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Coup de chapeau à Amazon

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Messagede Lelf » 17/06/2008 14:19

Message précédent :
Pour moi ça dépend.

Si c'est un cadeau, c'est pas de bol et je garde. J'ai l'intégrale de Bone avec la tranche qui a une sacré déchirure (seul ennui jamais eu personnellement avec Amazon).

Les impacts dans la couverture, c'est pas glop. Je tolère les coins tapés, éventuellement une petite "malformation" (mon Maus a une pliure sur la première de couv', tant pis), mais des trous ou des déchirures je pense que ça fait partie du retour à l'envoyeur.

Sinon Amazon bien pratique pour les bouquins en anglais. Sauf des fois quand on passe par leurs vendeurs tiers. On a dû recommander Fables 1, et il n'est toujours pas arrivé (et ça fait quelques semaines...).
Mais en général les bouquins arrivent en pleine forme, pour les plus fragiles je prends l'option cadeau qui limite les éventuels coins tapés en cas de malmenage du paquet.
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Messagede budzi » 23/06/2008 16:10

Quand j'ai cherché où déménager suite à mon nouveau boulot, j'ai pris la ville du secteur où il y avait un marchant de BD
:smile:
je regrette pas mais je sais que je suis chanceux

Il me faut voir et toucher un album avant de l'acheter, j'ai jamais commandé de BD neuve sur le net.
Par contre, plein d'autres trucs.

La FNAC, je boycotte depuis le coup qu'ils m'ont fait avec des photos, j'ai rarement vu aussi irresponsable.
Alapage, ça m'est arrivé de commander chez eux parce qu'ils offraient les frais de port et que j'avais un bon d'achat.
Amazon, bizarrement jamais commandé.
Le pigeon est peut-être plus idiot que le dauphin, mais au moins il vole....
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Messagede bastitch29 » 23/06/2008 23:11

En revanche, je mène une campagne contre la FNAC avec laquelle je n'ai que des déceptions. Souvent, leur site affirme qu'un album est dispo alors que ce n'est pas vrai.


+1 :grrrr:
La fnac n'a pas la moitié de ce qu'elle vends...
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Messagede blougou » 23/06/2008 23:49

ca peut dependre des bases. Toutes celles de Dargaud par exemple ne sont pas mises a jour, et du coup tu sais une fois que t'as recu le colis si le livre est en rupture ou non

et vu que le site de la fnac utilise ces memes bases...
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Messagede Lelf » 24/06/2008 10:37

La Fnac utilise le catalogue des sorties pour dire si une BD est dispo ou pas. Par exemple, l'éditeur avait annoncé Les Passeurs T.2 en février et le site Fnac le mettait disponible alors que la sortie a été repoussée à avril.
Ne pas faire confiance à la Fnac.

eBay pas de soucis, mon copain a acheté un Gabrielle de Kara édition Pointe Noire pour 1€ d'enchères. La fille se faisait un petit rab' sur les frais d'envoi, c'est tout.
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Messagede junjun » 24/06/2008 10:57

Si c'est un cadeau, c'est pas de bol et je garde. J'ai l'intégrale de Bone avec la tranche qui a une sacré déchirure (seul ennui jamais eu personnellement avec Amazon).


Il me semble qu'Amazon a une procèdure pour les retours de cadeau, sans devoir passer par la personne qui a offert ce cadeau (ca peut aussi être utile en cas de mauvais choix, cadeau en double, ...)

Enfin, mon problème s'est bien terminé avec Amazon. Ils m'ont renvoyé un exemplaire le jour même où je leur avais écrit ! J'ai retourné l'article endommagé et ils m'ont renvoyé un mail pour me signaler qu'ils l'avait bien reçu et qu'ils avaient procédé au remboursement des frais d'envoi.
Très sérieux et rapides !

La Fnac, je boycotte aussi...
Alapage, ils proposent aussi des livres qu'ils ne peuvent pas avoir... Je profite uniquement lorsque j'ai des bons d'achats.
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Messagede juju13 » 20/11/2008 21:12

J'ai acheté un album des Krostons sur Amazon et je l'ai reçu hier, mais le coin inférieur de la couverture est éraflé ; pensez-vous que le site sera d'accord pour me l'échanger ?
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Messagede kaervek » 21/11/2008 11:28

J'ai du renvoyer trois sketchbooks de Comix Buro sur Amazon. Ils font une différence entre ceux signés / numérotés et les autres et au final, ils arrivent tous non signé :grrrr: .

J'ai envoyé un mail au service client pour leur demander si il avait réellement les sketchbook signés en essayant de savoir si le problème venait de leur plateforme mais je n'ai jamais eu de réponse ... par contre le remboursement se fait rapidement et facilement !
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Messagede bam01 » 23/11/2008 18:40

Alapage, c'est caca.



Je suis d'accord avec toi un moi pour reçevoir une bd
:no: :no:
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Messagede Philemon » 03/12/2008 23:56

J'ai acheté un album des Krostons sur Amazon et je l'ai reçu hier, mais le coin inférieur de la couverture est éraflé ; pensez-vous que le site sera d'accord pour me l'échanger ?

Normalement, pas de problème. Mais il faut le faire immédiatement.
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Messagede Vales » 04/12/2008 21:04

Je suis aussi un gros consommateur de bouquins et l'ouest parisien manquant (si si je vous jure) de libraires, je fais la quasi totalité de mes achats sur internet.
Mon site préféré, c'est Alapage : BD irréprochables, livraison dans les 2 jours (en envoi normal) si l'article est en stock. Le seul inconvénient c'est le stock moins important que sur Amazon et dans ce cas les délais sont plus longs. Et aussi les étiquettes king size collées sur les ouvrages quand on n'en commande qu'un.
Number 2 : Amazon, bon stock, livraison en 3 jours si article en stock. Mais comme le patricien j'ai eu une expérience désastreuse récemment : un livre de poche plié en 2. Je n'en croyais pas mes yeux, je ne savais même pas que c'était possible.
Le pire : la FNAC. Une très mauvaise tenue du stock qui fait que l'on pense enfin mettre la main sur l'objet convoité alors qu'il est épuisé partout (coffret de Ring Circus par exemple) et un mail 2 mois après (suite à une relance) pour dire qu'en fait ils ne pouvaient pas expédier l'article. A charge, j'ajoute que les opinions défavorables postées sur le site ne sont jamais publiées (une station d'accueil logitech pour ceux que ça intéresse). Par ailleurs (ça n'a rien à voir mais ça défoule) un SAV et des vendeurs incompétents. Un vendeur m'a un jour dit que je n'avais qu'à aller chez Darty ... Donc boycott.
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Messagede Lelf » 04/12/2008 21:57

Même à la Fnac ils te disent que le site Fnac c'est le moins à jour du web...
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Messagede Vales » 05/12/2008 09:17

cette honnêteté les fait remonter dans mon estime
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Messagede tofo » 09/12/2008 15:47

Ouai ben moi ça doit être la 5ème fois que je commande sur Amazone et PAF:
Commande passée le 21/11

"A votre attention, de la part d'Amazon.fr.

Cher internaute,

Nous avons le regret de vous informer que nous ne pourrons pas vous expédier les articles suivants dans les délais annoncés initialement sur notre site :

Rosinski "Thorgal, Tome 31 : Le bouclier de Thor : Avec portfolio
collector" [Album]
Date d'arriv�e pr�vue�: 18.12.2008

Bien que nous mettions tout en œuvre pour que chaque client bénéficie d'un service d'une qualité irréprochable, il arrive que des contraintes indépendantes de notre volonté contrarient notre objectif de vous satisfaire pleinement. Nous en sommes sincèrement désolés.

(....)

Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par ce retard."



C'est sympas de prévenir... :cry:
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Messagede RoAzHonEg » 09/12/2008 16:04

Commandé hier un coffret sur Amazone, et ce matin j'ai reçu un mail pour me dire que le colis était expédié :ok:
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Messagede tofo » 09/12/2008 16:12

veinard :roll:
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Messagede vento » 20/12/2008 07:13

voila ce que j'ai decouvert ce matin:
http://www.amazon.fr/gp/feature.html/re ... d_i=301061

30% de remise sur 3 bd achetés parmi un choix de 150bd

la slf va faire la gueule
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