collection XIII chez le Figaro

de **spartiate19** » 17/01/2011 22:11

Message précédent :

de mesmeaker a écrit:
supermanu59 a écrit:Bonjour,

Avez-vous reçu les serre-livres?

Pour ma part je les ai reçus ce matin, mais j'ai eu 2 serres livres identiques ( 2 droits dont un démonté...). Donc le visuel n'est visible qu'à droite.

Vous aussi ou c'est un défaut?

Amicalement.

reçu aussi mais cassé ainsi que T.17-18-19-20 mais toujours pas T.14-15-16

C'est vraiment n'importe quoi cette fin de collection. :roll:

Limite "foutage de gueule" :grrrr:

Ma galerie d'originaux · de **denisc** » 17/01/2011 23:41

Si quelqu'un pouvait faire une photo des serre livres

de **RoAzHonEg** » 18/01/2011 16:51

je viens de recevoir ma commande du 17 novembre [youpi]

de **donaldduck** » 18/01/2011 20:14

J'ai reçu les serres livres mais j'aurai préféré recevoir les tomes manquants.

de **de mesmeaker** » 19/01/2011 12:15

collection complète pour moi je viens de recevoir les bd manquantes , il me manque juste un serre livre de remplacement

de **spartiate19** » 19/01/2011 18:20

J'ai reçu hier les derniers tomes de la collection mais 4 sur les 7 ont un coin enfoncé. :grrrr:

En plus, je n'arrive pas à expédier de message aux adresses mails données par nos 2 camarades du Figaro, donc je confirme : le suivi de cette fin de collection est vraiment traité à la légère :roll:

Maintenant on peut parler de foutage de gueule. :no:

de **dow** » 19/01/2011 20:00

Reçu les serres livres aussi, mais toujours aucun tome XIII en vue

de **Collection_XIII** » 21/01/2011 11:01

Bonjour à tous,
La poste nous a confirmé en avoir terminé avec son encours lié aux intempéries du mois de décembre le 18 janvier dernier.
C'est la raison pour laquelle vous commencez à recevoir vos colis. C'est également la raison pour laquelle certains d'entre vous reçoivent le dernier colis avant l'avant dernier... Nous sommes désolés mais nous sommes impuissants dans ce cas.

Pour ceux qui rencontrent des défauts ou des problèmes liés à la livraison (serre-livres ou BD abîmés lors du transport), envoyez un mail à treize@lefigaro.fr avec une photo du défaut constaté.

Cordialement
L'Equipe XIII Figaro

de **dow** » 21/01/2011 19:08

Ayé!!!

Tout reçu aujourd'hui (du 14 au 20) et en bon état, même si j'ai eu peur en voyant la tête des cartons, les bd à l'intérieur n'ont pas pris de coup

de **Paul_123** » 31/01/2011 01:02

Pour ma part,
Bloqué au tome 13 .. 2 appels au support, les mêmes réponses pour des colis envoyés les 22 novembre et 2 décembre .. au 10 janvier 2011 toujours rien reçu alors que le lot 3 a été payé le 5/11/2010 !

Perte de patience et achat des volumes manquant à St Michel .. même prix et neuf.

Du coup lettre de résiliation envoyé par courrier et par mail le 11/01/2011 .. précisant que tous colis reçus seraient renvoyés et en les remerciant de m'indiquer la procédure pour renvoyer les colis, sachant que je ne payerai pas des colis que je n'ai pas commandé, ni les frais de port pour les renvoyer..

Bizarrement .. réception de 3 colis le 16/01/2011 .. lot 3 et 4 je présume + les sers livre.
Le tout envoyé le 14/01/2011 ..

J'allais oublié ma réponse par mail de la prise en compte de ma demande de résiliation le 20/01/2011

Si j'avais su .. je ne me serais pas abonné et j'aurai surement acheté la box sortie en novembre ..

de **chtonio** » 08/02/2011 15:16

bonjour
hier j'ai téléphoné au figaro abonnement et dans la foulée j'ai envoyé un mel à treize@lefigaro.fr
"En son temps j’ai passé commande pour 2 ( deux) collections.
J’ai eu largement mon lot de problèmes de défaut
Mes deux dernières interventions par courrier avant noël concernaient les volumes
- N°10 décalage de l’impression du dos
- N°17 intérieur tête-bêche avec le dos

Après 7 semaines n’ayant toujours rien reçu j’ai pris contact avec le figaro qui m’a indiqué que ma demande pour le n°10 était noté mais pas celle pour le n°17
Je vous joins les photos des 2 défauts ( photos jointes au courriers )

ET J’ESPERE RECEVOIR TRES PROCHAINEMENT LES NUMEROS CORRECTS

Par ailleurs je n’ai pas non plus reçu les serre-livres

Vivement que tout cela se termine et que l’on tourne la page de cette collection calamiteuse
En tout cas cela m’aura servi de vaccin . je ne vais pas faire 2 fois la même erreur"
et ce matin je reconfirme par courrier

PS Par courrier du 16/12 le figaro m'informait de l'envoi sous 10 jours
etre abonné du figaro est vraiment un acte militant

de **donaldduck** » 08/02/2011 20:47

Perso, j'ai enfin reçu la fin de la collection ce jour. Content du rendu que ça rend et j'ai mis les serres-livres en vente sur ebay car je ne les trouve pas terrible...

de **ironben** » 11/02/2011 10:10

Le bouquet ! Non contents d'envoyer le solde d'un coup (soit 7 albums) mi-janvier, ils viennent maintenant en réclamer le règlement qui a pourtant été envoyé le 17 janvier et débité le 7 février ! :grrrr:

de **RoAzHonEg** » 14/02/2011 18:48

je viens de recevoir mes serres-livres et le tome 11,12 et 13 alors que je n'ai pas reçu les tome 8,9 et 10 [:my name snake:2]

de **cygu** » 14/02/2011 20:21

si jamais vous en avait marre du figaro je vends ma collection complete (sans serre livre) 6.5 le volume

de **RoAzHonEg** » 16/02/2011 13:59

Je viens de recevoir le tome 8-9 et 10 ... 6 tomes en 2 jours [:my name snake:2]

de **Benofx** » 03/03/2011 11:24

Personnellement j'ai tout acheté au magasin Album à Nancy !

Ils n'ont reçu qu'un exemplaire de chaque et me les ont tous mis de côté.

J'ai acheté le dernier hier et j'en suis très content, le rendu est vraiment sympathique et c'est moins cher que les édition classique alors que le format est plus grand et que le dos est toilé !

Mais il y a quelques choses me chiffonne...

La sortie du XIII Mystery 3 - Little Jones qui n'est apparemment pas édité sous se format ... du coups ça fait un peu tâche :roll:

.

Et le truc encore plus horrible, surtout par rapport à la numérotation, c'est l'annonce d'une suite à la série principale :shock:

! Le tome 20 de la série principale est prévu pour fin 2011 ... du coups la numérotation de cette édition qui tenait la route puisque le volume "13" était repartit dans tout les autres albums perd tout son sens ! Sans compter les 2 premier XIII Mystery numéroté 19 et 20 !

Comment on va faire !

de **RoAzHonEg** » 12/03/2011 13:48

Et voilà ça recommence... débité d'un colis non reçu.
ils ont un sacré problème, j'ai jamais vu ça [:my name snake:2]

de **chtonio** » 13/04/2011 18:28

MI DECEMBRE j'avais demandé le remplacement des bd 10 et 17 suite à des erreurs grossiéres d'impression.
aprés plusieurs coups de téléphone et éméls grande nouvelle
j'ai reçu hier la bd 10 4mois trés réactif sles gaillards
Manque plus que la 17 et les serres livres

la ils ne peuvent plus se reposer sur les intempéries ou le gréves
c'est vraiment du foutage de gueule
la derniére fois que je commande quelque chose au figaro

de **Kornephoros** » 18/09/2011 15:30

Je dépoussière un peu ce sujet.

J'ai vu cette collection dans une ou deux grosses librairies ou espaces culturels de centre commerciaux.
Aujourd'hui, avec le recul, qu'en pensent ceux qui l'ont acheté ? Sans tenir compte des problème de livraison, de cadeaux, etc.
Est-ce que ça vaut le coup ? Est-ce que c'est une belle collection, agréable, bonne qualité, le format est-il un plus ou un moins ?... Êtes-vous satisfaits ? Pas de soucis particuliers ?
Le prix est moins cher que les albums normaux, ce qui parait étonnant.

Un petit truc que je trouve dommage, la collection s'est arrêté alors que la série continue. On n'aura pas tout les albums dans cette collection, et les suivants risquent de faire "tache".

N'ayant presque aucun XIII et ayant vraiment commencé à les lire il y a peu, et souhaitant compléter car j'aime bien, j'hésite à acquérir tout cette collection.