N° 1 Collection BD Lucky Luke - Hachette - Août 2011

[RoAzHonEg]

Message précédent :
Reçu le 1er Lucky Lucke : La mine d'or de dick Digger.
j'ai la liste des prochaine sortie sous les yeux et malheureusement ce n'est pas dans l'ordre.

N°2: rodeo
N°3: la diligence
N°4: le pied tendre
n°5: dalton city...

[Giuliano]

Reçu ce jour le T1 de la collection. Enfin. Emballage irréprochable.

[smileybone]

toujours rien reçu mais j'ai eu le mail de confirmation d'inscription d'achette

Question con pour ceux qui ont déja reçu : le paquet a le meme format que dans la presse? parceque c'est quand meme grand!

[RoAzHonEg]

toujours rien reçu mais j'ai eu le mail de confirmation d'inscription d'achette

Question con pour ceux qui ont déja reçu : le paquet a le meme format que dans la presse? parceque c'est quand meme grand!

Non, tu reçois juste la bd avec un livret... le carton vendu en presse n'y est pas.

[smileybone]

bonne nouvelle, c'et chiant d'attendre pour aller le chercher à la poste!

[Croaa]

bonne nouvelle, c'et chiant d'attendre pour aller le chercher à la poste!

Si c'est livré par 4 comme les Tuniques bleues, c'est dans un carton immense qui ne rentre pas dans la plupart des boites aux lettres. Du coup, direction la poste quasi systématiquement.

[smileybone]

OK, bon tant pis
Marrant, la derniere fois, MAdame a commandé une bete creme, et on a reçu un carton de la taille d'un micro-onde!

[homer-haddock]

en tout cas ils sont vraiment pas pressés, j'attends toujours après le premier colis

[smileybone]

Tome 1 reçu
Effectivement quand on lit la premiere page, çà fait bien 92 numéros

[Boshu]

Le pied tendre trouvé hier soir en maison de la presse.

[smileybone]

c'est marrant que çà sorte pas dans l'odre comme çà
Question con : çà donne quoi sur le dos de l'album, la "fresque" se remplit aléatoirement ou vraiment le peid tendre est la suite de la fresque?

[homer-haddock]

ca y est j'ai reçu les numéros 2 et 3 après plus de trois semaines d'attente... Par contre pour un colis éxpédié le 7 septembre, pourquoi il est écrit 14 septembre a coté de date d'envoi???
Sinon pour la frise, les albums sont envoyés dans un ordre quelconque mais ils sont triés dans l'ordre de parution pour la frise.
Surement pour que l'on fasse la collection complète...

[CaptainFX]

Par contre pour un colis éxpédié le 7 septembre, pourquoi il est écrit 14 septembre a coté de date d'envoi???

J'ai déjà posé la question, c'est parce que les colissimo sont prioritaires vis-à-vis des coliéco qu'envoi Hachette Le dernier à mis 1 mois pour arriver

[Croaa]

Par contre pour un colis éxpédié le 7 septembre, pourquoi il est écrit 14 septembre a coté de date d'envoi???

Il ne faut pas se fier à la date d'expédition que tu peux avoir d'inscrit sur ton compte Hachette (si c'est bien là que tu as vu inscrit le 7 septembre). cette date correspond à la date de l'ordre donné d'expédition. Ensuite il peut y avoir une ou deux semaines de traitement avant l'envoi réel du colis.


Sinon, j'ai reçu également le colis et je m'apperçois que Hachette a décidé de faire des économies sur le mug Lucky Luke qui est plus petit que les précédents (Tuniques Bleues par exemple). La différence est minime, genre 1/2 cm au diamètre, mais je trouve cela vraiment mesquin. Enfin, cela m'a plutôt fait rire qu'autre chose.

[smileybone]

Sinon pour la frise, les albums sont envoyés dans un ordre quelconque mais ils sont triés dans l'ordre de parution pour la frise.
Surement pour que l'on fasse la collection complète...

Merci

[homer-haddock]

je le trouvais aussi "petit" le mug mais les tirés à part sont beaux

[herborgrin]

Toujours pas recut donc petit mail pour avoir des explication voici leur reponse:
Bonjour,

"Suite à votre message, nous vous informons que l'expédition de nos colis est prévue informatiquement à une date précise ; ceux ci sont ensuite acheminés par le service postal.
Le délai d'acheminement peut donc varier.
Toutefois, si le colis ne vous est toujours pas parvenu un mois après la date de la facture, nous pourrons effectuer une recherche et une réexpédition des articles désirés.
Nous vous remercions donc de bien vouloir nous contacter vers le 07/10 si vous n'avez toujours rien reçu.

Nous restons à votre disposition.

Salutations

Le service clients "

Bilan faut pas s'en faire avant un mois, sur le site il m'indique "expédier le 7/09"

[homer-haddock]

Toujours pas recut donc petit mail pour avoir des explication voici leur reponse:
Bonjour,

"Suite à votre message, nous vous informons que l'expédition de nos colis est prévue informatiquement à une date précise ; ceux ci sont ensuite acheminés par le service postal.
Le délai d'acheminement peut donc varier.
Toutefois, si le colis ne vous est toujours pas parvenu un mois après la date de la facture, nous pourrons effectuer une recherche et une réexpédition des articles désirés.
Nous vous remercions donc de bien vouloir nous contacter vers le 07/10 si vous n'avez toujours rien reçu.

Nous restons à votre disposition.

Salutations

Le service clients "

Bilan faut pas s'en faire avant un mois, sur le site il m'indique "expédier le 7/09"

regarde le message de croaa un peu plus haut, j'ai eu le meme coup

[john51]

Premier colis reçu se jour, avec les tomes 2 et 3, les tirés à part et le mug.
Les albums étaient abimés, car posés sans protections dans une boite en carton trop large et haute, et du coup, les coins ont morflé.
J'ai appelé le service client qui m'a informé que je n'était pas le premier à avoir fait remonter ce problème.
Ils ont transmis l'info au service expédition, sans réponse de leur part à ce jour.
Si le prochain colis est dans le même état, je le renverrai et stopperai l'abonement, pour les acheter à la presse
A suivre...

[herborgrin]

Enfin reçut, c'est du léger niveaux bonus. Mais bon c'est quand même mieux que rien.

[Micca]

Bonne surprise ce matin!

Coup de sonnette du facteur en camionnette.
M'étant abonnée le 13/09, etsuite à vos message je m'attendais pas à être livrée si rapidement. Et en plus sans aucune alerte mail (en même temps pour ce qu'elle vaut...)

Par contre, effectivement emballage complétement disproportionné. Bilan : 1 coin abimé sur une BD, 2 coins sur la seconde, et les 3 tirés à part ont trinqués aussi mais pour eux ça devrait passé inaperçu en les redressant. Je vais appeller le service client de mon côté aussi peut-être qu'à force on aura gain de cause !

Autre question pour les adeptes des collections, par rapport à l'idée de John de d'arrêter l'abonnement et de les acheter en presse, est-ce que l'on pourra trouver tous les tomes en presse ou est-ce genre seulement les 10 premiers pour insiter à l'abonnement ?

Allez je vais m'attaquer à la lecture au moins c'est l'intéret de mon arrêt maladie.