BDGest Online - Signaler un bug

[lothoma1975]

Message précédent :

Bonjour

As-tu la version gratuite du logiciel ou la payante car il me semble que seule la seconde le permet

J'ai la version payante. Est ce que cela pourrait être un problème d'acception des cookies?

[reg95]

Tu fonctionnes avec le logiciel en offline ou online

Si c'est le second je ne vais pas pouvoir t'aider je n'utilise principalement que le premier

[lothoma1975]

Tu fonctionnes avec le logiciel en offline ou online

Si c'est le second je ne vais pas pouvoir t'aider je n'utilise principalement que le premier

je fonctionne en online. Merci quand même.

Si quelqu'un à une idée, je suis preneur.

[sto]

Utilisateur de BD'Gest depuis longtemps, je démarre l'utilisation de BD'Gest Online pour avoir ma collection (et surtout la wishlist) accessible depuis mon smartphone.

Quand j'essaie d'afficher la wishlist en cliquant sur le lien "Ma wishlist" sous Internet Explorer 11 (Windows 8.1), rien ne se passe. Passer en "mode de compatibilité" ne résoud rien.

Le problème n'existe pas avec Firefox 36.0.1.

Pouvez-vous corriger ce problème de compatibilité du site ? IE11 est le navigateur par défaut sous Windows 8.1, et Windows 10 arrive prochainement...

Merci d'avance!

[choregraphe]

petit bug de tri sur les langues avec le online

si je choisi espagnol , j'ai les albums allemand
Need pour l'allemand
portugais envoi vers espagnol

[Cooltrane]

cela fait deux fois en deux jours que je me fais "débarquer" après une 10-aine de minute sur le fofo... Il me donne un "service unavailable", et il faut que je "clic out" de Firefox (mon navigateur)... c'est le seul site où cela m'est arrivé

J'avais jamais eu cela avant....

hier, j'étais passé via IE11 pour continuer , puis cela s'est remis à fonctionner sur Firefox plus tard dans la journée... Ce matin rebelote ... mais mm sur IE11 cela a vite bloqué (juste eu le temps de faire ce post)

[Divelord]

cela fait deux fois en deux jours que je me fais "débarquer" après une 10-aine de minute sur le fofo... Il me donne un "service unavailable", et il faut que je "clic out" de Firefox (mon navigateur)... c'est le seul site où cela m'est arrivé

J'avais jamais eu cela avant....

hier, j'étais passé via IE11 pour continuer , puis cela s'est remis à fonctionner sur Firefox plus tard dans la journée... Ce matin rebelote ... mais mm sur IE11 cela a vite bloqué (juste eu le temps de faire ce post)

Pareil pour moi sous Chrome, une dizaine de fois depuis hier

[jeannono95]

bonjour,
bd gest on line sur iphone ne reconnait plus ma collection, quand je clique dessus il me dit accès non autorisé alors que ma licence payée n'est pas arrivé à son terme.
que dois je faire ?
Merci

[jeannono95]

Ca remarche - pas compris

[HOCHET Gabriel]

Depuis hier, j'ai un problème avec BDGest Online sur mon iPad. J'ai un message "vous avez été déconnecté, veuillez vous reconnecter" et rien ne fonctionne. L'intitulé indique Version gratuite, bien que mon nom apparaisse...???

Aucun problème sur mon iMac, ni sur mon téléphone...
Juste sur l'iPad, sur lequel Online fonctionnait très bien avant....

Help...

[cvdw]

Bonjour,
Depuis quelques jours j'essaie d'accéder à ma collection depuis BDGest Mobile, sans succès (alors que j'ai renouvellé mon abonnement il y a 15 jours). Je reçois le message : "accès non autorisé Seuls les utilisateurs de la version payante bdgest online ont accès à la version mobile du logiciel [...]"... est-ce que je dois suivre une procédure particulière ?
Merci d'avance

[oestevao]

Depuis hier, j'ai un problème avec BDGest Online sur mon iPad. J'ai un message "vous avez été déconnecté, veuillez vous reconnecter" et rien ne fonctionne. L'intitulé indique Version gratuite, bien que mon nom apparaisse...???

Aucun problème sur mon iMac, ni sur mon téléphone...
Juste sur l'iPad, sur lequel Online fonctionnait très bien avant....

Help...

de meme sous chrome, sous google aucun probleme.

[Flying-pat]

Même problème (i.e. "déconnecté" dans BDGest onine et impossible de se reconnecter) pour moi :
- fonctionne sous IE 11.0.20
- ne fonctionne pas avec Google Chrome Version 43.0.2357.132 m
- fonctionne avec Modzilla

[fabi1976]

Déconnexion et reconnexion, ça fonctionne pour moi sous chrome

[Flying-pat]

Ah oui, merci, cela fonctionne :
- lorsqu'on clique sur "reconnecter", rien ne se passe
- lorsqu'on clique sur "déconnexion" puis qu'on se reconnecte alors pas de soucis !

[chris24]

Je n'arrive pas à mettre un album de mes ventes en réservé. Il m'indique "impossible de modifier la vente" alors que pour tous les autres albums que j'ai mis en réservés jusqu'ici et les quelques-uns que j'ai actuellement aucun souci.
L'album en question c'est le Thorgal T22...

Je viens de recevoir le paiement et maintenant je me suis rendu compte que je ne peux pas non plus indiquer que l'album est vendu...

[HOCHET Gabriel]

Depuis hier, j'ai un problème avec BDGest Online sur mon iPad. J'ai un message "vous avez été déconnecté, veuillez vous reconnecter" et rien ne fonctionne. L'intitulé indique Version gratuite, bien que mon nom apparaisse...???

Aucun problème sur mon iMac, ni sur mon téléphone...
Juste sur l'iPad, sur lequel Online fonctionnait très bien avant....

Help...

Résolu, en purgeant les cookies et en vidant le cache du navigateur...

[chris24]

Je n'arrive pas à mettre un album de mes ventes en réservé. Il m'indique "impossible de modifier la vente" alors que pour tous les autres albums que j'ai mis en réservés jusqu'ici et les quelques-uns que j'ai actuellement aucun souci.
L'album en question c'est le Thorgal T22...

Je viens de recevoir le paiement et maintenant je me suis rendu compte que je ne peux pas non plus indiquer que l'album est vendu...

Résolu tout seul comme un grand aussi ! ^^

J'ai annulé la vente, puis je l'ai remis en vente et là j'ai pu le mettre en "réservé" puis en "album vendu"...

Les mystères de l'informatique...

[mrcyclopedde]

Bonjour, il m'est impossible de me connecter à la version mobile ou online de bd gest7, sous android. Une fois mon identifiant et mon mdp entrés, je vois mes données (nbre d'albums et wishlist) mais lorsque j'essaie d'entrer dans les menus je suis automatiquement déconnecté et renvoyé vers l'écran d'accueil.
Pas de soucis avec la version pc normale.
impossible d'envoyer un mail au soutien technique, et personne ne répond au téléphone. ..
Merci pour votre aide.

[chris24]

Si je colle "À bord de l’Étoile Matutine" dans la case recherche de la page Bédéthèque aucun choix ne m'est proposé. Si je valide la recherche aucun album n'est trouvé mis à part les dédicaces se rapportant à l'album.

Par contre si je tape juste "à bord", là BDgest me propose bien "À bord de l’Étoile Matutine"...



PS : ça me l'a fait aussi pour un autre album mais je ne sais plus lequel...

[chris24]

Et toujours ce même bug concernant la mise en réservation et la confirmation de vente de certains albums.
Là en plus comme c'est un album à 19,99 € je ne vais pas annuler la vente et la recréer sinon ça va me coûter un jeton pour rien...