Rions un peu : nos BD et La Poste

de **han_solo** » 27/03/2025 16:09

Message précédent :

Fanbd21 a écrit:Après avoir eu trois colis perdus avant 2023 par Mondial relay, heureusement rien depuis mi 2023.
Service impeccable y compris en Espagne, au Portugal, en Italie.
Chronopost c'est plus compliqué, les messages sont parfois aléatoires et dernièrement ils ont perdu un colis à 112€.
Heureusement le bon coin s'en est mêlé et j'ai été remboursé.

Oui, quand on passe par LBC ou autres site tiers, on arrive a obtenir quelque chose de la Poste suite a une avarie.
Quand on est un "simple" particulier, il n'en n'ont rien a faire ... mépris total du client lambda!

de **Clovis Sangrail** » 27/03/2025 19:16

Sarjevane a écrit:Lorsque l’on voit qu’un courrier simple (car plus de lettre en prioritaire ni verte ; ils appellent ça lettre verte au prix du prioritaire ) qui est de 1,39€. Ça pique un peu… juste pour un courrier.

Souvenons-nous du prix des timbres en francs et pleurons un peu !
1 euro 39 c'est presque 10 balles (pour un J+mystère et boule de gomme

)... À ce tarif, tu envoyais un recommandé de 250g pour Tahiti il y a 25 ans, et je ne suis pas loin de caricaturer à peine.

de **bone** » 27/03/2025 20:22

Sarjevane a écrit:Lorsque l’on voit qu’un courrier simple (car plus de lettre en prioritaire ni verte ; ils appellent ça lettre verte au prix du prioritaire ) qui est de 1,39€. Ça pique un peu… juste pour un courrier.

Et quand l'acheminement est à moins d'une semaine, on est content :cry:

de **Sarjevane** » 31/03/2025 11:57

bone a écrit:
Sarjevane a écrit:Lorsque l’on voit qu’un courrier simple (car plus de lettre en prioritaire ni verte ; ils appellent ça lettre verte au prix du prioritaire ) qui est de 1,39€. Ça pique un peu… juste pour un courrier.

Et quand l'acheminement est à moins d'une semaine, on est content

Complètement ! Un courrier envoyé depuis et dans le département des Yvelines : 4 jours de transport ! Lamentable.

de **han_solo** » 31/03/2025 17:51

C'est bien pour ça qu'ils ne garantissent plus un délai d'envoi...

de **Sarjevane** » 31/03/2025 18:55

C'est vrai. Ils ne sont plus du tout crédibles.

de **Le Tapir** » 04/04/2025 07:17

toine74 a écrit:

lol

de **Monsieur Jean** » 15/04/2025 22:57

Je viens de tenter de commander quelques albums à partir du Québec. Pour environ 70 euros de marchandise, on m'impose une formule, la plus coûteuse (Colissimo machinchouette), soit 70 euros de frais de port (contre 15 ou 20 auparavant). Je n'ai pas regardé du côté de la FNAC qui a la vilaine habitude de ne pas protéger les colis.

de **papyjulio** » 16/04/2025 07:07

Monsieur Jean a écrit:Je viens de tenter de commander quelques albums à partir du Québec. Pour environ 70 euros de marchandise, on m'impose une formule, la plus coûteuse (Colissimo machinchouette), soit 70 euros de frais de port (contre 15 ou 20 auparavant). Je n'ai pas regardé du côté de la FNAC qui a la vilaine habitude de ne pas protéger les colis.

Aildiin avait déjà évoqué ce problème dans ce topic :
Commander des BDs depuis l'etranger : quelles options ?

de **han_solo** » 30/07/2025 21:58

UFC – Que choisir Nancy a mené une enquête concernant la livraison du courrier postal. Durant le mois de juin, dix bénévoles ont envoyé chacun huit lettres vers des destinations régionales et nationales afin de vérifier les délais de livraison annoncés par le transporteur.
https://www.lasemaine.fr/societe/ufc-qu ... -la-poste/

l’association constate « une nette dégradation du service pour les envois interrégionaux »

de **han_solo** » 01/08/2025 11:54

Recommandé RAR envoyé le 15 juillet.
Ce jour, toujours aucune information sur la distribution du courrier : indiqué "Votre envoi a été remis à La Poste par l'expéditeur" (sic).

Réclamation faite par téléphone ... ça ne sert a rien ...
Passé aujourd'hui a un bureau de Poste : l'employée n'a pas la moindre information concernant la distribution ou non du RAR.
Elle me dit que la seule chose qu'elle peut faire, c'est l'ouverture d'une "enquete".
Elle m'indique également qu'il n'y a pas la moindre garantie sur le délai de distribution : çà peut prendre 2 jours ou 3 semaines ...

Je recois a présent un mail

Le 01/08/2025,
vous avez pris contact avec notre Service Clients afin de nous faire part de remarques quant à la qualité de nos prestations.

Nous avons bien pris en compte votre demande et avons immédiatement interrogé les services concernés.

Nous nous engageons de ce fait à vous faire un retour par mail ou par courrier des informations que nous aurons obtenues avant
le 07/08/2025.

de **han_solo** » 14/02/2026 06:10

Nouveau souci avec un envoi en RAR de BD : aucune info plus de 10 jours après envoi.
La Poste est incapable de me donner la moindre info autre que "attendez encore 10 jours" (sic) ...

de **le petit chimiste** » 14/02/2026 20:01

Ah Colissimo !
Alors moi, le colis était bien arrivé, mais ils ne savaient pas où exactement :fant2:

L'avis de passage m'invite à me rendre dans le bureau de Poste annexe (à 1/2 heure de chez moi) : là on me dit que non, il est au bureau de Poste principal (située LUI aussi à 1/2 heure de chez moi, mais à l'opposé, soit à 1 heure du bureau annexe).
Arrivé au bureau principal, on me dit que non, mon colis est au bureau annexe. J'explique que c'est le bureau annexe qui m'envoie, l'employé les joints par téléphone : "en fait c'est votre facteur qui l'a conservé avec lui, il vous le remettra lors de sa prochaine tournée".
Lors de la tourné suivante, je chope mon facteur : "ah mais comme j'étais sûr que vous ne seriez pas chez vous, je l'ai remis au bureau de Poste principal" [:bdgest]