SyZe a écrit:C'est quoi ce bordel je viens d'aller sur le site Hachette, mon contrat n'est plus là.
Je me disais aussi ça faisait un moment que je n'avais rien reçu.
Il me manque 12 Tomes pour finir les 60 de la collection Black, c'est un peu débile de pas finir au moins ça.
Donc ça fait un investissement d'un peu plus de 600 euros et j'en ai plus que pour 150 euros pour la finir.
QQ1 a entendu parler de problème similaire ?
Quand tu reçois rien pendant 2/3 mois....c'est pas "normal"; dans ce cas, pas faire trainer le dossier.
Si tu as 48 albums, tu es quand même pas mal en retard si tu t'es abonné en début de collection.
1) lister ce que tu as comme albums. Si je te dis ca c'est que c'est l'une des infos minimums.
Tu as la liste de tous les albums en première page du forum, regardes si tu n'as pas "trous/manques" dans ta collection
2) Les contacter.... par téléphone, pour ce genre de trucs, c'est plus efficace que par mail.
(Avis personnel du vendredi soir à 22H36 : un colis expédié qui est retourné chez eux = contrat résilié.... tu me diras si j'ai vu juste ou pas
)