Coup de gueule 7 tout court

de **ulys** » 26/08/2019 21:02

Message précédent :
Les salaires dans le privé ce n’est pas forcément cool pour tout le monde.

de **pajan** » 26/08/2019 21:05

Dans le public non plus , mais à diplomes equivalents.....

Galerie 2dgalleries · de **pabelbaba** » 26/08/2019 21:06

Youpi, ma caisse est bénéficiaire depuis des lustres avec des cotisations relativement faibles, ils vont pouvoir mettre la main sur le magot et augmenter les cotises tranquille.

Hâte! 8-)

de **ulys** » 26/08/2019 21:07

pajan a écrit:Dans le public non plus , mais à diplomes equivalents.....

Pas forcément non plus.

Pas d’amalgame !

de **pajan** » 26/08/2019 21:09

Je te parle retraite, tu me parles soins dentaires.
Tu m'emmerdes.

de **ulys** » 26/08/2019 21:11

Ça va mieux tes varices ?

de **pajan** » 26/08/2019 21:12

Toi aussi je t'emmerde.

:hug:

de **Olaf Le Bou** » 27/08/2019 12:30

Comme d'hab', coup de gueule contre SFR.

Considérant qu'avoir un service déplorable et qu'institutionaliser l'incompétence n'était pas suffisant pour faire fuir tous leurs clients, ils passent à la vitesse supérieure et coupe leur réseau. D'ordinaire, on a une réception minable, mais avec un peu de patience, ça passait. Là, ça fait un mois que ça passe plus, on a fini par aller aux nouvelles : ah bin oui, c'est en panne. Non, on n'a pas jugé utile de prévenir. Rembourser le mois écoulé, pourquoi donc ? Réparer la panne ? On verra en novembre. Mais on vous conseille plutôt de résilier votre abonnement [:lega]

.

de **ubr84** » 27/08/2019 12:46

Olaf Le Bou a écrit:(...) Mais on vous conseille plutôt de résilier votre abonnement .

Ils ont vraiment dit ça ?
:shock:

de **Anianka** » 27/08/2019 12:51

ubr84 a écrit:
Olaf Le Bou a écrit:(...) Mais on vous conseille plutôt de résilier votre abonnement .

Ils ont vraiment dit ça ?

Ils pourront en plus facturer des frais de resiliation, c est tout benef pour eux

de **alambix** » 27/08/2019 14:06

Olaf Le Bou a écrit:Comme d'hab', coup de gueule contre SFR.

Considérant qu'avoir un service déplorable et qu'institutionaliser l'incompétence n'était pas suffisant pour faire fuir tous leurs clients, ils passent à la vitesse supérieure et coupe leur réseau. D'ordinaire, on a une réception minable, mais avec un peu de patience, ça passait. Là, ça fait un mois que ça passe plus, on a fini par aller aux nouvelles : ah bin oui, c'est en panne. Non, on n'a pas jugé utile de prévenir. Rembourser le mois écoulé, pourquoi donc ? Réparer la panne ? On verra en novembre. Mais on vous conseille plutôt de résilier votre abonnement .

Moi j'avais résilié une ligne téléphonique (celle de mon épouse).
Le problème c'est que, comme j'avais fait ma demande 2 mois avant la date anniversaire, ils ont bien résilié mon abonnement à cette date, mais ont suspendu mes prélèvements à la date de mon courrier.

Résultat, les 2 derniers mois, je n'étais plus prélevé. Je ne m'en suis honnêtement pas aperçu (c'était en fin d'année, avec les dépenses nombreuses, on s'y retrouve moins).
Entre-temps, mon épouse est "passée chez Sosh". Donc, à la date de la résiliation, je change la puce du téléphone et on en parle plus.

... sauf que 3 mois plus tard je reçois une mise en demeure de SFR pour impayé.
Et, là où çà devient cocasse, c'est que SFR ne résilie pas les contrats pour lesquels un impayé existe.
Résultat, à date anniversaire, j'avais 2 mois d'impayé. Donc, ma ligne n'a pas été résiliée mais bloquée à la date de résiliation. Et comme je ne le savais pas, mon abonnement n'étant pas résilié s'est poursuivi au delà de ma demande de résiliation. J'avais donc 5 mois d'impayé (2 mois avant "résiliation" et 3 mois après).

J'appelle SFR. Je leur explique que je veux bien payer les 2 mois avant "résiliation", mais hors de question de payer après cette date. Je leur demande donc de m'établir une facture rectifiée que je paierais.
Réponse de SFR : impossible. Tant que je ne paye pas, la facture se prolonge. Il faut donc que je paye pour qu'il puisse rectifier.
Là, ils me demandent de payer les 5 mois, soit plus de 200 €, et qu'alors ils pourront résilier ma ligne à la date demandée et donc me rembourser les 3 mois suivant ...

Et comme toi, dialogue de sourd avec eux ! :grrrr:

de **Olaf Le Bou** » 27/08/2019 14:12

ubr84 a écrit:
Olaf Le Bou a écrit:(...) Mais on vous conseille plutôt de résilier votre abonnement .

Ils ont vraiment dit ça ?

ouaip !

(mais a priori pas de frais de résiliation, on a dépassé la durée contractuelle d'engagement)

le problème c'est que les autres opérateurs on ne les reçoit pas mieux, difficile de faire un choix.

alambix a écrit:
Olaf Le Bou a écrit:Comme d'hab', coup de gueule contre SFR.

Je suppose qu'en plus, ils t'ont dit tout çà dans un français très approximatif

pas du tout, c'était parfaitement clair.

de **Croaa** » 27/08/2019 14:37

alambix a écrit:
Je suppose qu'en plus, ils t'ont dit tout çà dans un français très approximatif

Et cela améliore la qualité du réseau d'avoir un français moins approximatif ?

de **alambix** » 27/08/2019 14:38

Olaf Le Bou a écrit:
pas du tout, c'était parfaitement clair.

T'as de la chance dans ton malheur, moi j'ai toujours l'impression de parler chinois quand je les appelle.

Le pire, c'est quand tu passes 20mn à exposer ton problème sans qu'ils arrivent soit à te comprendre, soit à te proposer une solution, qu'ils te sortent à la fin en guise (selon eux) de conclusion :
- "J'espère avoir réussi à vous aider."
"- Euh, bah non justement, pas du tout, c'est un peu pour çà que je gueule depuis 20 mn !" [:bdgest]

de **Croaa** » 27/08/2019 14:39

alambix a écrit:T'as de la chance dans ton malheur, moi j'ai toujours l'impression de parler chinois quand je les appelle.

attends, si tu parles chinois, ne viens pas te plaindre qu'en face ils parlent un français approximatif...

de **logan1973** » 27/08/2019 16:30

Anianka a écrit:
ubr84 a écrit:
Olaf Le Bou a écrit:(...) Mais on vous conseille plutôt de résilier votre abonnement .

Ils ont vraiment dit ça ?

Ils pourront en plus facturer des frais de resiliation, c est tout benef pour eux

Dans ce cas une résiliation pour incapacité à fournir l'offre souscrite les frais ils peuvent s'asseoir dessus.

de **mistercoyote** » 01/09/2019 19:17

Coup de gueule contre le motard qui m'a pété la lèvre (et mon retro)
Dans mon village je vois arriver comme une balle derrière moi une moto, elle me double, problème il y a une voiture en face, je pile, je sers, le mec en face aussi. ça passe limite. Je klaxonne copieusement.
Le mec s'arrête au milieu de la route et descend de moto.

Comme un con je pense qu'il veut s'expliquer (voir s'excuser).
Je baisse ma vitre et paf coup de poing dans la gueule (ça fait mal les coques sur les gants) et paf il part en éclatant mon retro.

Je n'ai même pas eu le réflexe de noter sa plaque [:bdgest]

Je sais pas ce qui est le plus blessé, ma lèvre ou mon égo