DC Comics le meilleur des super-héros / Eaglemoss Aout 2015

[mistercoyote]

Message précédent :
Je regrette un peu de ne pas avoir fait la Marvel mais là les deux en même temps ça ferait trop

[Nicollection]

Quand Eaglemoss parle de résiliation par simple lettre, cela implique un envoi par recommandé ?

[brettsinclair]

Quand Eaglemoss parle de résiliation par simple lettre, cela implique un envoi par recommandé ?

A mon avis non, mais le courrier c'est long à traiter...le mieux pour une résiliation c'est le téléphone ou un mail.

[Nicollection]

A mon avis non, mais le courrier c'est long à traiter...le mieux pour une résiliation c'est le téléphone ou un mail.

Ils ne mentionnent pas cette possibilité dans leur descriptif, je cite : "Je n'ai aucune obligation d'achat d'un nombre minimum de numéros et je reste libre d'interrompre vos envois à tout moment en le notifiant par simple lettre."

[brettsinclair]

Ils écrivent ca aussi:

3. LIBERTÉ : Vous êtes libre d’interrompre vos envois à tout moment en nous contactant.


Un mail ou un appel c'est un contact non?

[suits]

Quand Eaglemoss parle de résiliation par simple lettre, cela implique un envoi par recommandé ?

Sauf que recommandé = accusé de réception = tu es sure que ils ont recu le lettre, par ce que sinon ils vont pouvoir te jouer du pipeau pendant 6 mois en disant qu'ils ont jamais rien recu.... et ca serait pas la premiere fois que ca ce passe comme ca surtout avec des abonnements

[brettsinclair]

Ca fait cher la résiliation......

[flocon]

la liberté n'a pas de prix, Brett...

[Nicollection]

Le fait que la frise s'ébauche en respectant l'ordre de parution (contrairement à celle d'Hachette) va sûrement pousser les abonnés déçus à se désengager très vite, une fois l'un ou l'autre personnage terminé. (ex : le personnage de Green Lantern est déjà entièrement visible au bout de 4 numéros)

Mais ceux qui souhaitent s'abonner et résilier immédiatement, uniquement pour avoir le n°3 gratuit, n'ont pas trop intérêt à le faire, car s'il faut envoyer une lettre en recommandé, cela n'est plus si avantageux.

[Nirm]

...
Vous êtes libre d'interrompre vos envois à tout moment

• par courrier à l'adresse suivante:
  Service Client - DC COMICS - LE MEILLEUR DES SUPER-HÉROS
  90 boulevard National - 92258 LA GARENNE COLOMBES CEDEX
  
• par téléphone en appelant le Service Client au 01 75 43 31 79 (Prix d'un appel national)
  
• par e-mail en vous rendant sur le site http://www.macollection.fr, rubrique "contact"

...

[metaln]

Bonjour à tous, j'ai une question extrêmement stupide...

Je voudrais acheter le premier comics pour ensuite m'abonner si j'aime ça.

Cependant je ne le trouve nul part... Ou puis-je trouver ça?

J'ai essayer chez différents libraire...

[guenael]

Bonjour à tous, j'ai une question extrêmement stupide...

Je voudrais acheter le premier comics pour ensuite m'abonner si j'aime ça.

Cependant je ne le trouve nul part... Ou puis-je trouver ça?

J'ai essayer chez différents libraire...

C'est en presse que tu le trouveras. Tu peux voir ou il est normalement en vente ici:
http://trouverlapresse.com/LOP/IDTRechercheTitre.do
Fais une recherche sur DC Comics

[metaln]

Bonjour à tous, j'ai une question extrêmement stupide...

Je voudrais acheter le premier comics pour ensuite m'abonner si j'aime ça.

Cependant je ne le trouve nul part... Ou puis-je trouver ça?

J'ai essayer chez différents libraire...

C'est en presse que tu le trouveras. Tu peux voir ou il est normalement en vente ici:
http://trouverlapresse.com/LOP/IDTRechercheTitre.do
Fais une recherche sur DC Comics

Merci beaucoup, tu es mon héro

[brettsinclair]

...
Vous êtes libre d'interrompre vos envois à tout moment

• par courrier à l'adresse suivante:
  Service Client - DC COMICS - LE MEILLEUR DES SUPER-HÉROS
  90 boulevard National - 92258 LA GARENNE COLOMBES CEDEX
  
• par téléphone en appelant le Service Client au 01 75 43 31 79 (Prix d'un appel national)
  
• par e-mail en vous rendant sur le site http://www.macollection.fr, rubrique "contact"

...

Merci Nirm...ca me semblait bizarre le fait de résilier que par recommandé.

[Nirm]

Merci Nirm...ca me semblait bizarre le fait de résilier que par recommandé.

De rien, c'est une copie du mail que j'ai reçu.
Vous m'avez fait peur tous à vous lire, du coup j'ai vérifié.

[brettsinclair]

Ca s'enflamme vite......heureusement qu'on arrive rapidement à avoir les bonnes infos.

[suits]

J'ai jamais dit qu'il fallait envoyer uniquement en recommandé mais c'est à vos risques et péril c'est tout.

Je l'ai vécu et je suis pas le seul. Après vous faites ce que vous voulez.

C'était juste un conseil.

[brettsinclair]

Je te remercie, j'avais pas compris et je ne pense pas etre le seul à penser que ca ne pouvait se faire que par courrier recommandé.
Pour ma part, je conseille le mail ou le téléphone.......
Comme quoi en fonction des expériences de chacun.

[suits]

C'est sure que le mieux c'est par mail aucun frais et le plus rapide après à voir de leur coté eux leur temps de réaction et leur service client.

[arnaud392]

Pour la résiliation, lorsque j'étais abonné à la collection marvel jeu d'échecs d'eaglemoss, je me suis desabonné sans soucis par mail.

[Nicollection]

Merci Nirm...ca me semblait bizarre le fait de résilier que par recommandé.

De rien, c'est une copie du mail que j'ai reçu.
Vous m'avez fait peur tous à vous lire, du coup j'ai vérifié.

C'est super d'avoir partagé ces infos.
Eaglemoss aurait dû également les communiquer sur son site : c'est plus rassurant.