TF1 Kiosque - N° 1 Personnages Tintin

[Fantaroux]

Message précédent :
Je n'ai toujours pas de réponse à mes messages au service client via le formulaire du site macollection.fr. C'est normal cette lenteur ? Je vais passer par le mail cité au dessus si ça continue !

[nono02]

Hello,
Juste pour info :
J'avais reçu Tintin en habit lunaire avec la main gauche cassée. J'ai réclammé et j'ai reçu un nouveau Tintin aujourd'hui. Donc, top nicket.
@+
nono

[de mesmeaker]

Je n'ai toujours pas de réponse à mes messages au service client via le formulaire du site macollection.fr. C'est normal cette lenteur ? Je vais passer par le mail cité au dessus si ça continue !

pour moi ça a mis deux semaines pour avoir une réponse que ce soit en passant par le site macollection.fr ou le site des figurines ( contact@figurinestintin.com )

[Fantaroux]

Ok merci, donc je vais attendre De toutes façons je n'ai pas payé les colis qui posaient problème, alors ils vont forcément prendre en compte le problème à un moment ou à un autre ^^

[Jey]

2ème impasse pour moi ce jour ... 1 mois sans acheter une figurine !!! j'attends le prochain avec impatience car les 2 derniers : bof et re-bof

[denisc]

Mon affrontement continue avec cette histoire de socle. Vente dissociable donc on peut refuser n'importe quel article. Je vais en savoir plus prochainement.
Plusieurs choses : il est noté que l'on recevra un socle PAS que nous soyons obligés de l'accepter. Le socle a un prix unitaire, il ne fait pas partie d'une offre promotionnelle, il est donc article unique tout comme chaque figurine.
Sur TF1, ça pue tellement la malhonnêteté que j'en ai arrêté mon abonnement.
Heureusement que sur Hachette et ATLAS ça se passe autrement !

[Guppy1272]

2ème impasse pour moi ce jour ... 1 mois sans acheter une figurine !!! j'attends le prochain avec impatience car les 2 derniers : bof et re-bof

Idem pour moi, la dernière que j'ai acheté est Alcazar...les autres mentionnés sur le site ne me disent rien du tout. J'attends avec impatience Tintin en scaphandre, et peut-être aussi le Yéti...?

[lulu1508]

Toujours pas d'envoi pour moi, et ça commence à me les briser...

les miennes sont déjà brisées ....

rien depuis 1 mois et demi ...
et vlà que je reçois une relance pour facture impayée alors que je n'ai même pas reçu le colis ...
j'appelle poliment "'veux bien payer mais encore faut il que j'ai le colis ..."
"pas de pb, on vous le renvoi ...."
quelques jours plus tard, je reçois une lettre du gentil livreur adrexo qui me dit que le colis a été présenté mais personne pour le prendre alors il est reparti ...si je veux le récupérer, je dois les appeler car le colis reste dans leurs mains quelques jours ...
je les appelle gentiment, leur expliquant qu'une librairie (chez qui je me fais livrer, plus facile pour moi) n'est pas difficile à trouver dans une rue qui mesure à peine 150 mètres ...
ils me fixent un nouveau rdv pour le lendemain
le lendemain arrive et le gentil livreur m'appelle pour me dire que "heu ..., désolé mais le véhicule du livreur est en panne, il passera demain ..."
nous y sommes et je suis comme Soeur Anne, je ne vois (toujours) rien venir .....
ca pue,
ca commence mal cette collec
je vais arrêter

la suite :
j'ai eu des nouvelles
j'ai bien reçu le colis
et ....
la castafiore avait les deux mains cassés et le cadeau, qui devait être la première partie de la scène lunaire (la micro-figurine de Milou et le socle), eh ben j'ai reçu (donc une deuxième fois) ke tiré-à-part ...
j'appelle donc gentiment pour leur dire mon insatisfaction.
ils me renvoi un colis ...
et je suis reparti pour un tour ...

j'attends toujours ma castafiore avec ses mains ...
et je reçois une relance pour facture impayée
j'appelle, leur dit que les petits problèmes s'accumulent (heureusement je paye pas les communications) et vlà pas qu'on me dit que la castafiore est en cours de re-fabrication car léger défaut (les mains ne tiennent pas) ...
je la recevrais courant mai ....
et la facture en stand by évidemment ....
ce coup-ci, après la réception de la castafiore, j'arrête tout, c'est du grand n'importe quoi ...

[bancobd]

oh les belges, vous avez des nouvelles du second envoi avec "le soir" ? payé depuis 6 ou 7 semaines et toujours rien ? et vous ?

[rork]

C'est quoi cet avatar ...

[reg95]

Pas frileux cet Astérix

[bancobd]

:shock:
C'est quoi cet avatar ...

une image chopée sur le net et pas trop hard, je l'ai trouvée rigolote, mais si c'est pas ok, faut le dire je change !

[reg95]

Quelqu'un a-t-il reçu son colis avec Muller, Séraphin et le second Haddock
Punaise que c'est long

[Popof007]

Quelqu'un a-t-il reçu son colis avec Muller, Séraphin et le second Haddock
Punaise que c'est long

Je suis comme toi trés impatient!C'est long 6 semaines! Ca devait pas tarder maintenant!

[harrison]

Je n'ai pas vu le dernier Haddock paru, mon colis n'est toujours pas parti non plus...

[reg95]

Je n'ai pas vu le dernier Haddock paru, mon colis n'est toujours pas parti non plus...

Effectivement je ne l'ai pas encore vu en kiosque mais j'y passe pas ma vie
Y me semble que pour le précédent colis que l'envoi ne s'est effectué que quinze jours après

Je change ma question alors
Qui a vu en kiosque ce pu..in d'haddock

[archie07]

Haddock ne sort que la semaine prochaine, donc pour les abonnés le colis ce sera pour après, pas avant début Mai à mon avis
après, le rythme d'une figurine tous les 15 jours reprendra.

[jessy233]

Effectivement les parutions on été retardées, elles sont toutes les 3 semaines Haddock sortira le 25 avril, après Haddock les parutions reprendront tous les 15 jours.

[reg95]

Je vous ne remercie pas pour ces infos

[archie07]

sur le site belge des figurines : une nouvelle figurine a été ajoutée dans le planning ! Il s'agit du "Roi MUKAR XII enfile ses gants" pour le 08/08/2012.

http://www.lesoir.be/services/minisites ... ection.php

[harrison]

Aux possesseurs du soft : les visuels des passeports ont été changés dans la base, si vous voulez mettre votre base à jour...