BDGest Online - Signaler un bug

[choregraphe]

Message précédent :
petit bug de tri sur les langues avec le online

si je choisi espagnol , j'ai les albums allemand
Need pour l'allemand
portugais envoi vers espagnol

[Cooltrane]

cela fait deux fois en deux jours que je me fais "débarquer" après une 10-aine de minute sur le fofo... Il me donne un "service unavailable", et il faut que je "clic out" de Firefox (mon navigateur)... c'est le seul site où cela m'est arrivé

J'avais jamais eu cela avant....

hier, j'étais passé via IE11 pour continuer , puis cela s'est remis à fonctionner sur Firefox plus tard dans la journée... Ce matin rebelote ... mais mm sur IE11 cela a vite bloqué (juste eu le temps de faire ce post)

[Divelord]

cela fait deux fois en deux jours que je me fais "débarquer" après une 10-aine de minute sur le fofo... Il me donne un "service unavailable", et il faut que je "clic out" de Firefox (mon navigateur)... c'est le seul site où cela m'est arrivé

J'avais jamais eu cela avant....

hier, j'étais passé via IE11 pour continuer , puis cela s'est remis à fonctionner sur Firefox plus tard dans la journée... Ce matin rebelote ... mais mm sur IE11 cela a vite bloqué (juste eu le temps de faire ce post)

Pareil pour moi sous Chrome, une dizaine de fois depuis hier

[jeannono95]

bonjour,
bd gest on line sur iphone ne reconnait plus ma collection, quand je clique dessus il me dit accès non autorisé alors que ma licence payée n'est pas arrivé à son terme.
que dois je faire ?
Merci

[jeannono95]

Ca remarche - pas compris

[HOCHET Gabriel]

Depuis hier, j'ai un problème avec BDGest Online sur mon iPad. J'ai un message "vous avez été déconnecté, veuillez vous reconnecter" et rien ne fonctionne. L'intitulé indique Version gratuite, bien que mon nom apparaisse...???

Aucun problème sur mon iMac, ni sur mon téléphone...
Juste sur l'iPad, sur lequel Online fonctionnait très bien avant....

Help...

[cvdw]

Bonjour,
Depuis quelques jours j'essaie d'accéder à ma collection depuis BDGest Mobile, sans succès (alors que j'ai renouvellé mon abonnement il y a 15 jours). Je reçois le message : "accès non autorisé Seuls les utilisateurs de la version payante bdgest online ont accès à la version mobile du logiciel [...]"... est-ce que je dois suivre une procédure particulière ?
Merci d'avance

[oestevao]

Depuis hier, j'ai un problème avec BDGest Online sur mon iPad. J'ai un message "vous avez été déconnecté, veuillez vous reconnecter" et rien ne fonctionne. L'intitulé indique Version gratuite, bien que mon nom apparaisse...???

Aucun problème sur mon iMac, ni sur mon téléphone...
Juste sur l'iPad, sur lequel Online fonctionnait très bien avant....

Help...

de meme sous chrome, sous google aucun probleme.

[Flying-pat]

Même problème (i.e. "déconnecté" dans BDGest onine et impossible de se reconnecter) pour moi :
- fonctionne sous IE 11.0.20
- ne fonctionne pas avec Google Chrome Version 43.0.2357.132 m
- fonctionne avec Modzilla

[fabi1976]

Déconnexion et reconnexion, ça fonctionne pour moi sous chrome

[Flying-pat]

Ah oui, merci, cela fonctionne :
- lorsqu'on clique sur "reconnecter", rien ne se passe
- lorsqu'on clique sur "déconnexion" puis qu'on se reconnecte alors pas de soucis !

[chris24]

Je n'arrive pas à mettre un album de mes ventes en réservé. Il m'indique "impossible de modifier la vente" alors que pour tous les autres albums que j'ai mis en réservés jusqu'ici et les quelques-uns que j'ai actuellement aucun souci.
L'album en question c'est le Thorgal T22...

Je viens de recevoir le paiement et maintenant je me suis rendu compte que je ne peux pas non plus indiquer que l'album est vendu...

[HOCHET Gabriel]

Depuis hier, j'ai un problème avec BDGest Online sur mon iPad. J'ai un message "vous avez été déconnecté, veuillez vous reconnecter" et rien ne fonctionne. L'intitulé indique Version gratuite, bien que mon nom apparaisse...???

Aucun problème sur mon iMac, ni sur mon téléphone...
Juste sur l'iPad, sur lequel Online fonctionnait très bien avant....

Help...

Résolu, en purgeant les cookies et en vidant le cache du navigateur...

[chris24]

Je n'arrive pas à mettre un album de mes ventes en réservé. Il m'indique "impossible de modifier la vente" alors que pour tous les autres albums que j'ai mis en réservés jusqu'ici et les quelques-uns que j'ai actuellement aucun souci.
L'album en question c'est le Thorgal T22...

Je viens de recevoir le paiement et maintenant je me suis rendu compte que je ne peux pas non plus indiquer que l'album est vendu...

Résolu tout seul comme un grand aussi ! ^^

J'ai annulé la vente, puis je l'ai remis en vente et là j'ai pu le mettre en "réservé" puis en "album vendu"...

Les mystères de l'informatique...

[mrcyclopedde]

Bonjour, il m'est impossible de me connecter à la version mobile ou online de bd gest7, sous android. Une fois mon identifiant et mon mdp entrés, je vois mes données (nbre d'albums et wishlist) mais lorsque j'essaie d'entrer dans les menus je suis automatiquement déconnecté et renvoyé vers l'écran d'accueil.
Pas de soucis avec la version pc normale.
impossible d'envoyer un mail au soutien technique, et personne ne répond au téléphone. ..
Merci pour votre aide.

[chris24]

Si je colle "À bord de l’Étoile Matutine" dans la case recherche de la page Bédéthèque aucun choix ne m'est proposé. Si je valide la recherche aucun album n'est trouvé mis à part les dédicaces se rapportant à l'album.

Par contre si je tape juste "à bord", là BDgest me propose bien "À bord de l’Étoile Matutine"...



PS : ça me l'a fait aussi pour un autre album mais je ne sais plus lequel...

[chris24]

Et toujours ce même bug concernant la mise en réservation et la confirmation de vente de certains albums.
Là en plus comme c'est un album à 19,99 € je ne vais pas annuler la vente et la recréer sinon ça va me coûter un jeton pour rien...

[oestevao]

Au niveau de gestion de la collection, niveau achat, avant c'etait la date que j'avais ajouté l'album dans ma collection, maintenant il prend la date du transfert dans bdgest 7. Au-lieu davoir les dates correctes, maintenant j'achete que tous les 3-4mois une centaine de comics

[Hakim1976]

Re-Bonsoir
Je viens d'acheter une license et je confirme ce que je disais dans l'autre topic
Il n'y a aucun de maintien de connexion via iphone lorsque je scanne un livre et cela meme si mes cookies sont autorisés pour tout site .
En fait je suis connecté , je lance le scan et quand il reconnait le code barre , il m'ouvre une nouvelle fenetre safari avec le livre en question à ajouter mais je ne suis plus connecté (ya le bouton connexion en haut à droite) et du coup je peux jamais rajouter le livre ...
Je suis obligé de taper tous mes livres dans recherche.
Comment regler le probleme svp

[Thoguy]

Bonjour

J'ai un petit gros en fait souci la partie Code barres qui ne fonctionne plus
il bascule directement sur Itunes Store et marque "Item not found"...

Cela fonctionnait très bien avant la mise à jour de Ios 9
Je ne sais pas si c'est lié??

Quelqu'un a-t-il la solution?

Par avance MERCI

FAB

[Marf]

Bonsoir, même souci depuis le passage à iOS 9... Des News ?