BDGest Online - Signaler un bug

[Marf]

Message précédent :
Bonsoir, même souci depuis le passage à iOS 9... Des News ?

[PhilG]

Bonjour,

Dans BDgest Online, impossible d'accéder à ma wishlist. La page reste sur mes albums. Pourtant le lien est bon :
http://online.bdgest.com/#albums.php%3F ... %3DAcheter

[lars-miltigen]

Bonjour,

Même soucis pour moi, plus d'accès a la wishlist dans BDGest online.
J'ai envoyé un message via le gestionnaire de contact, pas de réponse pour le moment.

[FrankyDalbert]

Bonjour, dans BDgest Online, impossible d'accéder à ma wishlist. La page reste sur mes albums. Pourtant le lien est bon : http://online.bdgest.com/#albums.php%3F ... %3DAcheter

ça fait vraiment plaisir de ne pas se sentir seul ! Par contre, il est toujours possible de "gérer" la wishlist, en bidouillant le menu "série"...

[Marf]

Bonjour

J'ai un petit gros en fait souci la partie Code barres qui ne fonctionne plus
il bascule directement sur Itunes Store et marque "Item not found"...

Cela fonctionnait très bien avant la mise à jour de Ios 9
Je ne sais pas si c'est lié??

Quelqu'un a-t-il la solution?

Par avance MERCI

FAB

Bonsoir, même souci depuis le passage à iOS 9... Des News ?

Je ne sais pas si passer par le forum est la bonne solution, mais je ne trouve nulle part un point de contact pour expliquer mon problème et tenter de trouver une solution.
J'ai acheté le pass bdgest online pour pouvoir saisir ma collection et l'avoir toujours sur moi et je me retrouve à ne pas pouvoir m'en servir.

Je commence à avoir l'impression d'être un pigeon qui s'est fait piqué 24 euros. Si au moins il y avait un SAV !!!!

[Patrick M]

Marf si tu détaillais ton problème on pourrait peut être tenter de t'aider.

[Marf]

C'est le même problème que Thoguy, qui l'a très bien décrit...

Depuis le passage à IOS9, quand je clique sur scanner un code-barre, ça bascule sur l'Itunes Store plutôt que sur Pic2Shop. Et du coup je ne peux pas scanner mes albums !

Mon second problème, c'est qu'il n'y a aucun contact dans l'outil mobile ou sur le site pour ce genre de problème alors qu'une adresse e-mail sur laquelle on peut détailler son souci serait un minimum. Ou alors si cette adresse existe, ça serait pertinent de la mettre là où on peut la trouver facilement car j'ai passé du temps à chercher avant de venir ici.

[Patrick M]

pour IOS je peux pas t'aider je connais rien en Apple
mais aussinon le formulaire de contact et téléphone c'est ici :
http://www.bdgest.com/contact
aussinon de memoire le mail c est contact@bdgest.com

[Marf]

Merci !

edit : je vais respirer un grand coup, après avoir tapé un long message circonstancié, l'envoi du formulaire contacts à buggé et donc j'ai tout perdu

Tout marche très bien par ici donc...

[amaury_dlv]

Bonsoir
depuis quelques mois déjà, lorsque que j'essaie de mettre en vente certains albums (pas tous) j'ai un message "Impossible de créer la vente".

J'espérais vaguement que le problème soit corrigé mais il persiste... et je n'ai pas trouvé d'autres messages sur le forum qui parle de ce bug...

Voici un exemple d'album où je rencontre ce problème :
http://www.bedetheque.com/BD-Tokyo-Girl ... 19115.html

Avez vous une idée ?

Merci

PS/ je suis Mac et j'ai le même problème sur Safari 6 et Firefox 39

[tchouckitchouck]

@ Marf

C'est le logiciel tiers pic2shop qui fait défaut...
affichage-de-la-page-de-chargement-de-pic2shop-lors-d-un-sca-t60707.html?hilit=pic2shop

[Napoleric]

Bonjour,
Je trouve votre logiciel très intéressant et je suis sur le point de l acheter pour gérer ma collection personnelle. L idée est d utiliser mon iPhone 6s pour scanner les volumes de ma bibliothèque. J ai pu installer le logiciel pic2shop qui fonctionne très bien. Par contre lorsque j essaye de faire un scan depuis votre logiciel mobile, j ai le message d erreur que l application scan est introuvable et je suis automatiquement redirigé vers Apple Store (qui par ailleurs ne retrouve pas pic2shop comme faisant partie des applications disponibles sur cette fenêtre de recherche).

Ai je rate quelque une étape ?

Merci

[Marf]

@ Marf

C'est le logiciel tiers pic2shop qui fait défaut...
affichage-de-la-page-de-chargement-de-pic2shop-lors-d-un-sca-t60707.html?hilit=pic2shop

merci pour ta réponse, vu que je n'ai rien reçu de la part de l'assistance contactée via le formulaire

donc je ne peux pas me servir des fonctionnalités offertes par bdgest online à cause d'un logiciel tiers...
du coup, j'ai donné 24 euros pour... rien !

Merci BDGest !

[tchouckitchouck]

Il faut attendre l'appli qui ne saurait tarder...

[Marf]

Il faut attendre l'appli qui ne saurait tarder...

j'ai pris l'abonnement il y a quelques semaines et n'ai pour l'instant rien pu en faire... puis-je espérer un remboursement ou un décalage de mon abonnement, qui ne démarrerait que quand le problème serait résolu ?

[Fredmartin]

Même problème de scan des codes barres depuis un moment ...

[Marf]

Même problème de scan des codes barres depuis un moment ...

et toujours aucune réponse...

[sauvaggetcs]

bonjour,

comme plusieurs personnes (toutes?) j'ai un problème avec le lecteur de code barre...
j'aimerai qu'a défaut d’être résolu dans l'immédiat, un responsable puisse nous dire si notre message à été pris en compte...

[livingjo]

Bonjour

J'ai un petit gros en fait souci la partie Code barres qui ne fonctionne plus
il bascule directement sur Itunes Store et marque "Item not found"...

Cela fonctionnait très bien avant la mise à jour de Ios 9
Je ne sais pas si c'est lié??

Quelqu'un a-t-il la solution?

Par avance MERCI

FAB

Bonsoir, même souci depuis le passage à iOS 9... Des News ?

Je ne sais pas si passer par le forum est la bonne solution, mais je ne trouve nulle part un point de contact pour expliquer mon problème et tenter de trouver une solution.
J'ai acheté le pass bdgest online pour pouvoir saisir ma collection et l'avoir toujours sur moi et je me retrouve à ne pas pouvoir m'en servir.

Je commence à avoir l'impression d'être un pigeon qui s'est fait piqué 24 euros. Si au moins il y avait un SAV !!!!

même problème idem su4 android

[BDGest]

Pic2shop ne fonctionne plus comme à chaque mise à jour de iOS.
Mais d'ici quelques jours, l'appli BDGest sera dispo sur apple store (elle est en beta test actuellement avec quelques utilisateurs).
Le lecteur de code barre sera alors inétgré à l'application

[RuaLten]

l'appli BDGest sera dispo sur apple store

Et pour la version Android ??