Mondial Relay change sa grille tarifaire (04/2024)

[malixia]

Message précédent :

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Je viens de tester l'envoi vers l'Allemagne...C'est uniquement en livraison directe. Je reviens vous dire (si j'y pense... )

C'est très (très) long, vu qu'arrivée en Allemagne l'expédition est prise en charge par Hermès, ca met des fois plus de deux semaines à arriver

depuis le mois de janvier j espere que le colis est arrive lol

[Pomponazzo]

Bonjour,

Je me doute que je ne suis pas sur le bon sujet, mais je n'ai pas trouvé en cherchant dans le forum.

Une dame va m'envoyer des BDs par la poste. Elle s'est renseignée et en relais colis, cela revient à 15 euros (le colis fait 13 kgs, il y a 15 Bds, ce sont de grands formats, la collection hachette du Marsupilami)

Je lui ai conseillé de faire son colis elle-même, mais bon on ne peut pas forcer les gens.

Pourriez-vous m'orienter vers un sujet du forum qui traite de cela ? Qu'est ce qui est le plus intéressant lorsqu'on achète des BDs à un particulier pour être sûr que le colis arrive en bon état et que les frais de port ne soient pas trop élevés?

Je parle bien sûr d'envois en France.

Merci à vous

Pour les tarifs, c'est assez simple de comparer. Pas sûr de l'existence d'un forum consacré aux expéditions de paquets...

Pour être sûr que les bouquins arrivent en bon état, ayant à peu près tout essayé, pas d'autre solution que de blinder le paquet à mort : plus c'est lourd, plus il faut de bulles et de blindage. Le carton enveloppé de bulles dans un autre carton est une solution qui a fait ses preuves. Bien sûr, ça grève le poids. Mais comme tu dis, si l'expéditeur n'a aucune idée de l'art de l'emballage...
'Shit happens', c'est la devise du saint-patron des transporteurs.

[xof 24]

'..


Je viens de tester l'envoi vers l'Allemagne...C'est uniquement en livraison directe. Je reviens vous dire (si j'y pense... )

C'est très (très) long, vu qu'arrivée en Allemagne l'expédition est prise en charge par Hermès, ca met des fois plus de deux semaines à arriver

depuis le mois de janvier j espere que le colis est arrive lol

Arf oui...
Arrivé sans soucis

Sinon pour Crystalbowie... Le plus économique c'est via Mondial relay
Et il faut que ton vendeur emballe tes BDs dans du bulle ou sinon il trouve des journaux qu'ils froissent et une couche d'au moins 2cm tout autour des BDs ,calées, et un vrai carton
Mais bon après a vouloir le beurre et l'argent du beurre...Comprenez par la de vouloir acheter sur le bon coin a des personnes qui ne connaissent pas la différence entre un état neuf et un trés bon état...

Il y a des centaines de collectionneurs qui revendent via BDgest et là en général tu as affaire avec des personnes qui aiment la BD

[xof 24]

J'ai 30 secondes pour peaufiner ma réponse qui était un peu abrupte

https://www.mondialrelay.fr/

[Crystal Bowie]

Bonsoir,

J'ai eu l'occasion de faire quelques ventes en utilisant Mondial Relay pour quelques ventes.

Je suis très satisfait du système. C'est très pratique de pouvoir imprimer son étiquette soi-même.

J'ai quand même une petite question par rapport au poids des colis. Je pèse toujours ce que j'envoie et je suis les conseils de Mondial Relay en arrondissant au kilo supérieur (si j'ai 1.5kg, j'indique 2 kilos sur leur site).

Ils expliquent que cela évite que le colis se retrouve bloqué ou que l'expéditeur doive payer des taxes supplémentaires parce que le poids indiqué est erroné.

Prenez-vous également ces précautions? Merci de vos réponses!

[rennois]

Au delà de la considération que tu évoques ( je te conseille de respecter leurs considérations de poids, "mondial relay" commence à devenir incontournable, je le vois aux livraisons quotidiennes au magasin dans notre point relais, et ils peuvent durcir leur cahier des charges ), leur système a un tel succés qu'il faut rentabiliser à un moment vs la poste.
Et ça commence à se gâter, on sent la pression sur les chauffeurs-livreurs dans les timings à respecter, ce qui passe par des colis balancés par ceux-ci sur les chariots, quoi que ce soit, pour ne pas perdre de temps.

Un conseil, envisagez de bien renforcer vos envois pour une arrivée sans dommage

[Crystal Bowie]

Bonsoir Rennois,

Merci de tes conseils!

De toute manière, je blinde toujours mes colis en emballant les livres dans une bonne couche de papier bulle (parfois je fais plusieurs piles) et je cale dans tous les coins avec beaucoup de papier journal ou pub.

Je renforce aussi les cartons avec du scotch double face.

[xof 24]

Ben faut juste pas se prendre la tête

Après blinder son colis, cela est une évidence , POSTE ou Mondial relay
Et surtout prévenir ton acheteur de bien choisir son point relay : un qui est pignon sur rue et surtout qu'il puisse stocker sans soucis...Sinon le colis est de facto envoyé dans un autre point relay et là c'est pas toujours cool

[Crystal Bowie]

Merci de l'info Xof, je ne savais pas qu'un colis pouvait passer d'un point relais à un autre!

Je fais confiance à mes interlocuteurs, les quelques personnes avec qui j'ai traité utilisaient déjà Mondial Relay (c'est tout neuf pour moi, j'ai réalisé 5 ventes par ce biais pour le moment ).

Si jamais j'ai affaire à des personnes qui ne connaissent pas encore Mondial Relay, je ne manquerai pas de le préciser!

[tioun]

Je suis très satisfait du système. C'est très pratique de pouvoir imprimer son étiquette soi-même.
Je pèse toujours ce que j'envoie et je suis les conseils de Mondial Relay en arrondissant au kilo supérieur (si j'ai 1.5kg, j'indique 2 kilos sur leur site)

Pour l'etiquette, colissimo le fait aussi, et tu peux même laisser ton colis dans ta propre boite pour qu'ils
viennent le chercher.
Pour le poids, en faisant ca tu paies le tarif supérieur ... c'est quoi l'interet?
Si ton colis fait 1,5kg au pire tu indiques 1,6kg mais surtout pas 2!

[xof 24]

Pour Mondial relay c'est
0 / 1kg
1,01 kg / 2kg
etc...
Donc pour Mondial relay si ton colis fais 1,750 kg tu notes 2kg...

Pour la Poste je n'ai pas fais attention
Pour ma c'est que pour le Livres et brochures désormais donc
....
.

[SPA666]

après avec Mondial Relay, tu te fais balader aussi ! mon retrait habituel étant "indisponible", il m'ont fait choisir un point dans une autre ville qui lui aussi est "indisponible", donc j'ai du choisir un autre point relai ! au final, au lieu d'aller à la Poste qui est à 500 mètres à pieds, j'ai du faire 2 x 5 km pour récupérer le colis...

[ombre jaune]

Perso, je pense que je dois avoisiner la centaine de colis envoyés par MR et jusqu'à présent aucun couac .. je croise les doigts pour que ça continue

[Crystal Bowie]

J'ai envoyé un colissimo ce matin à une personne qui ne voulait pas passer par Mondial Relay à cause de problèmes avec son point relais.

Résultat des courses : pour un paquet de 2, 200 kg, j'ai payé 15, 65€ (collisimo avec signature, 13, 80€ sans signature), soit le prix des 4 BDs en occasion!

En gros le paiement des BDs m'a remboursé l'envoi! Je ne m'attendais pas à un prix aussi élevé! Ce n'est même plus une vente, c'est un don!

Les BDs étaient d'occasion et dans un état correct. C'est pour ça que j'avais fixé un prix aussi bas frais de port inclus, pensant passer par Mondial Relay.

Avec Mondial Relay, les frais de port auraient été divisés par 2...

Je ne me suis pas renseigné non plus sur l'ensemble de l'offre de la poste pour les envois, mais Colissimo me semble la norme.

Cette expérience, en tout cas, m'aura permis de comprendre à quel point il était beaucoup plus avantageux de passer par Mondial Relay!

[SPA666]

Mondial Relay c'est bien, mais il va falloir que dans le temps, s'ils comptent prendre plus de part de marché, c'est de trouver plus de magasins qui peuvent faire le dépôt! Sinon, on va arriver à un système qui sature et qui va balader le client d'un point à l'autre...

[rennois]

ça se développe à grande vitesse, même s'il y a encore énormement de zones à défricher

[gaffalagaf]

Mondial Relay propose des promos (-50%) de temps en temps, il faut s'inscrire avec une adresse mail (attention : 1 adresse mail = 1 code). Perso, j'ai fait ça en début d'année pour expédier de nombreux colis (de mémoire le code était valable 2 mois...).
Je ne sais pas comment fonctionne les contrôles du poids mais je fais la plupart de mes colis avec dépassement du seuil (exemple : 1200g pour 1000g).
Jusqu'à présent 1 seul colis de perdu (le poids était bon en plus ), une opératrice m'a appelé pour me demander ce que contenait le colis...remboursé au bout de 15 jours il me semble.
Comme en colissimo, j'écris le nom du destinataire et le nom du point relay sur le colis (en cas d'arrachement du bordereau).

#Rennois : depuis que le site de l'espace culturel à changé, je ne commande plus. Les commandes ne proviennent plus du magasin (si la bd était en stock) mais de l'entrepôt (dans celui ou j'allais la réception se fait dorénavant à la parapharmacie , c'est pratique...c'est pas sur le même niveau !
Ma seule commande depuis le changement : 5 bd à plat dans un gros carton (40 cm de haut) avec plein de poches à air par dessus les bd mais une seule couche dessous .

[rennois]

Exact, "Gaff" : malheureusement, on ne prend plus dans le stock magasin, c'est la centrale qui fait les envois. Perso, je le regrette beaucoup, mais bon...
Pour le point relai, ça va dans mon magasin : il a été créé spécifiquement pour les commandes internet leclerc, mondial relay et autres + le sav du magasin tous secteurs confondus........et pas d'étage

[xof 24]

Alors ma réponse à moi

Tu es acheteur, tu veux faire des économies, tu choisis Mondial relay, tu ne pleures pas ensuite si tu dois faire des KM. Il faut y penser avant...
Tu es acheteur, tu veux que cela arrive dans ta boite aux lettres, c'est LA POSTE, mais tu raques...
Tu es acheteur, tu essayes de te renseigner sur le vendeur, ou sur le fonctionnement du site de vente

Tu es vendeur : tu proposes Mondial relay en expliquant que bon c'est pas cher mais il y a des contraintes.
Tu es vendeur: l'acheteur veux absolument par la Poste. OK mais tu lui dis qu'il passe par la case payement des frais en sus (surtout si tu as à la base calculer d'offrir le port via les prix de Mondial relay)
Tu es vendeur, tu fais de vrais colis protecteurs qui peuvent supporter un match de rugby...

Désolé Crystal, mais là faut être fou pour choisir l'option "Frais de port inclus" lorsque tu vends...
Pour ma part , je préfère ne pas vendre que d'avoir l'impression d'avoir bosser pour des prunes (confection du colis béton, marchandise, temps passé , matériel...) Je ne dis pas gagner de l'argent...mais ne pas non plus avoir l'impression que si tu avais déposé tes BDs sur le bord de la route tu aurais récupéré autant d'argent , voir plus car le temps c'est de l'argent...

[rennois]

Tu es vendeur, tu fais de vrais colis protecteurs qui peuvent supporter un match de rugby...

[Crystal Bowie]

C'est vrai Xof, j'ai été naïf sur ce coup-là !

Je ne pensais pas que ces BDs partiraient et pourtant!

Ça me servira de leçon