BD Gest' 7 - Rapport de bugs

[Dekkele]

Message précédent :
Bonjour,
J'ai eu quelques soucis d'ordinateur, et ai rechargé ma collection sur mon nouvel ordinateur.
Aujourd’hui, quand je suis sur BDGEST7, j'ai 3 114 albums.
Sur mon Iphone, sur BDGEST, j'ai 2 647 albums, donc un petit souci de synchronisation.
Mais quand je relance une synchronisation depuis BDGEST7, le message affiché est le suivant
La collection locale que vous souhaitez synchroniser est différente de la dernière collection locale avec laquelle vous avez synchronisé votre collection en ligne. La synchronisation est donc impossible. Souhaitez vous télécharger votre collection en ligne dans une nouvelle collection locale afin de réinitialiser la collection locale ? Attention : si votre collection est importante, ce traitement peut durer plusieurs heures.
Au global, je veux bien évidemment pouvoir garder ma collection avec ses 3 000 albums, mais je souhaite aussi pouvoir la consulter depuis mon Iphone, sans qu'il ne me manque 500 albums dans ce dernier.
Merci de vos conseils !!!!

[patrice81]

Bonjour

J'ai depuis cet après-midi des bugs sur BDGEST.
Le dernier est gênant, je ne peux plus cliquer sur "Autres auteurs" de la BD (ID BEL 361897) 'Le dernier Atlas" Intégrale.
BD Gest sort l'analyse ci-dessous et se plante et redémarre.
J'ai essayé la réparation de la base, sans effet.
Merci.

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Erreur à la ligne 39 du traitement Initialisation de frmCollectif.
La dimension 1 du tableau possède 12 élément(s) et vous tentez d'accéder à l'élément 13.

Informations techniques

Projet : BDGest

Dump de l'erreur du module <WD140VM.DLL> <14.00Qs>.

- Appel WL :
Traitement de <frmCollectif>, ligne <39>, thread <0>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 2304

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
La dimension 1 du tableau possède 12 élément(s) et vous tentez d'accéder à l'élément 13.

- Pas d'info de debug

- Infos attachées :
EIT_PILEWL :
Initialisation de frmCollectif (frmCollectif), ligne 39
Clic sur BTN_AuteursPlus (frmPrincipale.BAO_Album.BTN_AuteursPlus), ligne 2
EIT_COMPOSANT :

EIT_DATEHEURE : 28/04/2019 18:05:52

- Identifiant dans le .err : 2304


Assistance
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[gillou33]

C'est un bug déjà signalé et impossible de corrigé (plus exactement qui ne sera pas corrigé - plus de mise a jour de BDGest'7)
Dans BDGest'7 il y a 12 rôle géré pour les auteurs mais des petits malins ont créé d'autres rôles pour les auteurs dans BDGest online.

Dans ton cas c'est Blanchard, Fred qui est enregistré en temps que Design (rôle non reconnue dans BDGest'7)

Le seul moyen et de créer l'album manuellement dans BDGest'7
Efface l'album de ta collection sur BDGest'7, puis créé l'album manuellement (juste le titre - la série - les auteurs principaux - la IDBEL) et tu fait mise a jour de l'album par la BEL (cela met à jour les images - dates et autres trucs sauf les Autres Auteurs)

[Dekkele]

Bonjour,
J'ai eu quelques soucis d'ordinateur, et ai rechargé ma collection sur mon nouvel ordinateur.
Aujourd’hui, quand je suis sur BDGEST7, j'ai 3 114 albums.
Sur mon Iphone, sur BDGEST, j'ai 2 647 albums, donc un petit souci de synchronisation.
Mais quand je relance une synchronisation depuis BDGEST7, le message affiché est le suivant
La collection locale que vous souhaitez synchroniser est différente de la dernière collection locale avec laquelle vous avez synchronisé votre collection en ligne. La synchronisation est donc impossible. Souhaitez vous télécharger votre collection en ligne dans une nouvelle collection locale afin de réinitialiser la collection locale ? Attention : si votre collection est importante, ce traitement peut durer plusieurs heures.
Au global, je veux bien évidemment pouvoir garder ma collection avec ses 3 000 albums, mais je souhaite aussi pouvoir la consulter depuis mon Iphone, sans qu'il ne me manque 500 albums dans ce dernier.
Merci de vos conseils !!!!

Y aurait-il quelqu'un pour m'aider à résoudre mon soucis ?

[gillou33]

la je sèche, y a que le grand chef qui doit pouvoir faire quelque chose

[patrice81]

C'est un bug déjà signalé et impossible de corrigé (plus exactement qui ne sera pas corrigé - plus de mise a jour de BDGest'7)
Dans BDGest'7 il y a 12 rôle géré pour les auteurs mais des petits malins ont créé d'autres rôles pour les auteurs dans BDGest online.

Dans ton cas c'est Blanchard, Fred qui est enregistré en temps que Design (rôle non reconnue dans BDGest'7)

Le seul moyen et de créer l'album manuellement dans BDGest'7
Efface l'album de ta collection sur BDGest'7, puis créé l'album manuellement (juste le titre - la série - les auteurs principaux - la IDBEL) et tu fait mise a jour de l'album par la BEL (cela met à jour les images - dates et autres trucs sauf les Autres Auteurs)

Merci. C'est nickel !

[patrice81]

Re-bonjour
J'ai un autre souci avec BDGEST.
Dans le module statistique, le nombre de parabd ne se met plus à jour.
J'ai enregistré (je possède) 1364 parabd.
Dans le module stats apparaît :

21 Objets et para-BD
1034 Objets 2D
1034 Objets 3D
1034 Objets Multimédia
1034 Originaux

Les autres stats (albums) sont à jour.

Bien que je ne rêve que de disposer de 1034 originaux... ce n'est pas tout à fait exact.
J'ai fait "réparer la base de données" rien n'y fait, cela ne bouge plus d'un poil, même si j'ajoute des parabd.
Ce n'est peut-être pas vital, mais est-ce corrigeable (ou existe-t-il une manip pour remettre le compteur d'aplomb) ?

Merci.

[gillou33]

Quand tu regarde ta liste de paraBD, fait un Rafraichir (en haut a droit de la page).
Puis dans Stat fait aussi un Rafraichir (en haut a droit de la page).

Fait tu des synchronisation avec BDgest online ?
A tu bien 1364 objets dans BDgest online ?
Dans BDgest'7, les Id BEL des paraBD sont bien correcte ? Chaque objet est bien classifier ?

[patrice81]

Quand tu regarde ta liste de paraBD, fait un Rafraichir (en haut a droit de la page).
Puis dans Stat fait aussi un Rafraichir (en haut a droit de la page).

Fait tu des synchronisation avec BDgest online ?
A tu bien 1364 objets dans BDgest online ?
Dans BDgest'7, les Id BEL des paraBD sont bien correcte ? Chaque objet est bien classifier ?

Bonjour
Oui, après tous les "rafraichir", tous les redémarrages de l'appli, les réparations de la base.
La synchro marche bien, dans BDGest Online il y a bien le bon nombre d'objets. Tous les IDBel sont bons, avec le bon niveau de classification. Cela s'est mis à se figer depuis quelques temps, avant cela fonctionnait bien.
C'est juste le compteur ParaBD dans l'onglet stats qui est bloqué...

[gillou33]

tu a bien la dernière version 7.3.0.0
si non tu a tenté une ré-installation du logiciel ?
t'es sous quel Windows ?
(j’essaie de comprendre)

[patrice81]

tu a bien la dernière version 7.3.0.0
si non tu a tenté une ré-installation du logiciel ?
t'es sous quel Windows ?
(j’essaie de comprendre)

Bonjour
J'ai bien la dernière version (vérifié ça aussi).
J'ai Windows 10.
Je n'ai pas tenté la réinstallation de BDGest, je suis en déplacement jusqu'à dimanche, je pourrai pas tenter cela tout de suite.
Encore une fois cela s'est mis à dérailler il y a environ 3 semaines. J'étais en train de faire des ajouts dans ma collection... je ne sais pas quel évènement aurait pu provoquer cela.

Patrice

[gillou33]

c'est vrais que là je sèche aussi

[patrice81]

c'est vrais que là je sèche aussi

Bonjour

J'ai reinstallé BD GEST' 7.
Pareil, le compteur ParaBD reste bloqué :

21 Objets et para-BD
1034 Objets 2D
1034 Objets 3D
1034 Objets Multimédia
1034 Originaux

C'est faux, et ça veut plus bouger.
Je peux vivre sans, je me suis fabriqué un classeur Excel connecté qui me donne toutes les bonnes stats, mais bon.

A quand la V8 ?

Merci.

[gillou33]

Dans nos rêves mais jamais, le chef ne veux plus faire de mise à jour, il se concentre sur le online et les smartphones

[Draxxen]

Je propose une pétition

[michelange]

Ola !

Je suis tombé sur un bug dans BD Gest'7 version 7.3.0.0 en utilisant le bouton "Autres auteurs" du champ "Collectif" sur un album précis :
Série : Renaissance (Duval/Emem)
Titre : Les Déracinés
ID BEL : 341219

J'ai rajouté le rapport ci-dessous.

Pour info, j'accède correctement à l'album dans BDGest Online.
Par contre, il possède la collaboration "Design" (Fred Blanchard sur cet album) que je n'ai jamais vu dans les rôles des Auteurs supplémentaires de BD Gest'7.
J'ai l'impression que "Design" est le 13ème élément manquant dont parle le rapport d'erreur

Salutation

michelange

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Rapport de l'erreur
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Erreur à la ligne 39 du traitement Initialisation de frmCollectif.
La dimension 1 du tableau possède 12 élément(s) et vous tentez d'accéder à l'élément 13.

Informations techniques

Projet : BDGest

Dump de l'erreur du module <WD140VM.DLL> <14.00Qs>.

- Appel WL :
Traitement de <frmCollectif>, ligne <39>, thread <0>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 2304

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
La dimension 1 du tableau possède 12 élément(s) et vous tentez d'accéder à l'élément 13.

- Pas d'info de debug

- Infos attachées :
EIT_PILEWL :
Initialisation de frmCollectif (frmCollectif), ligne 39
Clic sur BTN_AuteursPlus (frmPrincipale.BAO_Album.BTN_AuteursPlus), ligne 2
EIT_COMPOSANT :

EIT_DATEHEURE : 30/05/2019 13:16:37

- Identifiant dans le .err : 2304


Assistance

[michelange]

Je viens de remonter le fil du sujet !
Le bug que j'ai remonté est déjà connu ... désolé pour le trafic ...
Mais du coup, (+1) pour la pétition dont parle Draxxen

Je propose une pétition

[nmesselet]

Bonjour,
Pour une raison obscure que je n'ai pas encore identifiée, j'ai perdu près de 800 albums de ma collection.
Je suis passé de plus de 900 albums à 100 et sans véritable logique dans ceux qui ont disparu. J'ai beau chercher, je ne comprends pas la raison de cette perte.
Je synchronise toujours à l'ouverture du logiciel avec BDGest Online.
Mon seul espoir de tout retrouver (sans tout entrer à nouveau manuellement) est de savoir s'il y aurait un backup d'une version complète de ma collection sur BDGest Online qui serait dispo sur les serveurs (car de mon côté, impossible de remettre la main sur le fichier de collection d'origine).
Merci pour votre aide.
Nicolas

[Dekkele]

Ça peut arriver quand on change d'ordinateur, ce qui ne semble pas être le cas ici.
Pour savoir si tu as sauvegardé su rBDGEST Online, tu peux tenter une récupération.
Pour ta sauvegarde locale, tu peux aussi relancer la procédure de sauvegarde, et tu auras alors le chemin d'accès où se font tes sauvegardes locales.
Si ça ne marche pas pour les deux, c'est mal barré....

En ce qui me concerne, je fais souvent des sauvegardes que je transfère sur un disque dur. Mais cela ne m'a pas empêché d'avoir des soucis lors d'un récent changement d'ordinateur.
Courage, je compatis....

[gillou33]

Salut
Fessais tu aussi la synchro à la fermeture de BDGest'7 ?
(ce qui permet de sauvegarder les modif de BDGest'7 vers BDGest online).

A tu vérifié ce que tu avez sur BDGest online ?

[Fredester]

Bien le bonjour
Voilà mon problème
J'ai été il y a fort longtemps BDgiste ( 2006 ) , et j'avais fait l'acquisition si mes souvenirs sont bons d'une licence .
Puis la vie a fait que ...
J'ai donc téléchargé de logiciel BD Gest' 7 et j'ai voulu récupérer ma clé de l'époque pour voir si je devais faire l'acquisition d'une nouvelle licence ou bien si juste une mise à jour suffisait
Je clique donc sur "?" puis sur "perte de la licence" , je remplie la fenêtre demandant l'adresse mail et clique sur ok et là je tombe sur ce message ( CF image jointe )
1- Quelqu'un pourrait -il me donner une explication sur ce bug
2- Est-ce que j'ai un espoir de récupérer cette clé et de m'en servir ?

Merci d'avance pour les réponses
Fredester