Star Wars - Comics - Hachette - 05 novembre 2015

[MonkeyGones]

Message précédent :
Tous pareil.... Brett ?

[brettsinclair]

Décalage exceptionnel pour raisons logistiques, ca sera préparé demain soir, statut mis à jour sur le site dès jeudi matin.

[toque]

Décalage exceptionnel pour raisons logistiques, ca sera préparé demain soir, statut mis à jour sur le site dès jeudi matin.

traduction : ils sont tous partis en vacances au ski

[Bouri]

Décalage exceptionnel pour raisons logistiques, ca sera préparé demain soir, statut mis à jour sur le site dès jeudi matin.

Je cherche du boulot dans la logistique, vous n'avez pas besoin de monde ?

[brettsinclair]

Décalage exceptionnel pour raisons logistiques, ca sera préparé demain soir, statut mis à jour sur le site dès jeudi matin.

Je cherche du boulot dans la logistique, vous n'avez pas besoin de monde ?

Peut-être...tu trouveras ton bonheur ici:

http://www.hachette.com/fr/nous-rejoindre/les-offres

[toque]

Il est fort ! très fort !

[brettsinclair]

Il est fort ! très fort !

.... et encore, je passe mon premier Flocon cet après-midi!

[Bouri]

Décalage exceptionnel pour raisons logistiques, ca sera préparé demain soir, statut mis à jour sur le site dès jeudi matin.

Je cherche du boulot dans la logistique, vous n'avez pas besoin de monde ?

Peut-être...tu trouveras ton bonheur ici:

http://www.hachette.com/fr/nous-rejoindre/les-offres

Merci

[flocon]

Il est fort ! très fort !

.... et encore, je passe mon premier Flocon cet après-midi!

avant d'atteindre ce stade, t'armer de patience tu devras, jeune Padawan

[Tarkheena]

Toujours en attente du 2ème envoi depuis le 15 février. J'ai contacté le service client par mail, j'ai reçu une 1ère réponse pour me dire de ne pas m'inquiéter et de ne pas être impatient... Et ce matin un second en me précisant que l'album attendu est en réimpression ! Patience patience

[MonkeyGones]

Comme dit Flocon au dessus "t'armer de patience tu devras".

[Corsica_Snake]

Je suis dans la même situation que toi Tarkheena,
Je viens d'appeler le service client qui m'a assuré que cela ne retardera pas le prochain envoi (donc a priori en mars, on devrait recevoir 2 colis le mois prochain).

Sir Brett veux-tu confirmer ?

[brettsinclair]

En fait ils ont recaler tout le monde à la même date, donc ceux du 15/02/16 passent au 24/02/16 si stock dispos.
En revanche, y'aura pas deux colis en Mars, enfin si....celui préparé hier et le prochain qui sera préparé le 23/03/16 mais qui arrivera en Avril!

Et ce "décalage/recalage" arrive sur toutes les collections!

[joTheGamerz]

Pourquoi avoir recalé tout le monde à la même date ?
Je suis actuellement la collection Marvel aussi et du coup les deux colis vont arriver e même temps, mes 15 jours d'écart entre les deux me convenaient bien [emoji24]

[Giuliano]

Ca doit être plus facile pour Hachette de grouper leurs dates d'envoie. Maintenant que la collection est quand même bien lancée, ils savent combien d'abonnés ils ont, donc combien d'albums à faire imprimer -qu'ils vont eux même recevoir ensuite de leur imprimeur- pour nous faire suivre nos albums ensuite.
Donc à priori, un "re"callage en début de collection ne me surprend pas. Surtout sur une aussi importante que la SW.

Bret, tu peux, sans nous donner les chiffres car je sais que tu n'en as le droit, juste me confirmer que la SW est la collection qui à le plus d'abonnés?

[brettsinclair]

je confirme en tout cas ton propos sur le recalage: car c'est plus facile à gérer si tout est préparé à la même date que toutes les semaines.
Pour le nombre d'abonnés, à mon niveau, c'est pas encore pertinent car aux 4/5 premiers envois, les gens s'abonnent encore...d'autres résilient! ca bouge tout le temps.
Une fois qu'on aura atteint la vitesse de croisière (vers le tome 12/13 environ), j'aurais plus de recul.
Tout en sachant que je ne vois que les abonnés et pas ceux qui achètent en kiosque.

[oberjin]

Pour info j'ai reçu ce mail hier :

Cher Client,

Nous vous remercions de votre fidélité à notre collection.

L'envoi que vous attendez est actuellement en réimpression et nous regrettons de vous annoncer
que sa livraison est différée.

Nous vous prions de nous excuser de ce retard et vous assurons que nous vous adresserons votre
exemplaire en toute priorité.

Recevez, Cher Client, l'expression de nos sentiments les meilleurs.

Votre service client Hachette Collections,

[indianaced]

j'ai d'acheté le 3eme tome de la genèse ce matin c'est partie pour la lecture des 3 tomes d'affilé

[brettsinclair]

Pour info j'ai reçu ce mail hier :

Cher Client,

Nous vous remercions de votre fidélité à notre collection.

L'envoi que vous attendez est actuellement en réimpression et nous regrettons de vous annoncer
que sa livraison est différée.

Nous vous prions de nous excuser de ce retard et vous assurons que nous vous adresserons votre
exemplaire en toute priorité.

Recevez, Cher Client, l'expression de nos sentiments les meilleurs.

Votre service client Hachette Collections,

Salut et bienvenue à bord!
c'est pour cela que j'indiquais:
En fait ils ont recaler tout le monde à la même date, donc ceux du 15/02/16 passent au 24/02/16 si stock dispos.

[Tarkheena]

Comme dit Flocon au dessus "t'armer de patience tu devras".

Dur d'être un Jedi

J'ai eu le même mail qu'oberjin, moi aussi je dois passer en toute priorité .

Par curiosité tu as eu combien d'envoi Corsica ?

Par contre je saisie pas on a tous été décalé au 24/02 mais ce n'est pas dit qu'il y ai assez d'exemplaire, ce qui retardera l'envoi ultérieurement ?

[timi39]

moi je comprends rien à vos histoires, vous en etes où dans la collec ?


moi je suis à jour et dans les temps ( pour une fois dans mes collections) j’espère que ca va continuer comme ca.