DC Comics le meilleur des super-héros / Eaglemoss Aout 2015

de **Carls** » 03/05/2016 09:21

Message précédent :
Du coups j'ai un budget de dingue pour des prochaines BD's vu tout ce que j'ai annulé c'est dernier temps.

C'est mon porte billet qui est content :bravo:

de **stephanefly** » 03/05/2016 13:23

Reçu ce midi 2 colis, numéro 16 & 17 avec cadeau ainsi que numéro 12 & 13 en remplacement de ceux que j'avais reçu abimés.

Je confirme le nouveau format des colis, juste parfait, les 2 colis rentraient sans problème dans ma boite aux lettres, ils ont peut être enfin compris que ça revient moins cher de changer le carton d'emballage que de réexpédier toutes les semaines des volumes pour remplacer ceux en mauvais état.

Je viens de vérifier mon compte, j'ai le numéro 18 & 19 en cours de préparation mais je trouve bizarre car j'ai "N°18, N°19, N°BDCHS", je ne sais pas à quoi correspond "BDCHS" (je précise que je suis sur l'offre classique de la collection).

de **Dume2a69** » 03/05/2016 18:04

Salut,

BDCHS = Bon De Commande Hors Séries, je viens de recevoir les 18 et 19 et le petit bon de commande avec.

de **jb18v** » 03/05/2016 18:51

Dume2a69 a écrit:Salut,

BDCHS = Bon De Commande Hors Séries, je viens de recevoir les 18 et 19 et le petit bon de commande avec.

Idem, déçu pour le coup, je pensais à un des bonus.. mais n'ayant pas souscrit à l'option, ça me semblait trop beau pour être vrai :lol:

de **Faradros** » 03/05/2016 22:10

jb18v a écrit:
HamKero a écrit:
Faradros a écrit:Tu as déménagé? Changes simplement ton adresse dans ton "profil" et le code postal pour l'identification en sera automatiquement changé.

Ben non, tu penses bien que si c'était si simple, ça aurait déjà fonctionné.
J'ai demandé au SC quand j'ai appelé pour actualiser ma CB, c'est pas modifiable apparemment (l'adresse postale, oui bien sûr. Mais pas l'identifiant d'accès)

Perso ça s'est fait tout seul après un changement d'adresse

Idem pour moi, c'est la seule et unique démarche que j'ai fait à mon déménagement. Et tout à roulé pour les colis suivants. Le mot de passe est devenu mon nouveau code postal.

Perso je suis vraiment très content de cette collection, et le peu de contact que j'ai eu avec "eux" se sont très bien passé. Je n'ai eu à déplorer qu'un colis contenant les 10, 11 et HS2 complètement éclaté avec les livres légèrement abîmés. Je leur dis big up et merci dans ce déluge de contestations (certainement justifiées!)

de **mistercoyote** » 04/05/2016 09:28

Sont bien les nouveaux cartons :ok:

Font chier chez Eaglemoss, j'avais pas craqué pour le HS maintenant j'hésite

de **MonkeyGones** » 04/05/2016 10:00

Aller vas-y !

de **suits** » 04/05/2016 18:05

Bon j'ai résilié il y a 15 jours mais j'ai quand même les numéros 18 et 19 d'expédié :nononon:

Quelqu'un a déjà renvoyé un colis ?

Il faut payer quelques chose ?

de **joTheGamerz** » 04/05/2016 18:24

Tant que tu ne l'ouvre pas tu peux le renvoyer gratuitement, soit le colis est déposé dans ta boîte aux lettres et faut aller à la Poste. Sinon tu dit au livreur que tu refuse le colis

Envoyé de mon LG-H815 en utilisant Tapatalk

de **Bad horse** » 04/05/2016 19:05

suits a écrit:Bon j'ai résilié il y a 15 jours mais j'ai quand même les numéros 18 et 19 d'expédié

Quelqu'un a déjà renvoyé un colis ?

Il faut payer quelques chose ?

Il m'est arrivé la même chose, abonnement résilié colis envoyé quand même.
Je voulais le renvoyer mais la poste à égaré mon colis (j'ai fais plusieurs aller retour entre mon bureau de poste et le centre de tri, chacun se renvoyant la balle). J'ai fini par abandonner en me disant que de toutes façons le colis retournerait à l'envoyeur et.... Que nenni !
Le mois suivant j'ai reçu un courrier me demandant de payer le colis jamais reçu ! Je l'ai ignoré, me disant que le retour n'avait pas encore été traité et... j'ai reçu le même courrier le mois suivant, et le suivant, et le suivant... Au bout bout de six mois je me suis décidé à appeler (ils menacer des m'envoyer les huissiers, pour 26€ !), après de (très) nombreux essais pour joindre la SAV, une employée à simplement signalé au système que le colis été bien revenu (ce que je soupçonne d'être faux) et le tout été réglé.

En résumé : Épargne-toi du souci, ne renvoi pas le colis et dit que tu l'as pas reçu. :twisted:

de **suits** » 05/05/2016 09:19

Ok merci,

J'irai le déposer à la poste, après c'est plus mon problème....

Je pars à l'étranger des lettres ils pourront en envoyer :lol:

de **Cyril** » 05/05/2016 10:40

Une petite photo du dos de la collection ?

de **Dume2a69** » 06/05/2016 07:32

Salut à tous,

La frise commence à ressembler à quelque chose.

de **suits** » 06/05/2016 07:48

Dume2a69 a écrit:Salut à tous,

La frise commence à ressembler à quelque chose.

Tu as de la chance ta frise est parfaite du moins à cette distance, la mienne était pas top du tout du green lantern double îf, la meme pour superman :geek:

de **valiante** » 06/05/2016 14:34

bonjour à tous,

je me permet d'écrire sur ce forum, car comme beaucoup je rencontre des soucis avec Eaglemoss pour les BD DC comics - le meilleur des super héros.

Je vois que beaucoup ont des soucis de livraisons, que ce soit des retards ou des casses, perso je suis bloqué au volume 11 :grrrr:

et cela fait 3 mois que je ne recois plus mes livres.

tout cela à cause de la batmobile qui est en rupture de stock.

j'ai beau appelé le service client, mais j'ai vraiment l'impression de me taper la tete sur un mur [:bdgest]

je ne souhaite pas annulé mon abonnement car j'ai vraiment envie de me faire cette collection, alors je voudrais savoir (car je n'ai pas eu le courage de lire les 73 pages du sujets) si certains ont réussi à faire débloquer la situation ou ont une solution à me proposer.

Merci pour vos retours.

de **mirada2000** » 06/05/2016 19:47

Passe par un point presse ta seul chance....

de **Krowziss** » 08/05/2016 08:49

valiante a écrit:bonjour à tous,

je me permet d'écrire sur ce forum, car comme beaucoup je rencontre des soucis avec Eaglemoss pour les BD DC comics - le meilleur des super héros.

Je vois que beaucoup ont des soucis de livraisons, que ce soit des retards ou des casses, perso je suis bloqué au volume 11 et cela fait 3 mois que je ne recois plus mes livres.

tout cela à cause de la batmobile qui est en rupture de stock.

j'ai beau appelé le service client, mais j'ai vraiment l'impression de me taper la tete sur un mur

je ne souhaite pas annulé mon abonnement car j'ai vraiment envie de me faire cette collection, alors je voudrais savoir (car je n'ai pas eu le courage de lire les 73 pages du sujets) si certains ont réussi à faire débloquer la situation ou ont une solution à me proposer.

Merci pour vos retours.

Moi j'ai débloqué la situation en résiliant....J'ai commencé la collection Hachette (Marvel Red) enfin je l'ai reçu le même jour que la résiliation de Eaglemoss. Pour le moment rien à dire. Pour DC j’achète sur LBC et dans des magasins d'occasion.

Après tu peux peut être tenter le changement de mode de paiement pour ne plus recevoir la Batmobile mais je ne sais pas si ça débloquera ta commande.

Donc je pense que soit tu les appelles et résilie (puis tu achètes chez Urban ou chez ton libraire pour continuer ta collection) Soit tu essais de t'arranger pour savoir si ils ne peuvent pas envoyer la batmobile plus tard ou l'annuler (sauf si tu y tiens vraiment).