Star Wars - Comics - Hachette - 05 novembre 2015

de **VAFC59282** » 29/02/2020 16:09

Message précédent :
Autant le service client est au :ok:

... autant la livraison et l’emballage de carton est comment dire... lamentable. J’ai reçu mes 3 collections ce jour ( Marvel Black - Deadpool et Star Wars )... livres abimé, arraché, coin plié, frise renfoncé... voici l’état du carton... MARRE D’APPELER CHAQUE MOIS...

Carton : https://www.hebergeur-image.com/upload/37.172.129.226-5e5a7d31df058.jpeg
Albums : https://www.hebergeur-image.com/upload/37.172.129.226-5e5a7d88b290a.jpeg
https://www.hebergeur-image.com/upload/37.172.129.226-5e5a7dc58b00e.jpeg
https://www.hebergeur-image.com/upload/37.172.129.226-5e5a7dfa50a4b.jpeg

de **Bat-Tom** » 02/03/2020 18:06

Pareillement, entre ma collection Marvel Black et la Star Wars c'est l'horreur depuis un an et demi environ (avant j'avais peu à redire alors que c'était déjà le même emballage carton pourri).

Je maile systématiquement, ils renvoient des livres un peu mieux protégés et s'excusent mais « c'est tout ». Je les appelle pas, ça change qqchose ? Je l'avais fait une fois mais pour un autre sujet, je les avais trouvés sympathiques.

Déjà à l'époque où j'avais trois abonnements, j'avais demandé à ce qu'ils mettent tout dans un seul carton mais impossible (question logistique) mais bon, c'est franchement pénible… Plus qu'un envoi et j'arrête la Marvel Black de toute façon.

La Star Wars j'attends la liste des 25 nouveaux tomes pour trancher…

de **XyLiS** » 02/03/2020 21:38

Sur une autre collection, le SAV via l'interface du moyen-âge de leur site m'a demandé de mettre des photos des dégats en PJ... Alors que c'est impossible :lol:

de **wildstorm** » 21/03/2020 15:55

XyLiS a écrit:Sur une autre collection, le SAV via l'interface du moyen-âge de leur site m'a demandé de mettre des photos des dégats en PJ... Alors que c'est impossible

si si c'est possible, je le fais à chaque fois quand je réceptionne un comics abimé avec 1 pièce jointe à l'appui (1 seule par contre par message). Et ils m'en renvoient un en remplacement à chaque fois.

de **brettsinclair** » 21/03/2020 22:04

wildstorm a écrit:
XyLiS a écrit:Sur une autre collection, le SAV via l'interface du moyen-âge de leur site m'a demandé de mettre des photos des dégats en PJ... Alors que c'est impossible

si si c'est possible, je le fais à chaque fois quand je réceptionne un comics abimé avec 1 pièce jointe à l'appui (1 seule par contre par message). Et ils m'en renvoient un en remplacement à chaque fois.

Sieur Wildstorm, vous qui semblez maîtriser cette interface moyen-ageuse, il serait bon d'indiquer au damoiseau XyLis comment procéder et ainsi le sortir de l'âge des ténèbres dans lequel il semble s'égarer :lol:

de **Kawauso Pingusen** » 27/03/2020 11:13

Colis reçu ce matin avec le 110 et le 111.
Si j'ai bien compté il ne reste plus que 4 tomes, donc 2 envois. Vous pensez qu'on saura bientôt si il y a prolongement au delà ou pas, malgré les mesures prises pour endiguer la propagation du covid ?
Je ne sais pas du tout comment est organisé le travail chez Hachette Collections, du coup je suis plein de questions.

de **jb18v** » 27/03/2020 11:31

il me semblait que c'était acté la prolongation, virus ou pas.

En tout cas le colis est beaucoup moins défoncé que d'habitude :lol:

enfin presque état parfait, et surtout les deux tomes n'ont rien :bravo:

de **brettsinclair** » 27/03/2020 12:12

La prolongation était actée bien avant l'apparition du virus, donc prolongation il y aura.... sous réserve de la conjoncture actuelle.

de **onehmouninehl** » 27/03/2020 13:13

jb18v a écrit:il me semblait que c'était acté la prolongation, virus ou pas.

En tout cas le colis est beaucoup moins défoncé que d'habitude enfin presque état parfait, et surtout les deux tomes n'ont rien

Le postier habituel s'est mis en retrait pour cause de virus ? Ou il n'a plus le temps de sauter à pieds joints sur tes colis, peut-être...

de **jb18v** » 27/03/2020 13:19

onehmouninehl a écrit:
jb18v a écrit:il me semblait que c'était acté la prolongation, virus ou pas.

En tout cas le colis est beaucoup moins défoncé que d'habitude enfin presque état parfait, et surtout les deux tomes n'ont rien

Le postier habituel s'est mis en retrait pour cause de virus ? Ou il n'a plus le temps de sauter à pieds joints sur tes colis, peut-être...

pas vu qui passe en ce moment, mais je ne compte plus les fois où le truc arrive ouvert à moitié déchiré ou complètement explosé et scotché de toutes parts :shock:

cela dit je suis pas trop regardant, tant que les coins sont pas trop cognés, je laisse filer

de **Bat-Tom** » 27/03/2020 18:44

Kawauso Pingusen a écrit:Colis reçu ce matin avec le 110 et le 111.
Si j'ai bien compté il ne reste plus que 4 tomes, donc 2 envois. Vous pensez qu'on saura bientôt si il y a prolongement au delà ou pas

J'avais compté plus que 2 tomes de mon côté :shock:

Là j'ai reçu les 83 et 98 et normalement il reste les 84 et 101.

Ensuite il y aura les 25 numéros de prolongation dont on ignore toujours la liste… Ils ne préviendront pas, si tu ne veux pas la prolonger, à toi de leur indiquer que tu veux arrêter (c'est fourbe je trouve mais bon).

Pareillement, mes colis intacts pour une fois, tant mieux.

(J'attends les deux derniers de la collection Black Marvel demain sans doute et je la stoppe direct. Pour la Star Wars j'aimerais la liste de la prolongation avant de me décider… Y a 3 semaines ils m'ont informé qu'ils ne l'avaient toujours pas. Je les relancerai bientôt.)

Bonne fin de semaine à tous

de **Kawauso Pingusen** » 28/03/2020 14:56

Bat-Tom a écrit:
Kawauso Pingusen a écrit:Colis reçu ce matin avec le 110 et le 111.
Si j'ai bien compté il ne reste plus que 4 tomes, donc 2 envois. Vous pensez qu'on saura bientôt si il y a prolongement au delà ou pas

J'avais compté plus que 2 tomes de mon côté

Là j'ai reçu les 83 et 98 et normalement il reste les 84 et 101.

[...]

(J'attends les deux derniers de la collection Black Marvel demain sans doute et je la stoppe direct. Pour la Star Wars j'aimerais la liste de la prolongation avant de me décider… Y a 3 semaines ils m'ont informé qu'ils ne l'avaient toujours pas. Je les relancerai bientôt.)

Bonne fin de semaine à tous

Tu as bien compté et moi aussi, j'ai un colis d'écart avec toi : mon prochain est le 83 98 pour Avril.

J'aimerais beaucoup avoir la liste de la prolongation avant qu'ils envoient quand même, j'aime bien connaître ce pour quoi je paye !

de **Garion** » 28/03/2020 16:43

brettsinclair a écrit:
wildstorm a écrit:
XyLiS a écrit:Sur une autre collection, le SAV via l'interface du moyen-âge de leur site m'a demandé de mettre des photos des dégats en PJ... Alors que c'est impossible

si si c'est possible, je le fais à chaque fois quand je réceptionne un comics abimé avec 1 pièce jointe à l'appui (1 seule par contre par message). Et ils m'en renvoient un en remplacement à chaque fois.

Sieur Wildstorm, vous qui semblez maîtriser cette interface moyen-ageuse, il serait bon d'indiquer au damoiseau XyLis comment procéder et ainsi le sortir de l'âge des ténèbres dans lequel il semble s'égarer

Je trouve le site Hachette plutôt bien fait mais je suis par contre d'accord avec XyLis, la taille limite pour la pièce jointe est dérisoire, la moindre photo prise avec un portable dépasse d'office le volume maxi donc impossible de mettre des PJ pour moi non plus

de **Pomponazzo** » 30/03/2020 21:56

Attention : Hachette interrompt ses livraisons en kiosque pour le moment.
Les abonnements sont maintenus en revanche.
(popup vue sur le site Hachette Collections)

de **Mickey Kuyo** » 31/03/2020 00:26

Cool, les retards vont se réduire

de **reg95** » 09/04/2020 15:21

Un colis reçu : l’ai mis direct en quarantaine

de **Bat-Tom** » 13/04/2020 13:12

Pour info, vu sur LinkedIn.

On a échangé un peu : il ne peut pas dévoiler la liste de la prolongation (forcément), ne connaît pas le dessin de la fresque à venir, était surpris qu'on sache qu'il y avait 25 nouveaux tomes (je lui ai dit que Hachette [me] l'avait confirmé) mais encourageait à parler de cette série Star Wars / Marvel dans les forums, dont acte

SW01.jpg

SW02.jpg

de **Kawauso Pingusen** » 13/04/2020 17:05

De mon côté j'ai remarqué un truc rigolo : depuis deux semaines sur mon suivi des envois c'était marqué "prochain envoi le 10 avril" sauf que depuis vendredi cette mention à disparue.
J'imagine que c'est lié au covid et que les envois ont pris du retard. Moi qui était pressé de finir cette fresque :p

de **Mickey Kuyo** » 14/04/2020 11:55

Aaaaaah, ils font les Marvel de Titans !!?? Mais c'est que ça m'interresse moi

de **indianaced** » 14/04/2020 12:47

Mickey Kuyo a écrit:Aaaaaah, ils font les Marvel de Titans !!?? Mais c'est que ça m'interresse moi

Les editions atlas avaient sortie l'intégrale il y a quelques années... (bon ok en souple mais l'intégrale...

par contre du coup est ce que l'histoire que marvel a sortie l'année dernière dans le legende sera incluse (il me semble que delcours avait retarder la sortie du dernier volume de l'intégrales pour l'intégrer)

de **onehmouninehl** » 14/04/2020 13:51

Je m'étais abonné, et ils ont "oublié" de m'envoyer les derniers n° !!!
Et après contact avec le service client :"Désolé, c'est plus disponible mais votre collection n'a rien perdu de sa valeur…" alors que de sa valeur, je n'en ai rien à faire, tout ce que je voulais, c'est la fin de l'histoire !!!

Ça allait de à ( en ce qui me concerne).

Les numéros réalisés par Goodwin/infantino commencent au
et se poursuivent jusqu'au