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Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 21/07/2015 14:34

Message précédent :
With pleasure Harrison! [:fantaroux:2]
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede Till » 21/07/2015 19:17

Bon reçu mon tome 14 (en 3 jours) de journaux.fr, la lettre verte à 4€ et des brouettes c'est une enveloppe à bulle grand format donc c'est correcte :)
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede XyLiS » 22/07/2015 09:28

Le Tome 14 petit chanceux, j'en suis péniblement au 11

D'ailleurs ma prochaine expé qui "devrait être normalement" le 29/07 est marqué, sur le site :
Prochaine expédition le : En attente d'expédition

C'est un signe précurseur de décalage généralement :cry:
Qq'un aurait-il des infos sur un possible nouveau décallage ?

Merci
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 22/07/2015 09:47

A priori pas d'info particulière, ca doit se mettre à jour le 30/07.
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede onehmouninehl » 23/07/2015 12:08

Chez moi (qui en suis aussi au 11), c'est bien écrit :
Prochaine expédition le : 29/07/2015
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 23/07/2015 13:11

Conclusion, XyLiS , tu devrais faire le point avec le service client.
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede onehmouninehl » 23/07/2015 14:35

Ou regarder à nouveau... Hier, je ne sais pas ce qu'il y avait écrit...
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede onehmouninehl » 24/07/2015 14:23

Ca y est, il est dans la BEL :
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede XyLiS » 25/07/2015 12:42

J'ai demandé des précisions, j'attend le retour.

C'est peut-être dû au fait que j'ai demandé un saut d'envoi pour rattraper un retard aussi :roll:

Merci pour les infos
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede eureux » 27/07/2015 18:56

Bonjour,

De mon coté, j'ai "ALBUM Nº12, ALBUM Nº13 Expédié le Mercredi 01 juillet 2015", et toujours rien dans la boite au lettre :( :cry2: Bon, je crois que je suis bon pour contacter le service client, non?
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede onehmouninehl » 28/07/2015 07:49

Ah oui, 28 jours, ça commence à faire !!
De mon côté, c'est 18 jours max, jusqu'à présent (le plus long ayant été ce mois ci...)
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede reynholm » 31/07/2015 18:55

Je sais pas si Brett passe par là en ce moment mais je tente :-D

j'ai reçu le 12 abîmé, je les ai contactés et ils m'ont répondu le 10 juillet qu'ils me renvoyaient un exemplaire mais je n'ai rien reçu. est ce normal?

peut être qu'ils font ça en même temps que le prochain envoi?

:lire:
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede XyLiS » 03/08/2015 08:44

Si je ne dis pas de bêtises, ils expédient cela lors de leur prochaine session d'envoi.

S'ils t'ont répondu le 10 juillet, il y a eu une session d'envoi le 15/07. Cela fait moins de 3 semaines, donc t'es encore dans les clous de leurs magnifiques délais de livraisons :-D

Faut pas s'inquiéter, ça finira par arriver. J'ai 3 collections chez eux, 6 livres par mois. Les emballages sont tellement honteux qu'en moyenne la moitié est abîmé. Une fois le SAV contacté, ça fini tjs par arriver. Faut être patient (des fois ça nécessite mm 2 ou 3 réexpéditions, vu que ça arrive de nouveau abîmé [:bdgest] )
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede tolevau » 03/08/2015 14:22

Marrant j'ai toujours pas eu de souci à ce niveau là, à part un coin légèrement tapé (mais récupérable).
Je dois avoir de la chance.
Ou peut être que comme on dit on n'entend jamais parler des trains qui arrivent à l'heure et qu'on entend surtout les échos des gens mécontents, les autres ne se manifestant pas.
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede MrOxamat » 04/08/2015 15:45

Image

expédier le 29 juillet et reçu ce matin :shock: , bonne surprise moi qui m'attendais a les recevoir dans 2 semaines :D
Et toujours aucun dégâts, je croise les doigts.
Juste que je viens de remarquer que quelques morceaux blanc de la frise se détachent, ont vas éviter de trop les manipuler ces beaux albums.
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede darKman7 » 04/08/2015 17:22

excellemment bien reçu le T12 & T13 [:kusanagui:3] il est en vacances Le Brett, ce n'est pas possible autrement [:kusanagui:6] [:fantaroux:2]
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede Cyril » 04/08/2015 17:43

Tome 14 & 15 reçu, etat impeccable, bisou brett. :bisou:
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede reg95 » 04/08/2015 18:54

Les stagiaires n'ont pas de congés :D
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 05/08/2015 08:51

Je suis en stage pour mon Bafa :lol:
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede harrison » 05/08/2015 09:30

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Mise à jour 2013-2017 de la charte du Para-BD (en cours) : http://www.bdgest.com/forum/mise-a-jour-de-la-charte-du-para-bd-2013-t59900.html
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede reg95 » 05/08/2015 09:49

:D [:flocon:2] [:kusanagui:6]
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