Valerian et Laureline - Hachette - 20 juillet 2017

[emmapeal]

Message précédent :
Reçu ce jour les N°6 & 7 + le deuxième volume des extras de Mézière.

[travis18251]

Reçu mercredi 11 octobre les tomes 4 et 5.
J'avais eu du mal à accrocher sur le 1er tome, mais j'avoue les tomes 2 et 3 étaient vraiment mieux. Je pense que hachette n'avait peut-être pas choisi le meilleur numéro pour lancer sa collection et avoir un maximum d'abonnés.

Pour le tome 3 que j'avais reçu abîmé, après un petit mail via le site hachette, il me l'ont renvoyé la semaine suivante sans poser de questions ou demander de photos. Comme je disais précédemment je n'ai jamais eu de soucis avec toutes les collections que j'ai acheté chez eux.
Par contre depuis quelques mois, tous mes cartons sont déchirés, ouverts ( et heureusement les BD ne sont pas abîmés ), sur les 2 collections en cours ( Star Wars et Valerian ).
Je pense que le problème vient surtout de la poste et vu l'état des colis je trouve cela abusé.

[grelots]

Je pense que le problème vient surtout de la poste et vu l'état des colis je trouve cela abusé.

Pas que la Poste je pense...
Moi le colis était intact et la bd déchirée...
De plus la bd se balade toujours à l'intérieur du carton... Un peu de papier pour caler tous ça serait surement très efficace...

[paddyy]

Et voila je commence aussi cette collection, ma première des éditions hachette.

Par contre je ne trouve pas mon numéro de contrat dans l'email, pour m'inscrit et lier mon compte

[Pomponazzo]

Tu recevras bientôt un courrier de confirmation avec ce fameux numéro

[Cixiwar]

et c'est reparti pour moi aussi...après star wars, lanfeust et la collection érotique, me revoilà, une série que je ne connaissais que de nom également mais que j'ai appris à apprécier, ça fait plaisir, en plus, la collection complète en moins d'un an, c'est dans mes cordes!

hâte de voir comment ça va évoluer.

pour l'instant, reçu les 6 premiers + les 2 extras de mézières.

[zandetefri]

Colis 6/7 et extra de Mézières 2 arrivé éventré les BD sont OK mais l'extra est salement abimé. Ça faisait longtemps !

[lodelic]

reçu ça aujourd'hui :

Nous vous remercions de votre fidélité à notre collection BD VALERIAN .

L'envoi que vous attendez est actuellement en réimpression et nous regrettons de vous annoncer
que sa livraison est différée.

Nous vous prions de nous excuser de ce retard et vous assurons que nous vous adresserons votre
exemplaire en toute priorité.

Je vais arrêter là, faut pas déconner je suis abonner depuis des plombes

Bonjour à tous.
Même chose pour moi, abonnée dès le premier numéro, et reçu uniquement le premier.
Et puis ce message.
Est il possible que je ne reçoive plus rien ?
Rien ne les empêche d'interrompre les envois il me semble.

[brettsinclair]

Salut Lodelic,
Bienvenue sur Bdgest , au rayon Valérian.
Alors déjà tu es censé tout recevoir au fur et à mesure... avec une petite rupture de stock parce que tu t'es abonné au N°1, c'est normal (mais ça c'était avant Bdgest ).

Maintenant si tu as un doute; hop...petit mail au service client histoire d'être sur qu'il n'y a pas un souci comme un colis jamais arrivé ou autre.

[jcarreno]

si tu as recu au moins le premier colis alors tu peux regarder en ligne ou en sont les envois suivants: https://www.hachette-collections.com/, il faut just avoir ton numero de contrat pour pouvoir faire le suivi en ligne.

perso, j'ai eu plusieurs abonnements que je faisais envoyer chez mes parents faute de livraison a l'international, une fois par mois j'y fait un petit saut, regarde qu'est-ce qui a ete envoye, et verifies que mes parents ont bien recu quelque chose.

[onehmouninehl]

La démarche à suivre est d'acheter le T1 chez votre buraliste et de s'abonner à partir du T2 dès que l'abonnement est disponible en ligne. Si on s'abonne dès le T1, il y a toujours des décalages et des problèmes de démarrage.. Ça a pourtant été dit et répété pour toutes les collections Hachette !!!

[brettsinclair]

La démarche à suivre est d'acheter le T1 chez votre buraliste et de s'abonner à partir du T2 dès que l'abonnement est disponible en ligne. Si on s'abonne dès le T2, il y a toujours des décalages et des problèmes de démarrage.. Ça a pourtant été dit et répété pour toutes les collections Hachette !!!

Dis donc, il est nouveau, c'est son premier message!
Il connait pas encore toutes les astuces des vieux roublards de la collection...

[lodelic]

La démarche à suivre est d'acheter le T1 chez votre buraliste et de s'abonner à partir du T2 dès que l'abonnement est disponible en ligne. Si on s'abonne dès le T2, il y a toujours des décalages et des problèmes de démarrage.. Ça a pourtant été dit et répété pour toutes les collections Hachette !!!

Dis donc, il est nouveau, c'est son premier message!
Il connait pas encore toutes les astuces des vieux roublards de la collection...

Merci pour votre accueil, c'est sympa.
Et oui, je suis nouvelle, et pas encore au fait de tous les trucs et astuces.
Mais j'ai effectivement un compte Hachette Collections, avec les informations liées à cette collection.
Et " envoi en octobre " s'est, sur le site, changé en " envoi prochain "...arrff, pas si prochain que ça j'en ai peur.
Et la réponse d'Hachette à mon message a été celle mentionnée plus haut.
Qui a dit déjà, "patience et longueur de temps " .....?

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[brettsinclair]

Je te le dis tout de suite, ça le décale d'un mois.
Donc prochaine collection, tu t'abonnes (via Bdgest) tout de suite à partir du N°2, et tu achètes le 1 en kiosque dès qu'il sort.
Ca t'évitera ce genre de "retard".

[lodelic]

Je te le dis tout de suite, ça le décale d'un mois.
Donc prochaine collection, tu t'abonnes (via Bdgest) tout de suite à partir du N°2, et tu achètes le 1 en kiosque dès qu'il sort.
Ca t'évitera ce genre de "retard".

Malheureusement je n'avais pas trouvé de numéros 1 en kiosque, tous vendus. J'ai donc du m'abonner au premier.
Mais prochaine fois, ok, je fais ça, merci.

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[lodelic]

Mais un seul numéro à ce jour, c'est lourd quand même. On en est à beaucoup plus en kiosque !
Et j'attends avec impatience les Extras de Mezières !

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[brettsinclair]

Mais un seul numéro à ce jour, c'est lourd quand même. On en est à beaucoup plus en kiosque !
Et j'attends avec impatience les Extras de Mezières !

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C'est là le dilemme... en kiosque c'est plus rapide , mais pas de cadeaux.
En abonnement, ça finit souvent après le kiosque mais y'a les cadeaux

[lodelic]

Oui c'est vrai, je vais donc prendre mon mal en patience, et me replonger dans S.O.S. BONHEUR en attendant.
Merci à vous lord Sinclair.

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[sangoku71]

Je me suis abonné à partir du numéro 2 et j'ai 'colis retardé' pour le 4+5 donc ne t'inquiète pas tout est normal , c'est le début d'une collection qui marche bien donc un peu de retard pour beaucoup.

[lodelic]

OK, ça me rassure. Merci beaucoup pour l'info.

Envoyé de mon HIGHWAY STAR en utilisant Tapatalk

[Grossberta]

j'ai emme pas reçut le tome 2 car en réimpression depuis plusieurs semaines