Victor Billetdoux (Wininger)

de **AlainB** » 17/12/2021 13:05

Message précédent :

Tu ne peux tout de même pas exiger de la part d'un tout petit éditeur le même niveau de service que de la part d'une multinationale américaine.

Dans ce cas particulier, c'es "pas de service du tout" !

Accepterais-tu, sans sourciller, de payer tes albums au prix neuf assorti de FDP plus élevés que la moyenne, pour les recevoir dans un état tel que sur une brocante, tu ne les achèterais pas ???

de **tzynn** » 17/12/2021 13:10

Johnny Fletcher a écrit:Tu ne peux tout de même pas exiger de la part d'un tout petit éditeur le même niveau de service que de la part d'une multinationale américaine. D'autant que celle ci fait plaisir à ses clients dont la commande ne convient pas sur le dos de ses fournisseurs bien souvent. Amazon se fout de gagner de l'argent avec ce qu'il vend, l'argent se fait ailleurs, notamment sur sa réputation boursière d'entreprise numéro 1 de la vente en ligne.
Je peux comprendre ton dépit mais il ne faut pas que celui ci t'entraine trop loin dans ton raisonnement et son effervescence empreinte de colère.

Je trouve qu'au contraire quand on achète petit détaillant on s'attend à ce que ce soit mieux géré qu'une multi-nationale qui vend des bouquins comme elle vend du jus de pomme ou des chaussettes. Certains envoient leur livre dans des protections qui pourraient passer sous un camion, sans que ça ne coute bcp plus: des coins protecteurs en carton durci, et de l'emballage à ne plus savoir qu'en faire. Il n'y en a pas pour 1€ et c'est du costaud.

de **Johnny Fletcher** » 17/12/2021 13:53

AlainB a écrit:
Tu ne peux tout de même pas exiger de la part d'un tout petit éditeur le même niveau de service que de la part d'une multinationale américaine.

Dans ce cas particulier, c'es "pas de service du tout" !

Accepterais-tu, sans sourciller, de payer tes albums au prix neuf assorti de FDP plus élevés que la moyenne, pour les recevoir dans un état tel que sur une brocante, tu ne les achèterais pas ???

J'ai dit que je comprenais ton dépit il me semble. Bien sûr que l'album aurait dû être bien mieux protégé, mais encore une fois, c'est un éditeur qui débute, il ne peut pas tout maîtriser comme un professionnel de longue date.

L'éditeur s'est exprimé ici, il m'a paru convaincant dans son propos. Il n'a pas l'air d'être obtus, peut être devrais tu essayer de trouver un terrain d'entente avec lui en faisant preuve de compréhension.

de **AlainB** » 17/12/2021 16:27

c'est un éditeur qui débute, il ne peut pas tout maîtriser comme un professionnel de longue date

Cela, je l'ai bien compris, et c'est bien pour cela que je me suis adressé à lui directement plutôt qu'à une multinationale : ma façon à moi de soutenir le petit commerce, comme plusieurs semblent le préconiser sur ce forum ...

Ce que je n'admets pas (d'où ma "colère"), c'est sa façon de reconnaître effectivement son erreur d'une part, mais de refuser d'autre part de la réparer sous prétexte d'"agressivité" du client qui n'a fait que lui notifier sa déception et son incompréhension devant cette même erreur tellement évidente : "je fais des bêtises, mais surtout n'osez pas m'en parler".

en faisant preuve de compréhension

Attendre 3 mois, faire un déplacement de 175 x 2 kms pour une remise en mains propres alors qu'un envoi de photos par eMail à titre de preuve aurait suffit, ce n'est plus de la compréhension, mais de la niaiserie !

Je ne comprend pas cette attitude irrationnelle à vouloir défendre systématiquement des gens qui font la promotion de leur travail sur ce forum et ensuite ne respectent pas leurs clients. L'exemple le plus frappant est le sujet contenant des centaines de posts sur des coffrets commandés (à des prix mirobolants) il y a des années mais jamais envoyés et sans aucune communication du vendeur. Ce qui est normal, c'est de s'en plaindre, ce qui ne l'est pas c'est de défendre cette attitude et de " faire preuve de compréhension" !

de **xof 24** » 17/12/2021 19:23

Bon on peux passer a autre chose ??? Le ressenti de la lecture de cet ultime album

de **sketch** » 17/12/2021 20:29

Ce matin j'ai pris les 5 Wininger en direct chez l'éditeur. On verra bien

de **Vautour2b** » 18/12/2021 12:24

xof 24 a écrit:Bon on peux passer a autre chose ??? Le ressenti de la lecture de cet ultime album

Légèrement frustrant car Wininger n'avait terminé qu'une planche, achevé partiellement une autre (reproduite dans l'album avec son story board) et les story board des deux dernières pages + quelque recherches pour les personnages et le scénario.
le reste de l'album est composé d'une biographie de l'auteur, de deux interviews, de deux histoire courtes, d'extraits de bd, de dessins et d'une bibliographie. En fait c'est plus une biographie du même genre que celles du "Topinambour" et des anciens album "DBD", mais avec une qualité d'impression et de reproduction des documents très supérieur

de **Cabarezalonzo** » 18/12/2021 13:06

J'avais toujours trouvé qu'à ses débuts, Wininger était marqué par Tardi. Mais au vu de cette planche, je m'aperçois qu'il était également influencé par Forest. Et on ne saurait lui en faire le reproche, bien au contraire !

de **sketch** » 20/12/2021 11:57

sketch a écrit:Ce matin j'ai pris les 5 Wininger en direct chez l'éditeur. On verra bien

Commande reçue ce matin, 3 jours après la commande...c'est bien!
Parmi les 5 albums, 2 ont été très légèrement "chatouillés"...rien de rédhibitoire pour moi, mais je pense que nous avons eu de la chance. Un gros choc sur ce colis et il y aurait eu beaucoup plus de casse.
Chaque bd est emballée séparement dans du papier. Une épaisseur de papier-bulle et une épaisseur de cartonnage recyclé (style Amazon)...c'est clairement insuffisant.
C'est d'autant plus dommage que s'il y a bien quelque chose de simple à réaliser c'est un colis bien protecteur...encore faut-il avoir la volonté de le faire.
Faut corriger cela, donc.
Au sujet des bd, les nouvelles couleurs et l'édition alternative de 1976 sont trés sympa.