Films marvel Eaglemoss Figurines

[indianaced]

Message précédent :
la dernière fois que j'ai commandé il a fallu au moins un mois avant que ça n'arrive ... faut dire aussi que ça vient des US il me semble même si on commande sur leur site français

[coyote669]

Pareil pour moi j’attends ma commande , mon Groot de 36cm et une figurine d'un Predator !
J'ai envoyé également un email de relance je vais bien voir ce qui ce passe.

[kekke]

Je commande des fois sur le site français et sur le site anglais.

La dernière fois j’ai envoyé un mail au site français et deux minutes après j’ai envoyé un mail au site anglais.
J’ai reçu deux mail un du site français et un du site anglais de la même personne.

Je pense qu’il n’y a rien en France et qu’en Europe le bureau se trouve en Angleterre et tout se gère de la bas.

[sangoku71]

Petite question pour la collection
Si je me trompe pas la collection a été prolongé de 80 à 100
Mais qu'elle est la compensation pour ceux qui sont abonnés premium ? une armure iron man en plus?

[Krasic]

Aux dernières nouvelles rien de prévu mais ça viendra certainement car ça serait pas correct pour les abonnés

[sangoku71]

Rassurez moi les abonnés , personne n'a encore eu l'armure numéro 3 d'iron man? (pour les abonnés premium)

[iamironman]

HS1: reçu mon colis eaglemoss shop, manque 3 objets dedans, ça vous est déjà arrivé? ils font quoi dans ce cas si c'est sold out sur leurs site?

HS2: j'ai aussi posé la question pour les abonnés et les armures premium, j'ai pas encore eu de réponse claire, ils m'ont dit que l'information était remontée...

[coyote669]

Reçu ce matin mon Groot 36cm...trop bien

Reste les 2 autres : Whiplash et un prédator

[Krasic]

J'ai commandé la figurine hors série rick grimes et precommandé le heartbreaker au moment des soldes. Je trouvais le temps long alors je les ai relancé. Résultat heartbreaker pas encore envoyé et le hs walking dead plus en stock alors qu'il était disponible au moment de la commande. Donc il me remboursent rapidement apparemment. Mais je suis dégouté. 10 euros au lieu de 30 c'était une belle affaire.

[ivanle]

Rassurez moi les abonnés , personne n'a encore eu l'armure numéro 3 d'iron man? (pour les abonnés premium)

NON, pour moi j'en suis au PRM2 et je suis à jour de toutes les figurines...

[ivanle]

les dernières pièces reçues... SUPERBES !!

[iamironman]

[iamironman]

J'ai commandé la figurine hors série rick grimes et précommandé le heartbreaker au moment des soldes. Je trouvais le temps long alors je les ai relancé. Résultat heartbreaker pas encore envoyé et le hs walking dead plus en stock alors qu'il était disponible au moment de la commande. Donc il me remboursent rapidement apparemment. Mais je suis dégouté. 10 euros au lieu de 30 c'était une belle affaire.

pareil, eaglemoss veulent me rembourser... c'est vraiment une belle bande de naze chez eaglemoss...
je viens de voir que le numéro dum dum dugan est sorti en Belgique.
je me suis abonné au numéro 1, je suis au 34, c'est a dire 9 numéro de retard parce que je dois parfois attendre 3 mois entre 2 colis!

et avec ça, mon dernier colis (en cours de préparation depuis 3 semaines!) est délesté du HS3 (c'est a dire thanos) parce qu'il n'est plus disponible pour le moment!

quand on leurs posent une question au sujet d'un colis, d'une info sur la collection, d'un temps d'attente qui dépasse la logique... ils te sortent une réponse pré enregistrée:

" Nous accusons réception de votre demande qui a retenu toute notre attention.

Nous vous invitons à consulter notre site Internet www.macollection.fr

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos parutions.

Bien Cordialement,
Le Service Client"

c'est pas un peu ce foutre du monde ça? les MDJ en premier, les abonnés après, le flou total, pas une excuse!?

[coyote669]

Reçu hier mes dernière commande : Whiplash et un Prédator , un peu déçu du Prédator , belle boite, mais la figurine ne vos pas celle de Marvel , pas si belle niveau peinture.

Je fais des photos des que possible...

[ivanle]

J'ai commandé la figurine hors série rick grimes et précommandé le heartbreaker au moment des soldes. Je trouvais le temps long alors je les ai relancé. Résultat heartbreaker pas encore envoyé et le hs walking dead plus en stock alors qu'il était disponible au moment de la commande. Donc il me remboursent rapidement apparemment. Mais je suis dégouté. 10 euros au lieu de 30 c'était une belle affaire.

pareil, eaglemoss veulent me rembourser... c'est vraiment une belle bande de naze chez eaglemoss...
je viens de voir que le numéro dum dum dugan est sorti en Belgique.
je me suis abonné au numéro 1, je suis au 34, c'est a dire 9 numéro de retard parce que je dois parfois attendre 3 mois entre 2 colis!

et avec ça, mon dernier colis (en cours de préparation depuis 3 semaines!) est délesté du HS3 (c'est a dire thanos) parce qu'il n'est plus disponible pour le moment!

quand on leurs posent une question au sujet d'un colis, d'une info sur la collection, d'un temps d'attente qui dépasse la logique... ils te sortent une réponse pré enregistrée:

" Nous accusons réception de votre demande qui a retenu toute notre attention.

Nous vous invitons à consulter notre site Internet http://www.macollection.fr

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos parutions.

Bien Cordialement,
Le Service Client"

c'est pas un peu ce foutre du monde ça? les MDJ en premier, les abonnés après, le flou total, pas une excuse!?

Moi aussi durant un temps, soit les colis étaient envoyés avec énormément de retard, soit se "perdaient (surement pas pour tout le monde...) dans la nature et n'arrivaient jamais dans ma boite aux lettres...

Comme toi j'ai envoyé des mails et j'avais des réponses automatisées de leur robot...

Alors un jour j'ai pris le téléphone et j'ai expliqué la situation SANS m’énerver, je suis tombé sur une commerciale très très gentille qui m'a tout renvoyé et du coup j'avais les statuts d'état d’avancement de changé sur leur site. Les colis étaient envoyés via colissimo et plus le transporteur à 2 balles de colis privé.
En 1 mois et demi la situation a été réglée, j'ai reçu 3 colissimo et j'ai reçu les figurines manquantes ou disparues... cela a mis plus d'un mois car la figurine du Dr Strange était en rupture

Depuis plus de retard, je reçois en temps et heures les colis, bon via colis privé, mais tant qu'ils arrivent....

[Krasic]

Giant man a trouvé sa place ! Au top ! La civil war est complète
Désolé pour la qualité de la photo. La croix et la bannière pour poster une photo sur ce forum, la faute à la limitation de 380 ko pour les fichiers joints. Je dois pas être suffisamment doué

[kekke]

Est ce que les buralistes reçoivent encore les hors séries ?

Car la c'est la deuxième fois que mon buraliste ne reçoit pas les hors séries.

[Ironscab]

Pour ma part je vis en Isère et mon buraliste reçoit toujours deux exemplaires à chaque fois, que ce soit la collection normal ou les hors-séries et Giant-Man n'a pas échappé à la règle

[kekke]

Ok, merci

En tout cas le mien n'a rien reçu, pfff

[Krasic]

Le mien ne reçoit que les figurines normales, et encore c'est parce que je lui ai demandé. Je trouve les hs dans un super u. Je les ai toujours acheté là bas c'est pour ça qu'ils continuent à les commander je suppose.

[iamironman]

en fait fandral et volstagg sont très grands, comme toutes les figurines asgardienne! j'imagine alors que hela va être énorme!