Bad horse a écrit:Avis aux abonnés, quelqu'un a reçu son colis de décembre ?
Selon mon espace client le mien devait être expédié le 20/12 puis à disparu passé cette date.
Au départ je blâmais les fêtes mais là ça commence à être long...
Avant d'embêter le service client, je voudrais savoir si c'est général ou si c'est juste ma malchance.
Bad horse a écrit:Avis aux abonnés, quelqu'un a reçu son colis de décembre ?
Selon mon espace client le mien devait être expédié le 20/12 puis à disparu passé cette date.
Au départ je blâmais les fêtes mais là ça commence à être long...
Avant d'embêter le service client, je voudrais savoir si c'est général ou si c'est juste ma malchance.
Enedred a écrit:J'ai contacté le service client fin décembre, qui m'a expliqué que c'était en effet dû aux fêtes (sans plus de précision ni garantie de date pour la prochaine expédition)... Mais bon, là on est mi-janvier et il n'y a toujours pas de nouvelles.
Je me suis abonné dès l'annonce de la collection et je n'ai reçu que 5 numéros, le kiosque en est au 15. Je savais qu'on aurait un petit décalage mais là ça devient ridicule, mon dernier colis a été expédié il y a deux mois et demi alors que le contrat assurait que ce serait toutes les 6 semaines... Je commence à franchement regretter :\
Enedred a écrit:J'ai contacté le service client fin décembre, qui m'a expliqué que c'était en effet dû aux fêtes (sans plus de précision ni garantie de date pour la prochaine expédition)... Mais bon, là on est mi-janvier et il n'y a toujours pas de nouvelles.
Je me suis abonné dès l'annonce de la collection et je n'ai reçu que 5 numéros, le kiosque en est au 15. Je savais qu'on aurait un petit décalage mais là ça devient ridicule, mon dernier colis a été expédié il y a deux mois et demi alors que le contrat assurait que ce serait toutes les 6 semaines... Je commence à franchement regretter :\
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