Les BD que je possède (hors-Laurel)

[Petitchene]

Message précédent :
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[mdata]

Au-delà du foutage de gueule du traitement de la réclamation, on appréciera la belle faute dans la réponse

[toine74]

En exclusivité, DPD est train de généraliser sa dernière technologie de livraison pour les colis :



+/- 200 mètres de précision, mais avec un gps

Petit-chêne, content pour toi que tu aies pu récupérer ton paquet.

[kantessekonmange]

Ne soyez pas trop sévère !

On lui souhaite quand même une belle journée.

[mdata]

Encore heureux, manquerait plus que le message se termine par "Va crever je m'en fous de ton paquet"

[Mirdhynn]

Encore heureux, manquerait plus que le message se termine par "Va crever je m'en fous de ton paquet"

C'est écrit en tout petit entre les lignes
Bon, sinon, dpd, c'est vraiment de la merde, à chaque fois que j'ai eu affaire à eux, je n'ai jamais été déçu.
Le top dans ce que j'ai eu, c'est quand même affiché "livré", rien dans la boite aux lettres, rien sur le coté de la maison et quand on a déposé un réclamation, on a appris que le colis avait été mis dans notre poubelle de tri (On était vraiment trop cons de pas y avoir pensé )

[Petitchene]

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[mdata]

C'est pas une exclu DPD, Amazon m'avait mis ma souris Mac dans le local du vide-ordures.

Remarque, c'est peut être un livreur qui fait les deux boites

[Petitchene]

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[Petitchene]

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[Petitchene]

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[Petitchene]

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[xof 24]

Alors...
Comment t'expliquer ???

Lorsque tu passes par des frais d'envois "normaux " Rakuten prend une part.
Grosso modo tu payés 10 euros
Le vendeur perçoit 7 euros

Donc déjà il faut en tenir compte.

Dans un premier temps demander combien à réellement perçu la vendeuse en frais d'envois.

Deuxièment, la vendeuse ne te remboursera pas les frais d'envoi. C'est impossible.
Elle peux faire une baisse sur le prix de l'objet vendu.
Et là aussi elle ne peux pas faire de miracle.

Attendre de recevoir l'objet
Prévenir la vendeuse.
Là elle fera un retour

Par contre, dernier truc...cela sera sur ta cagnotte.

[akosh]

Message de la vendeuse...

Bonsoir, la poste m'a demandé 31 euros pour l'envoi en recommandé, ce qui est impossible pour moi, vu le prix et le remboursement du port. Je vous propose de ne rien changer à la commande et de vous envoyer le colis en livre et brochure et de vous faire un rabais, on devrait être tous les 2 gagnants Je pense que la grille du site est ancienne et q u'on n'était pas dans la bonne tranche de poids avec la bd, on dépassait les 500 g avec 649 g. Dîtes moi si on fait comme ça. Cordialement

J'ai répondu :
Bonsoir, d'accord pour un rabais et un envoi en livre et brochures. Pour info, j'ai payé 23,79 € de port. J'ai sous-estimé le poids, je pensais être sous les 500 g. https://www.laposte.fr/tarif-lettre-recommandee Un envoi "Livres et brochures" est à 3,23 € pour 1 kg. https://www.laposte.fr/tarifs-livres-brochures Si possible je souhaite au moins 15 € de rabais (ce qui vous laisse 8,79 € pour l'envoi). Merci de votre compréhension, Cordialement, Belle soiree. Valentin.


Rakuten, c'est bien qu'avec Mondial Relay.... (Encore faut-t-il que le vendeur le propose).

Le "livre et brochure" est assez aléatoire sur le délai 3 jours à 3 semaines (d'après mon expérience).
Or, Rakuten m'impose d'avoir mes articles au 13 novembre 2024.


Petite question 1 : Pour le remboursement partiel des frais de port, dois-je prévenir la vendeuse de la réception AVANT la confitmation de réception (première fois en 3 ans que j'ai ce soucis) ?

Petite question 2 : Pour le rembousement partiel des frais de port, sais t-on se faire rembourser sur sa CB ?
Je n'ai plus de porte-monnaie (je ne m'en servais pas) et je ne souhaite pas en faire un nouveau pour 15 €.

Quand je vois les frais de port que tu paye a chaque fois , cela me fait de la peine pour toi ,
en ce moment j'ai pas mal de vente en belgique mais je ne sais pas si sur RAKUTEN le prix proposé en frais de port est le meme pour la france et la belgique pour un meme objet en MONDIAL RELAY

[xof 24]

Ben faut que Valentin nous dise

[Petitchene]

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[Petitchene]

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[akosh]

C'est le meme ordre de prix , merci pour l'info

[Petitchene]

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[Petitchene]

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[Petitchene]

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