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Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Modérateurs: tzynn, Busch

Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 05/05/2015 12:02

Message précédent :
yodada a écrit:
VOS COLLECTIONS

Vous n'avez pas de contrat en cours.


En allant sur mon compte, voilà ce qui est inscrit à la place de ma collection GASTON alors que hier encore mon colis avait été expédié le 22 avril 2015.

Je comprends plus rien ??? [:bdgest]


A priori il faut que tu ajoutes ta collection sur ton espace personnel; pour cela tu vas dans "accèder à mon suivi de collection", il y a un gros bouton orange avec écrit "ajouter un contrat", tu cliques, tu mets ton numéro de contrat....et nomalement le suivi de collection s'affichera.
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede yodada » 05/05/2015 12:05

Je l'avais ajouté puisque j'ai été livré en mars et ma prochaine commande a été livré le 22 avril et là je retourne sur mon compte et ma collection est de nouveau visible, étrange, soit je deviens dingue, soit je deviens folle... [:lega] :D
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede RuaLten » 05/05/2015 12:27

Il y a eu une maintenance sur le site web. Depuis hier. Ceci explique peut-être cela.
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 05/05/2015 12:42

RuaLten a écrit:Il y a eu une maintenance sur le site web. Depuis hier. Ceci explique peut-être cela.

Oui, avec le bazar que nous a mis Gaston....un peu de ménage est nécessaire! :lol:
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede BDPhilBen » 05/05/2015 13:40

brettsinclair a écrit:
RuaLten a écrit:Il y a eu une maintenance sur le site web. Depuis hier. Ceci explique peut-être cela.

Oui, avec le bazar que nous a mis Gaston....un peu de ménage est nécessaire! :lol:


T'es sûr que c'est pas le stagiaire :?:
[:kusanagui:6]
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 05/05/2015 13:45

BDPhilBen a écrit:
brettsinclair a écrit:
RuaLten a écrit:Il y a eu une maintenance sur le site web. Depuis hier. Ceci explique peut-être cela.

Oui, avec le bazar que nous a mis Gaston....un peu de ménage est nécessaire! :lol:


T'es sûr que c'est pas le stagiaire :?:
[:kusanagui:6]


M'enfin!!!! :lol:
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede RuaLten » 05/05/2015 13:49

[:flocon:2] :ok:
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede yodada » 05/05/2015 14:25

:D
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede Corentintin » 06/05/2015 21:20

La nuit dernière j’ai fait un drôle de rêve. Je vous raconte.
J’étais aux éditions Dupuis et au fond d’un bureau tout jaune il y avait Gaston avec son gros pif qui remplissait des cartons plats.
Comme d’hab il roupillait à moitié à son poste de travail (vous le connaissez !).
De loin je l’ai interpelé.
- Hé Gaston ça va ? La vie est belle ? (avec de l'écho)
Comme il ne me répondait pas, je me suis approché de lui.
- Hé Gaston qu’est-ce tu glandes ?
Il a relevé la tête de ses cartons, mais...
...mais ce n’était pas lui, c'était brettsinclair !!! :D
Ouah, je n’étais pas chez Dupuis en 1965, mais chez Hachette en 2015 !
Quel cauchemar ! :roll:
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede tolevau » 07/05/2015 00:42

T'es sûr que c'était pas un Brett latex géant ?
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede darKman7 » 07/05/2015 19:04

ouh le cauchemar :D :o [:kusanagui:6] [:fantaroux:2]
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 07/05/2015 19:31

C'est pire que Freddy dans "les griffes de la nuit" [:my name snake:2] [:kusanagui:6] [:bru:3]
A cette nuit Corentintin :twisted: :D
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede Ducati59240 » 08/05/2015 09:16

Bonjours a tous
petite question sur mon suivi des collections
mon envois du 06/05 et rester au stade " prochaine expédition le 06/05 "

as tu des infos sur un éventuelle retard Brett ?
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede Chask » 08/05/2015 09:50

Je crois qu'il y a toujours un délai de quelques jours avant que les informations soient mis a jour sur le site....
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede fredoudou51 » 08/05/2015 10:52

pour moi c'est passe à "proch exp le 06 mai" à "en attente de paiement" alors que j'ai payé le dernier colis par CB comme d'hab!

Du coup mon envoi va pas etre préparé (num 8 et 9)?
j'espere que mon paiement a bien été enregistré car sur mon releve de compte ca a été debité!
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 08/05/2015 19:26

Ducati59240 a écrit:Bonjours a tous
petite question sur mon suivi des collections
mon envois du 06/05 et rester au stade " prochaine expédition le 06/05 "

as tu des infos sur un éventuelle retard Brett ?


Difficile de te repondre, ça dépend de oû tu en es....et puis y'a eu pleins de maintenance sur leur site y'a quelques jours.
Selon moi la préparation d'expédition a bien eu lieu mercredi soir....sous réserve de stock. Et si tu as passé le cap des tomes 4/5, y'a pas de raisons que ca soit bloqué.
Attends lundi, le site devrait être plus clair en terme d'infos.


(Intervention un jour férié...... :respect: )
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede Ducati59240 » 09/05/2015 08:11

brettsinclair a écrit:
Ducati59240 a écrit:Bonjours a tous
petite question sur mon suivi des collections
mon envois du 06/05 et rester au stade " prochaine expédition le 06/05 "

as tu des infos sur un éventuelle retard Brett ?


Difficile de te repondre, ça dépend de oû tu en es....et puis y'a eu pleins de maintenance sur leur site y'a quelques jours.
Selon moi la préparation d'expédition a bien eu lieu mercredi soir....sous réserve de stock. Et si tu as passé le cap des tomes 4/5, y'a pas de raisons que ca soit bloqué.
Attends lundi, le site devrait être plus clair en terme d'infos.


(Intervention un jour férié...... :respect: )


merci pour t'as réponse :daccord:
mon prochain envoie sera avec le tome 8 et 9 + le t-shirt :food:
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede fredoudou51 » 09/05/2015 11:17

fredoudou51 a écrit:pour moi c'est passe à "proch exp le 06 mai" à "en attente de paiement" alors que j'ai payé le dernier colis par CB comme d'hab!

Du coup mon envoi va pas etre préparé (num 8 et 9)?
j'espere que mon paiement a bien été enregistré car sur mon releve de compte ca a été debité!



J'espere que c'est un bug du site car j'ai payé par CB! Peut on le prouver facilement au cas ou?
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede brettsinclair » 09/05/2015 12:03

fredoudou51 a écrit:
fredoudou51 a écrit:pour moi c'est passe à "proch exp le 06 mai" à "en attente de paiement" alors que j'ai payé le dernier colis par CB comme d'hab!

Du coup mon envoi va pas etre préparé (num 8 et 9)?
j'espere que mon paiement a bien été enregistré car sur mon releve de compte ca a été debité!



J'espere que c'est un bug du site car j'ai payé par CB! Peut on le prouver facilement au cas ou?


Ç est simple....tu es débité sous 72 h. Donc si au bout de 5 jours ouvrables tu ne vois rien sur ton compte bancaire, c'est que c'est pas passé.


Au passage, vous remarquerez que je viens d'obtenir le statut " SAV bonjour" sous ma photo de profil.
Statut rien que pour moi, qui signifie Stagiaire A Vie. :respect: [:flocon:2] ....je suis trop fier :lol:
Je prends ça comme une forme de reconnaissance de la part de bdgest, et qui m'éviteras peut être de me faire traiter par MP de cyber arnaqueur domicilié à l'autre bout du monde :D
( si si j'y ai eu droit)
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede RuaLten » 09/05/2015 12:08

brettsinclair a écrit:vous remarquerez que je viens d'obtenir le statut " SAV bonjour" sous ma photo de profil.
Statut rien que pour moi, qui signifie Stagiaire A Vie. :respect: [:flocon:2] ....je suis trop fier :lol:
Je prends ça comme une forme de reconnaissance de la part de bdgest, et qui m'éviteras peut être de me faire traiter par MP de cyber arnaqueur domicilié à l'autre bout du monde :D
( si si j'y ai eu droit)

Félicitations !! :ok:
C'est vraiment mérité ;)
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Re: Gaston - Collection Hachette - 8 janvier 2015

Messagede fredoudou51 » 09/05/2015 12:27

Si justement c'est passé et j'ai bien recu le mail de confirmation de paiement. Payé le 05/05 débité le 06/05 sur mon compte. Est il possible que mon paiement soit pas enregistré meme si c'est débite de mon compte?
MAis sur mon espace client ca indique "en attente de paiement" et l'envoi du colis num 8 et 9 n'est pas indiqué.
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