre par téléphone Merci Mr .......

J'ai proposé dans un précédent mail de me faire livrer sur un point relais, mais pas de réponses, je soupçonne le livreur de donner mes colis à un voisin malhonnête ou tout simplement de les jeter,voler........... ou alors le prestataire d'égarer mes envois, mais 4 d'affiler ça commence à faire beaucoup!!!!!!!!!! , aucun mot dans la boite aux lettres, rien.........

lors du premier mail on a procédé à un renvoi des tomes 6 et 7, mais toujours rien, les suivants non plus, alors que je recevais bien les premiers tomes!!!!!

je compte sur ce dernier mail pour avoir une réponse et enfin recevoir mes colis, depuis octobre..............

ALBUM Nº6, ALBUM Nº7, LES EXTRAS T2 Préparation retardée
le Mercredi 18 octobre 2017 23,98 € * Prélevé le
Mercredi 11 octobre 2017.
ALBUM Nº8, ALBUM Nº9 Expédié
le Mercredi 15 novembre 2017 23,98 €* * Prélevé le
Mercredi 06 décembre 2017.
ALBUM Nº6, ALBUM Nº7, LES EXTRAS T2 Expédié
le Mercredi 29 novembre 2017 23,98 €* * Prélevé le
Mercredi 20 décembre 2017.
ALBUM Nº10, ALBUM Nº11, COURRIER PRIME PLVT AUTO Expédié
le Mercredi 13 décembre 2017 23,98 €* * Prélevé le
Mercredi 03 janvier 2018.

Pour lanfeust je suis passé par mon libraire, aucun soucis..............

voilà juste pour partager ce grand moment de solitude et ma déception, je vous tiendrais au courant de la suite, mais il me tarde de recevoir mes numéros ou d'aller les chercher à la poste.............

merci........
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede brettsinclair » 26/12/2017 13:10

samkaman a écrit:coucou

je suis très content de cette collection,

mais depuis le 18 octobre 2017, je ne reçois plus mes colis, déjà plusieurs mails d'envoyés mais rien ne change,

mon dernier mail :::

Colis non reçu
bonjour je n'ai pas de réponses de votre part et je ne reçois plus mes colis, depuis l'envoi du 18 octobre (non réceptionné )!!!!!!!!!!!!!!! ou sont les envois depuis cette date??????? Pouvez vous me répondre ou me contacter !!!!! Sachant que j'ai bien reçu les deux premiers envois (expédiés les 11 et 20 septembre ) en mains propres mais aucun des suivants !!!!!!!!!!!! Mon mail du 12 décembre est resté sans réponses !!! je n'arrive pas à vous joindre par téléphone Merci Mr .......

J'ai proposé dans un précédent mail de me faire livrer sur un point relais, mais pas de réponses, je soupçonne le livreur de donner mes colis à un voisin malhonnête ou tout simplement de les jeter,voler........... ou alors le prestataire d'égarer mes envois, mais 4 d'affiler ça commence à faire beaucoup!!!!!!!!!! , aucun mot dans la boite aux lettres, rien.........

lors du premier mail on a procédé à un renvoi des tomes 6 et 7, mais toujours rien, les suivants non plus, alors que je recevais bien les premiers tomes!!!!!

je compte sur ce dernier mail pour avoir une réponse et enfin recevoir mes colis, depuis octobre..............

ALBUM Nº6, ALBUM Nº7, LES EXTRAS T2 Préparation retardée
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Mercredi 20 décembre 2017.
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le Mercredi 13 décembre 2017 23,98 €* * Prélevé le
Mercredi 03 janvier 2018.

Pour lanfeust je suis passé par mon libraire, aucun soucis..............

voilà juste pour partager ce grand moment de solitude et ma déception, je vous tiendrais au courant de la suite, mais il me tarde de recevoir mes numéros ou d'aller les chercher à la poste.............

merci........


Pas de livraison en point relais chez hachette.
Essayes de voir pour te faire livrer à une autre adresse (ami, famille, travail).
Par téléphone, c'est 01 60 39 65 14 de 8H30 à 18H00 du lundi au vendredi. ;)
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede Garion » 26/12/2017 15:08

brettsinclair a écrit:
samkaman a écrit:coucou

je suis très content de cette collection,

mais depuis le 18 octobre 2017, je ne reçois plus mes colis, déjà plusieurs mails d'envoyés mais rien ne change,

mon dernier mail :::

Colis non reçu
bonjour je n'ai pas de réponses de votre part et je ne reçois plus mes colis, depuis l'envoi du 18 octobre (non réceptionné )!!!!!!!!!!!!!!! ou sont les envois depuis cette date??????? Pouvez vous me répondre ou me contacter !!!!! Sachant que j'ai bien reçu les deux premiers envois (expédiés les 11 et 20 septembre ) en mains propres mais aucun des suivants !!!!!!!!!!!! Mon mail du 12 décembre est resté sans réponses !!! je n'arrive pas à vous joindre par téléphone Merci Mr .......

J'ai proposé dans un précédent mail de me faire livrer sur un point relais, mais pas de réponses, je soupçonne le livreur de donner mes colis à un voisin malhonnête ou tout simplement de les jeter,voler........... ou alors le prestataire d'égarer mes envois, mais 4 d'affiler ça commence à faire beaucoup!!!!!!!!!! , aucun mot dans la boite aux lettres, rien.........

lors du premier mail on a procédé à un renvoi des tomes 6 et 7, mais toujours rien, les suivants non plus, alors que je recevais bien les premiers tomes!!!!!

je compte sur ce dernier mail pour avoir une réponse et enfin recevoir mes colis, depuis octobre..............

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Mercredi 06 décembre 2017.
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voilà juste pour partager ce grand moment de solitude et ma déception, je vous tiendrais au courant de la suite, mais il me tarde de recevoir mes numéros ou d'aller les chercher à la poste.............

merci........


Pas de livraison en point relais chez hachette.
Essayes de voir pour te faire livrer à une autre adresse (ami, famille, travail).
Par téléphone, c'est 01 60 39 65 14 de 8H30 à 18H00 du lundi au vendredi. ;)



Salut samkaman,

Pas marrant cette situation c'est clair, je te comprends surtout que j'ai eu exactement les mêmes problèmes quand j'ai commencé mes abonnements en début 2016,
les colis n'étaient jamais livrés malgré certains qui ont été renvoyés par Hachette au moins 3 fois

Du coup j'ai changé l'adresse pour faire livrer chez mes parents et depuis plus de soucis, je pense donc qu'il y avait quelqu'un soit à la Poste soit dans l'immeuble qui devait bien se faire plaisir sur mon dos :x

Donc conseil si tu le peux essaye à une autre adresse car Hachette est vraiment réglo et pour ma part m'a toujours renvoyé les colis non reçus
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede sangoku71 » 26/12/2017 16:46

Et un conseil , pour contacter Hachette c'est beaucoup plus simple par téléphone
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede samkaman » 04/01/2018 07:42

bonjour

merci à tous pour ces infos :)

je vais les appeler, je vous dirais :)
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede Till » 04/01/2018 10:07

bonjour,
dites vous avez une date pour la sortie du 12 ? avec les vacances tout ça j'ai un peu perdu le fil surtout ques les 2 derniers sont sortis à 1 semaine d'intervalle
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede zandetefri » 04/01/2018 17:30

Reçu les 12 et 13 aujourd'hui pour ma part !
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede Till » 05/01/2018 09:24

Sérieux ? je viens d'aller à la presse où je les prends il reste juste un vieille exemplaire du 10
Sur le site de journaux.fr qui d'habitude sont à jour et qui m'envoie une alerte mail à chaque sortie de tome, ils sont toujours aux 11, j'espère que le 12 sera jeudi prochain :(
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede Pomponazzo » 05/01/2018 10:21

Pour une fois, les abonnés sont en avance sur les kiosques, que veux-tu...
Reçus impecc'. La carton est bien costaud :ok:
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede emmapeal » 05/01/2018 22:34

Reçu également aujourd'hui le 12 et le 13. Par contre plus de nouvelles concernant la figurine...
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede menrad » 05/01/2018 22:38

Reçu aujourd'hui aussi, premier album endommagé (mais carton intact) :roll:
mon petit blog à moi => La Croisée des Mondes
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede VAFC59282 » 06/01/2018 13:43

Till a écrit:Sérieux ? je viens d'aller à la presse où je les prends il reste juste un vieille exemplaire du 10
Sur le site de journaux.fr qui d'habitude sont à jour et qui m'envoie une alerte mail à chaque sortie de tome, ils sont toujours aux 11, j'espère que le 12 sera jeudi prochain :(



La réponse est simple, que ce soit Hachette ou Eaglemoss ils ont un soucos avec la société ( dépôt de bilan )de distribution en presse. Du coup, pour le moment plus rien en kiosque
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede Cissou202 » 06/01/2018 16:31

VAFC59282 a écrit:
Till a écrit:Sérieux ? je viens d'aller à la presse où je les prends il reste juste un vieille exemplaire du 10
Sur le site de journaux.fr qui d'habitude sont à jour et qui m'envoie une alerte mail à chaque sortie de tome, ils sont toujours aux 11, j'espère que le 12 sera jeudi prochain :(



La réponse est simple, que ce soit Hachette ou Eaglemoss ils ont un soucos avec la société ( dépôt de bilan )de distribution en presse. Du coup, pour le moment plus rien en kiosque



Pouquoi ils ont reçu Iznogoud alors ?
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede Till » 07/01/2018 19:45

c'est peu de l'abonnement forcé du coup :? , bon je viens de commander le 12 et 13 sur le site hachette
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede Garion » 07/01/2018 20:51

Till a écrit:c'est peu de l'abonnement forcé du coup :? , bon je viens de commander le 12 et 13 sur le site hachette



Tu devrais t'abonner en appelant Hachette comme ça tu auras les frais de port gratuits ;)
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Re: Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

Messagede brettsinclair » 08/01/2018 14:02

Garion a écrit:
Till a écrit:c'est peu de l'abonnement forcé du coup :? , bon je viens de commander le 12 et 13 sur le site hachette



Tu devrais t'abonner en appelant Hachette comme ça tu auras les frais de port gratuits ;)


:ok:
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