Star Wars - Comics - Hachette - 05 novembre 2015

[Carls]

Message précédent :
C'est peut être déjà dis mais.


C'est un frise en désordre alors ?

[MonkeyGones]

Ouais mais on a du le 1 et 2.

[ehcno]

Bonjour à tous, merci pour votre site et votre forum.
C'est mon premier message et j'avais une question : j'ai cru comprendre (en lisant les conditions sur le site hachette collections) qu'il était possible d'INTERROMPRE (je sais pas si c'est le choix du verbe qui fait penser qu'on peut stopper pendant une période, genre si on est en vacances), mais est-il possible d'arrêter tout simplement (et facilement) l'abonnement ?
J'ai acheté le numéro 1 y a 2 semaines et j'hésitais à prendre quelques numéros, mais voilà j'ai vu qu'on pouvait s'abonner et recevoir les numéros 2 et 3 (et des petits cadeaux avec) pour 8.99€ (donc numéro 3 offert), est-ce qu'on peut donc s'abonner pour recevoir les 2 et 3 et arrêter instantanément en faisant une demande via son espace client ?

De même si on souhaite juste interrompre momentanément (car par exemple vacances) et reprendre plus tard au numéro où on s'était arrêté c'est possible ?

Merci d'avance (je sais pas si je vais vraiment faire la collec ou juste quelques numéros mais bon, si c'est possible d'avoir le 2 et 3 - avec le 3 offert - plutôt que de juste avoir le 2 pour le même prix chez le marchand de journaux, c'est toujours sympa).

[jb18v]

Interrompre et reprendre, non, ça me semble bien compliqué à gérer
En pratique je pense que tu peux te réabonner à partir d'un certain numéro..

Tu peux le stopper à tout moment sinon :

Pour l'abonnement :
- Je reste libre d'interrompre ma collection à tout moment par simple lettre, par téléphone ou sur internet et ce dès le 1er envoi. Je garderai mes cadeaux déjà reçus.

Pour le prélèvement auto :
- Vous n'avez pas d'engagement de durée et pouvez interrompre votre collection à tout moment par simple lettre, et ce dès le 1er envoi. Ceci entraînera l'interruption de vos prélèvements automatiques. Vous garderez vos cadeaux déjà reçus.

[brettsinclair]

Arrêt à tout moment sans te justifier, y compris au premier colis. Sur simple appel ou mail.
Apres il est possible de suspendre temporairement, comme pour les grandes vacances, maxi 2 mois, et ça repart automatiquement. Pour ca il faut les appeler.

[jb18v]

Maître Brett

[brettsinclair]

A vot' service!
En langage Hachette, c'est la différence entre résilier (définitivement) et suspendre (temporairement)

[ehcno]

Merci de vos réponses.
Bon apparemment il est très simple de tout arrêter via un mail, je vais réfléchir encore un peu mais je vais probablement me lancer.

[Chask]

Voilà :


Alignement des deux premiers catastrophiques. Brett qu'en penses-tu ?

On voit mieux l'alignement sur les numéros des tomes que sur le dessin

[timi39]

moi aussi reçu mon colis samedi matin

tout en bon etat.

j'ai commencé par lire la suite de la genèse.
retour quand j'aurai fini

[MonkeyGones]

La frise colle bien pour toi ? Entres les tomes 1 et 2.

[toque]

J'ai rien reçu

[brettsinclair]

La frise colle bien pour toi ? Entres les tomes 1 et 2.

Pour moi....oui!faudrait voir les chiffres sur le dos (la tranche).

[timi39]

pas mis le 1 et 2 cote a cote du coup,
je regarde ce soir.

[indianaced]

ayé reçus
J'ai lu le dark vador, dans les bonus il y a une énorme erreur page 3 sur la fiche de Dark vador... "Apparus dés Star wars épisode 1, un nouvelle espoir." (ce n'est pas du tout l'épisode 1)

Il aurait plutôt fallut dire par exemple : Apparus dans l'épisode un nouvelle espoir en 1977, premier film mais 4eme dans l'ordre chronologique de la saga...

Pour la frise ça colle nickel chez moi.

[onehmouninehl]

Aaaah, ces jeunes...

[Friou24]

bon appelle a hachette ce matin pour savoir pourquoi j'ai recu 2 memes colis tout simplement car j'ai 2 comptes sur cette collection donc du coup annulation du deuxieme compte et renvoi du colis 2 que heureusement je n'avait pas ouvert maintenant c'est bon un seul compte et reste plus qu'attendre les numeros 4&5 en decembre quelle aventure

[brettsinclair]

Recu 2/3 + cadeaux
Tout impeccable même si albums pas sous film.

[LaFaucheuse]

D'ailleurs y'a un facebook, twitter sur lequel on peut faire remonter nos remarques à Hachette?

Chez Eaglemoss ca avait énormément ralé suite aux premiers colis (arrivés défoncés, pas de blister, pas de rembourrage dans les colis) et du coup ils ont pas mal amélioré les choses ensuite.

[brettsinclair]

D'ailleurs y'a un facebook, twitter sur lequel on peut faire remonter nos remarques à Hachette?

Chez Eaglemoss ca avait énormément ralé suite aux premiers colis (arrivés défoncés, pas de blister, pas de rembourrage dans les colis) et du coup ils ont pas mal amélioré les choses ensuite.

Ben non.... pas fou, si c'est pour se faire pourrir comme eaglemoss

[LaFaucheuse]

D'ailleurs y'a un facebook, twitter sur lequel on peut faire remonter nos remarques à Hachette?

Chez Eaglemoss ca avait énormément ralé suite aux premiers colis (arrivés défoncés, pas de blister, pas de rembourrage dans les colis) et du coup ils ont pas mal amélioré les choses ensuite.

Ben non.... pas fou, si c'est pour se faire pourrir comme eaglemoss

Dommage, c'est clair que le facebook d'Eaglemoss était horrible mais au moins ils ont pris en compte les remarques.
Maintenant on a un colis correct, tous les tomes sous blister et un minimum de rembourrage dans le colis pour pas que les livres se baladent