Mmmhh que dire que faire : j'ai payé pour un envoi en collissimo (8,50€) j'ai reçu mon colis mais légèrement abimé et surtout dans un courrier normal (5,07€)... Je suis pas à 3€ près, mais bon, je trouve que le vendeur abuse....
Je lui ai demandé de s'expliquer, j'attends sa réponse.
attention, les frais pour le port ne comprennent pas
que le prix du timbre ! (litige classique).
Il s'agit de ce que les anglophones appellent "shipping and handling" qui comprend aussi le prix de l'emballage (enveloppe à bulles, cartonnages,..), et un forfait de main d'oeuvre pour le temps passé à confectionner tout ça. Et comme chacun sait, le temps c'est de l'argent.