Votre libraire est il sympa ?

de **xuunam** » 01/10/2008 13:56

Message précédent :

La bonne santé financière d'un libraire n'a malheureusement pas grand chose à voir avec sa sympahie je pense.

Inversement, continues tu a acheter tous tes albums chez des cons ? :mrgreen:

Ou vas tu voir ailleurs ? :siffle:

de **Touni002** » 01/10/2008 13:59

tu rigoles que ce soit pour une librairie ou n'importe quelle magasin (surtout en librairie

) Si le vendeur n'est pas nu minimum sympa je ne reviens pas.

de **johnkalak** » 01/10/2008 14:03

Inversement, continues tu a acheter tous tes albums chez des cons ?

Ou vas tu voir ailleurs ? :siffle:

Ah ben pour moi c'est clair. SI le vendeur est con je vais voir ailleurs !

de **Touni002** » 01/10/2008 14:05

donc faisons le compte, pour un libraire désagréable. Ca fait déja beaucoup de clients en moins, si en plus il est malhonnête.... Il gagnerait plus à avoir un autre comportement je pense. Car un client heureux, reviendra surement et dépensera plus.

de **xuunam** » 01/10/2008 14:06

Ah ben pour moi c'est clair. SI le vendeur est con je vais voir ailleurs !

voila, donc forcément si le libraires est désagréable ou malhonnête, il perdra pas mal de client, donc cela s'en ressentira forcément sur son chiffre, surtout que dans ce métier, le bouche a oreille reste un facteur déterminant

Edit : T'ain en ce moemnt je suis d'un lent.. encore grillé..

de **johnkalak** » 01/10/2008 14:21

Je me rend compte que ma phrase a peut-être mal été comprise

La bonne santé financière d'un libraire n'a malheureusement pas grand chose à voir avec sa sympahie je pense.

Je réagissais au post de godot un peu plus haut qui disais en gros:
les libraires sympas galèrent
les pas sympas s'en mètent plein les poches.

Je pense au contraire qu'un libraire sympa a plus de chance de conserver sa clientèle. Malheureusement le marché du livre étant ce qu'il est c'est loin d'être une condition suffisante. Il y a même des libraires insupportables qui parviennent à vivre correctement tout simplement parce qu'ils sont seuls dans leur coin par exemple.

Pour la faire courte le relationnel d'un libraire peut avoir un impact positif sur son chiffre d'affaire (via le bouche à oreille et la fidélisation de sa clientèle). Mais cet impact est assez limité malheureusement à mon avis.

de **Touni002** » 01/10/2008 14:24

Je me rend compte que ma phrase a peut-être mal été comprise
La bonne santé financière d'un libraire n'a malheureusement pas grand chose à voir avec sa sympahie je pense.

Je réagissais au post de godot un peu plus haut qui disais en gros:
les libraires sympas galèrent
les pas sympas s'en mètent plein les poches.

Je pense au contraire qu'un libraire sympa a plus de chance de conserver sa clientèle. Malheureusement le marché du livre étant ce qu'il est c'est loin d'être une condition suffisante. Il y a même des libraires insupportables qui parviennent à vivre correctement tout simplement parce qu'ils sont seuls dans leur coin par exemple.

Pour la faire courte le relationnel d'un libraire peut avoir un impact positif sur son chiffre d'affaire (via le bouche à oreille et la fidélisation de sa clientèle). Mais cet impact est assez limité malheureusement à mon avis.

+1 dans ce sens c'est ok. Impact limité je ne sais pas, je dirai quand même que c'est un critère essentiel avec le prix, carte de fidélité, choix et la distance. Je parle de mon cas. Là j'ai un libraire à même pas un km (le seul de la ville) et j'y suis allé une seule fois, pas beaucoup de choix, un peu farfelus...Donc je me tape 15km pour aller dans une autre librairie. Faudrait faire une étude pour voir, ouvrir un post avec sondage pour voir la tendance....

de **xuunam** » 01/10/2008 14:27

Arf, ok c'est plus clair effectivement

Mais je crois que seuls les libraires cons pourraient répondre et nous dirent ce qu'ils ressentent eux sur le terrain..

Voila y'a plus qu'à attendre qu'ils se manifestent ici et on saura... :mrgreen:

Edit : hé mais hé... t'en as pas marre Touni ? :fant2:

de **johnkalak** » 01/10/2008 14:41

Attention je précise tout de même que pour mon cas à moi perso le contact avec le libraire est un point essentiel puisque j'ai la chance de pouvoir choisir (j'habite en région parisienne).
Mais sur la globalité des libraires effectivement il serait intéressant de faire une étude mais ça doit être assez compliqué.

de **Touni002** » 01/10/2008 15:01

Arf, ok c'est plus clair effectivement

Mais je crois que seuls les libraires cons pourraient répondre et nous dirent ce qu'ils ressentent eux sur le terrain..

Voila y'a plus qu'à attendre qu'ils se manifestent ici et on saura...

Edit : hé mais hé... t'en as pas marre Touni ?

d'être sur le fofo??? si c'est la cas, je cherche du boulot, j'ai eu mon diplome le 11/09. pfff c'est chiant, j'aimerais trouver un bon truc mais bon.....

de **Touni002** » 01/10/2008 15:02

Attention je précise tout de même que pour mon cas à moi perso le contact avec le libraire est un point essentiel puisque j'ai la chance de pouvoir choisir (j'habite en région parisienne).
Mais sur la globalité des libraires effectivement il serait intéressant de faire une étude mais ça doit être assez compliqué.

non si tous les libraires et les clients sont coopératifs ils y aurait moyen de faire un bon truc. J'en ai déja fait une en tant qu'étudiant dans un autre domaine. Y a des bureaux pour cela.....

de **xuunam** » 01/10/2008 15:21

d'être sur le fofo??? si c'est la cas, je cherche du boulot, j'ai eu mon diplome le 11/09. pfff c'est chiant, j'aimerais trouver un bon truc mais bon.....

non non, de répondre a chaque fois juste avant bibi qui du coup ne fait que de la redite inutile :fant2:

de **Touni002** » 01/10/2008 15:24

non non, de répondre a chaque fois juste avant bibi qui du coup ne fait que de la redite inutile

mdr j'avais pas fait gaffe à ça :mrgreen:

de **beuzno** » 01/10/2008 21:29

les clients ne sont pas toujours faciles non plus
allez voir l'enfer que vivent ces pauvres libraires sur le site "leslibrairessecachentpourmourir.com" (je ne sais pas faire les liens)

de **RoAzHonEg** » 01/10/2008 22:49

les clients ne sont pas toujours faciles non plus
allez voir l'enfer que vivent ces pauvres libraires sur le site "leslibrairessecachentpourmourir.com" (je ne sais pas faire les liens)

c'est marrant c'est le blog d'un membre assez connu de bdgest :mrgreen:

de **gnondpom72** » 02/10/2008 18:53

Au mans nous avons un des meilleurs libraire du monde ( au moins tout ça !!)
plus sérieusement notre libraire est quand même exceptionnel car il prose (entre autres) environ 2 fois par an une rencontre avec un auteur ( comme Van Hamme )
Donc merci sam

de **Ryu6** » 05/10/2008 23:05

J'ai été muté en Charente-Maritime il y a deux ans, j'ai navigué entre 1000 sabords à la rochelle, l'odyssée à royan et bulle à rochefort, soit j'ai été mal reçu, soit ils n'avaient rien ... Bref je courais à Bordeaux. Puis un jour des amis m'ont parlé d'une librairie généraliste à Saintes. J'ai hésité un long moment, puis un jour accompagnant ma femme dans ses achats j'en ai profité pour rentrée dans De la lettre @ la bulle.
Elle porte bien son nom cette libraire, tu rentres et y'a des romans partout, mais quand je dis partout c'est partout !!! Le proprio est super sympa. On dirait une vieille librairie, puis dans la deuxième pièce, sous la verrière, le pied ! De la BD à gogo, des figurines, des TT, de EO cachés dans les rayons ... Pfiou de la folie ! j'ai testé et adopté ! j'ai commandé des TT et des figurines, en 1 semaine c'était arrivé ! Il a quasiment toutes les nouveautés sauf " les humours de joker et de bamboo" dixit le vendeur. Il est assez faible en comics mais en mangas et en franco-belge il a un stock de ouf ! Et pour couronner le tout il organise plein de séances de dédicaces !!
Bon, pour moi c'est parfait, ma femme à l'espace roman, mes enfants à l'espace jeunesse, et moi qui passe en caisse avec mes BD, et des cadeaux à gogo, et une carte de fidélité qui se débloquent au 7ème achat.
Ben jamais j'aurais cru qu'un collectionneur de BD comme moi serait fan d'une librairie généraliste.
Et il distribue Zoo ... Cool !

de **Elouarn Blade** » 07/10/2008 04:28

A bordeaux mon libraire est sympa mais fauche ; soiree de soutien pour le hibou ce soir, 2 ans de galere , ca fait mal de se dire qu aujourd hui gagner des sous ca ne suffit plus, y en faut plus toujours plus..

Interview de David sur TV7 : il lui manque 10000 €.
les bonnes idées, c'est ici : [email]pouroscarhibou@gmail.com [/email]
la pétition de soutien là : http://formacyb33.free.fr/pouroscarhibou/index.htm

Pasque bon, ça suffit ! Bédélire est mort en début d'année, et la dernière librairie indé de Bordeaux est en train de crever !!!