Sauf erreur, cela n'existe pas un livreur d'art. Tu as des boites spécialisées mais lorsque tu achètes autre chose que deux dessins...
Certes pour toi c'est une somme conséquente, c'est un futur bien précieux à tes yeux, mais tu es loin des objets nécessitant un soin plus que particulier et un prix nettement supérieur.
Ensuite tu es en droit de râler car le délai n'est pas respecté. Je ne sais pas si tu es en droit de demander un dédommagement.
Mais reste zen.
Tu sais très bien qu'ici on "taquine" sec. Par contre ton insistance met à rude épreuve les nerfs de certains...