La FNAC réserve les 5% de réduction à ses adhérents

[laflibouss]

Message précédent :
La FNAC c'est quoi la FNAC ?
La Federation des Nicqueurs des Accros de la Culture ?

[batist]

Je plussoie. La loi Lang sur les prix des livres est méconnue, d'où les confusions.

Je pense même qu'ils comptent sur l'ignorance collective sur la loi lang, à mon avis, leurs ventes de bd ne vont pas baisser de 5% pour ça, par contre on va voir plein de gus qui vont aller hurler sur les éditeurs en leur demandant pourquoi ils ont augmenté les prix de 5%...

[ExtraLarge]

http://www.culture.gouv.fr/culture/dll/ ... -livre.rtf

Voilà pour les explications

[christoph]

je trouve très étrange cette décision de la fnac

Soit leur CA a baissé et ils ne l' acceptent pas, soit c' est lié aux rumeurs de vente...

[johnkalak]

pourquoi ils ont augmenté les prix de 5%...

C'est même un peu plus que 5% d'augmentation. Sucrer une réduction de 5% revient en fait à augmenter le prix de 5,26%
(ben oui un livre au prix éditeur de 20€ était vendu 19€. Hors 1€ sur 19€ ça fait 5,26%)

Je pense aussi que le risque pris par la FNAC est assez limité. La facilité est tout de même d'y aller puisque tout ou presque est dispo facilement. Vouloir mettre en avant son petit libraire c'est aussi accepter d'attendre si le livre voulu n'est pas là, c'est se voir offrir un choix plus restreint etc.

[Bert74]

Comme beaucoup, c'est le SEUL avantage que je trouvais à acheter mes BD à la FNAC (moins de choix qu'en librairie spécialisée, faut faire la queue à la caisse avec les acheteurs de Hifi ou de TV, etc...).

Ce qui est bizarre c'est qu'il ya 5 ou 6 ans (peut-être un peu plus) ils ont déjà supprimé cette remise systématique de 5%, pour la remettre en place environ 2 ans après.
C'est donc qu'ils n'ont pas trouvé d'avantage concurentiel à cette suppression, non ? Et là, ils remettent ça ?

Même s'il compte sur la méconnaissance de la loi Lang de l'acheteur occasionnel, ce n'est absolument pas le cas de l'acheteur régulier, et ce n'est pas annodin.
Avec la suppression de la remise systématique, il perde ma clientèle. A 300 à 350 bd achetées par an, je dois bien représenter une dizaine d'acheteurs moyens à moi tout seul (même pas occasionel, hein, juste moyen).
Multiplié par le nombre de gros acheteurs qui vont encore à la FNAC, ça va à mon avis vite se voir dans leur comptes...

[LaurentV]

Vouloir mettre en avant son petit libraire, c'est se voir offrir un choix plus restreint etc.

Ca, c'est à voir.

[johnkalak]

Ca, c'est à voir.

Je parlais bien évidemment du choix sur place. Tu as bôcoup plus de choix à la FNAC que chez un petit libraire.
Après comme je le disais un peu plus haut ton libraire peut te commander ce que tu veux donc le choix est le même. Mais c'est plus simple quand tout est déjà sur place.

[Murmure]

Bonjour,

Juste histoire de pinailler un peu :siffle:

Les 5% de remise seront conservés sur le site fnac.com, bien qu'ils soient remis en cause en magasin.

Certaines études ont démontré que peu de gens sont au courant de cette remise de 5% et que ce n'est pas ce qui motive la décision d'achat. Amusant n'est ce pas.
Sans parler des clients Fnac expliquant que les livres y sont plus chers qu'à Virgin

Pour rebondir sur le message concernant le manque d'avantages avec la nouvelle adhésion Fnac : "avant", lors que la Fnac créditait des points lors de l'achat de livres elle était "hors la loi" car elle violait la loi Lang sur le prix des livres.
En effet, on achetait des bouquins et profitait de remises : les chèques cadeaux ...

Il ne faut pas se leurrer : le marché du livre est de plus en plus concurrentiel, accorder une remise de 5% à tous ses clients va devenir un luxe.
Virgin s'est plié avant la Fnac à cette logique et n'accorde des remises qu'à ses "VIP".

C'était le message du jour, bonjour

[johnkalak]

Les 5% de remise seront conservés sur le site fnac.com, bien qu'ils soient remis en cause en magasin.

Et histoire d'apporter un peu plus d'info Fnac.Com est est le cinquième magasin du groupe en terme de chiffres d'affaire.
J'ai été plutôt surpris parce que je pensais vraiment que la part du site était beaucoup plus importante.

[bzh]

Tu as bôcoup plus de choix à la FNAC que chez un petit libraire.

Dans les 14000 titres de mon libraire il est plus que rare que je ne trouve pas mon bonheur.

Après comme je le disais un peu plus haut ton libraire peut te commander ce que tu veux donc le choix est le même. Mais c'est plus simple quand tout est déjà sur place.

Les quelques foit (2 ou 3 en 5 ans) ou j'ai du le faire j' ai eu ma BD maximum une semaine apres (c'était quand meme des titres tres spécifiques) et je ne connais aucune BD qui ne puisse attendre une semaine d'autant plus que j'en achette d'autre pour patienter.

[christoph]

Je parlais bien évidemment du choix sur place. Tu as bôcoup plus de choix à la FNAC que chez un petit libraire.

Pour information, je connais de petits éditeurs qui refusent de diffuser certains bouquins en Fnac ou gdes surfaces "culturelles".
Pour l' instant, je n' en connais pas qui refusent les librairies spé comme points de vente...

Après, si tu raisonnes en terme d' exposition ou de surface du rayon, ça dépends des Fnac... C' est très variable selon les magasins.

[LaurentV]

Je persiste à dire que c'est à voir, et pas seulement pour des questions de surface. Les FNAC et autres Espaces Culturels Leclerc ont souvent beaucoup d'albums de fond (visiblement, les stocks ne leur coûtent pas forcément cher). Mais, concernant les nouveautés et notamment celles des petits éditeurs, c'est souvent assez décevant.
Et pour les délais d'attente idem. Les nouveautés ne sont pas forcément mises en place plus vite à la FNAC ou dans un Espace Culturel Leclerc que chez un libraire spécialisé.

Il ne faut pas se leurrer : le marché du livre est de plus en plus concurrentiel, accorder une remise de 5% à tous ses clients va devenir un luxe.

C'est pas un peu contradictoire comme phrase ?

[christoph]

Non si on remplace concurrentiel par difficile...

[jimmypage]

Le virgin n'accorde pas les 5%, il me semble???

[christoph]

Si la Fnac et le Virgin n'accordent plus la réduction, les petites librairies pourraient vite en faire autant...

Mais non, bien au contraire...
Sauf très très grosse crise (genre - 20 % sur 1 an), ça n' arrivera pas.

[christoph]

Le virgin n'accorde pas les 5%, il me semble???

Sauf chgt récent, ça dépends des Virgin...

[Murmure]

Oups, oui "difficile" est bien mieux adapté. Désolé !!

Les nouveautés n'ont pas à être mises en avant plus tôt à la Fnac ou ailleurs, ce serait (pour un éditeur) offrir un avantage concurrentiel non justifié.
Et heureusement d'ailleurs !! Imaginez l'impact de sortir un XIII ou un Thorgal 3 ou 4 plus tôt !

Par contre, la Fnac a l'avantage d'avoir du stock, ce qui n'est pas toujours le cas de librairies indépendantes. Et alors, merci pour stocker les x centaines de volumes qui sortent par moment.

[jimmypage]

Sauf chgt récent, ça dépends des Virgin...

A strasbourg, pas de 5% en tout cas. A Metz non plus, je crois.

[Murmure]

Pas même sur présentation de la carte VIP ?

[christoph]

Et heureusement d'ailleurs !! Imaginez l'impact de sortir un XIII ou un Thorgal 3 ou 4 plus tôt !

Mais ça arrive, très rarement heureusement...
Si ça n' arrivait pas, il n' y aurait pas de mises en place exceptionnelles lorsqu' un Astérix, Titeuf ou Harry Potter sort...

Par contre, la Fnac a l'avantage d'avoir du stock, ce qui n'est pas toujours le cas de librairies indépendantes. Et alors, merci pour stocker les x centaines de volumes qui sortent par moment.

2 nuances :
Le stock, ça a un coût. Et il n' est pas impossible que ça soit pour cela que la Fnac supprime la remise automatique de 5 % en magasin (hors adhérents)...
Et avoir du stock, c' est bien. Mais si il faut attendre le lendemain ou le surlendemain pour qu' un bouquin soit remis en rayon...