N° 1 BD Iznogoud - Test Hachette - Sept 2016

[Julien90200]

Message précédent :
Bonjour,

brett : Je suis 100% d'accord ! Au moins, Hachette a la décence de réparer son erreur ! Bon, c'est clair que ça revient beaucoup plus cher de réexpédier un album à chaque abonné que de remplacer ceux qui sont défectueux ! Mais il vaut mieux ça que d'avoir un exemplaire mal imprimé !

[onehmouninehl]

Par contre, je ne vous raconte pas le bilan carbone !!!!

[geoff42000]

Bon, c'est clair que ça revient beaucoup plus cher de réexpédier un album à chaque abonné que de remplacer ceux qui sont défectueux !

Si ils ont fait ça c'est probablement qu'ils y gagnent financièrement. A mon avis ça revient moins cher de faire ça (soucis venant probablement de l'imprimeur, donc c'est surement prévu dans le contrat) que de perdre du temps (donc de l'argent) à enquêter auprès de chaque client.
D'ailleurs Brett, tu as des chiffres sur le nombre d'abonnés a tout hasard ?

[brettsinclair]

Bon, c'est clair que ça revient beaucoup plus cher de réexpédier un album à chaque abonné que de remplacer ceux qui sont défectueux !

Si ils ont fait ça c'est probablement qu'ils y gagnent financièrement. A mon avis ça revient moins cher de faire ça (soucis venant probablement de l'imprimeur, donc c'est surement prévu dans le contrat) que de perdre du temps (donc de l'argent) à enquêter auprès de chaque client.
D'ailleurs Brett, tu as des chiffres sur le nombre d'abonnés a tout hasard ?

Disons qu'à défaut de gagner de l'argent, ils y gagnent en image de marque auprès des "clients"...et ça, ça n'a pas de prix .
Et pour le nombre d'abonnés.... non, aucune idée; en plus cela fluctue en permanence.

[geoff42000]

Hachette est couvert de toute façon pour ce genre de soucis, non ? D'autant que le problème vient de l'imprimeur je suppose.

[geoff42000]

Tomes 4 et 5 reçus hier !
Par contre le facteur qui dépose ça dehors devant ma porte c'est moyen...
Et la tasse avec, mais je bois pas de café ! Elle ira pour les résidents au boulot de ma femme.

[BDPhilBen]

Tomes 4 et 5 reçus hier !
Par contre le facteur qui dépose ça dehors devant ma porte c'est moyen...
Et la tasse avec, mais je bois pas de café ! Elle ira pour les résidents au boulot de ma femme.

Euh ... tu peux l'utiliser pour autre chose que le café Thé, Chocolat chaud, soupe, stylos

[geoff42000]

Oui, mais nous avons déjà trop de tasses qui prennent la poussière à la maison, et je ne la trouve pas non plus extraordinaire. Autant qu'elle serve à des gens plutôt que la stocker au garage.

[Julien90200]

Bonjour,

geoff42000 : Je suis très intéressé par la tasse Iznogoud, peut-on en parler par MP ?

[cassalba22]

Bonjour à tous,
ayant auparavant fait la collection Gaston, je suis en effet très satisfait du travail de chez Hachette pour les échanges (une fois pour Gaston ) et le cas du T2 d'Iznogoud remplacé gracieusement. Cependant, en recevant ce colis hier, (T4 & T5 plus mug) j'ai quelques inquiétudes. En effet, les BD ne sont en rien protégées des mouvements et déplacements à l’intérieur du colis et du coup risquent de s'abimer assez facilement (J'ai un coin légèrement enfoncé qui ne nécessite pas de remplacement mais je n'ai pas envie que cela se produise de manière plus "grave") Du coup, Hachette ne pourrait ils pas envisager de "couvrir" ou emballer un peu mieux les BD à l’intérieur du colis (papier bulles par ex ou cale en polystyrène ?

[geoff42000]

La tasse à déjà été donnée Julien, désolé.

[Julien90200]

geoff42000 : Dommage ! Enfin bon, tant-pis ! Merci quand-même !

Pour les autres personnes qui vont recevoir les tasses Iznogoud : si à l'image de geoff42000, vous souhaitez vous en débarrasser, merci de me contacter par MP !

[Julien90200]

Bonjour à tous,
ayant auparavant fait la collection Gaston, je suis en effet très satisfait du travail de chez Hachette pour les échanges (une fois pour Gaston ) et le cas du T2 d'Iznogoud remplacé gracieusement. Cependant, en recevant ce colis hier, (T4 & T5 plus mug) j'ai quelques inquiétudes. En effet, les BD ne sont en rien protégées des mouvements et déplacements à l’intérieur du colis et du coup risquent de s'abimer assez facilement (J'ai un coin légèrement enfoncé qui ne nécessite pas de remplacement mais je n'ai pas envie que cela se produise de manière plus "grave") Du coup, Hachette ne pourrait ils pas envisager de "couvrir" ou emballer un peu mieux les BD à l’intérieur du colis (papier bulles par ex ou cale en polystyrène ?

Chez Hachette, ils ne connaissent pas les protections à l'intérieur des colis ! Ils ont toujours été comme ça dans les différentes collections qu'ils font actuellement et même celles d'avant ! Cela ne sert à rien de chercher à les contacter pour ça, ils n'en ont rien à faire, ils préfèrent changer tout simplement les albums abîmés, c'est bien plus simple ! Il faut espérer qu'un jour, ils en aient marre de devoir renvoyer les albums abîmés et ils reverront leur copie à ce moment-là !

[Seb`]

Enfin reçu mes 2 et 3.

Et la tasse, c'est un cadeau que tu recevras au 2e envoi. (Ou au 3e en l'occurence, pour les mecs comme moi qui ont pris à partir du 1.)

[Julien90200]

Bonjour,

Seb` : Concernant la tasse, oui, je le sais ! C'est juste que je souhaite en avoir d'autres car je n'aime pas les tasses seules (ça me prend de la place et me donne l'impression d'avoir un assortiment de tasses différentes). Donc, dans ce cas-là, une seule solution pour ma part : m'en débarrasser (peu importe où). Sauf que là, à l'inverse de geoff42000, j'aime bien la tasse que je trouve très sympa, elle me plaît vraiment !

[Lord-Franco]

reçus hier les tomes deux et trois... avec les coins légèrement tassés

apparemment ça semble être une habitude

[onehmouninehl]

A priori, on est en période de recalage : envoi prévu le 12/02 et on est le 21/02 !

Sinon, pour tes coins tassés, demande un autre exemplaire, moi j'ai demandé un nouveau n°4 (pas de vernis sélectif et une griffure sur la couv.)

[Julien90200]

Bonjour,

onehmouninehl : C'est pareil pour moi : envoi prévu le 14 Février et toujours pas de mise à jour en ce moment ! Donc, il va falloir s'armer de patience !

Je suppose que c'est pareil pour tous les abonnés "Iznogoud ?

[geoff42000]

J'ai reçu mes 4 et 5 moi.

[Poppu78]

Bonjour,

onehmouninehl : C'est pareil pour moi : envoi prévu le 14 Février et toujours pas de mise à jour en ce moment ! Donc, il va falloir s'armer de patience !

Je suppose que c'est pareil pour tous les abonnés "Iznogoud ?

C'est également le cas pour moi, alors que j'ai un numéro de retard par rapport aux premiers, donc je doute que ce soit un recalage...

[onehmouninehl]

Ça y est, n°5, 6 et 7 partis mercredi avec le MUG... Tout vient à point pour qui sait attendre...