éditions Black and White

[Pat1065]

Message précédent :
Oui ça on le sait bien, ce sont les conditions générales de Mondial Relay...
Ici le sujet est plutôt, pour eux, d'être capables de nous donner à nous, clients, une info fiable et réaliste de l'envoi effectif, pas de la confection de l'étiquette. Parce que le montant de la commande, là ils ne mettent pas 30 jours pour l'encaisser hein
Je commande chez eux depuis pas mal de temps et autant il n'y a rien a dire sur la qualité de leurs bouquins, autant je trouve que la partie site, commandes et surtout envois est de plus en plus souvent à la ramasse.

[toine74]

Relax, c'est l'été.

Avec tous les amateurs (LL, GJ et le reste) qui se sont précipités pour être sûr d'avoir leurs précieux, ils doivent être un peu submergés. Les journées n'ont que 24 heures et ce n'est pas une grosse structure. Chaque commande est enregistrée dans la machine, il ne faut pas s'inquiéter outre-mesure (on en reparlera dans un mois, si rien ne bouge, évidemment).

[Carcasse]

Je suis d'accord pour dire que le site est très léger, voire fantomatique (aucun changement, aucune nouvelle, pendant des semaines — une éternité sur le net).

[Toratorapa]

Hé les râleurs, vous êtes sérieux ??? B&W c’est une toute petite équipe dont certains membres ont connu des problèmes de santé sérieux. Raphaël a été très transparent à ce sujet. Un peu de respect pour cette équipe de passionnés qui se met toujours en 4 ! Attendre une semaine la réception d’un livre c’est si dur que ça ?

[Laurent57]

Amazon nous a mal éduqué.

[denisc]

Il faut avoir la santé et le moral pour gérer une boutique comme ça ! Y 'a longtemps que j'aurai déjà envoyé chier tout le monde. Entre les délais, les demandes en privées, les suceurs.... Bon courage à cette équipe !

[marone222]

En effet, bravo à l'équipe et à Raphael qui a pris le temps de m'expliquer les difficultés avec Mondial Relay.
Mon colis qui était resté bloqué dans un point de collecte qques jours est finalement parti ce matin.
Il faut juste un peu de patience

[Clovis Sangrail]

Trouvé le (magnifique) Popaïne (timbré) et le B&W Stories #5 chez un de mes libraires. Du coup, aucun problème avec le transporteur (enfin, en dehors du fait qu'il s'est mis à pleuvoir des cordes ).

Je n'ai encore fait que survoler le B&W Stories (et lire l'entretien avec Pierre Alary), mais la refonte de la maquette et du contenu depuis le no. 4 est vraiment une réussite. C'est une chouette revue.

[Diddu]

Raphaël a expliqué dans une newsletter aujourd'hui les difficultés avec Mondial Relay qui refuse de venir chercher les albums en dépôt : trop de colis, trop lourd....
La photo qui accompagne le message est impressionnante en effet.
La situation devrait se débloquer progressivement dans le courant du mois d'aout.

Je suis bien content d'avoir opté pour la livraison à domicile.
Ce qui m'a permis de savourer cet album, magnifique

[tarente]

Effectivement
J’ai eu de la chance, j’ai récupéré le Lucky et le Gil Jourdan la semaine dernière avant le blocage actuel. Envoi pourtant par Mondial Relay.

[jajafr]

Bonjour,

Effectivement le mondial Relay est à la ramasse, c'est toujours comme ça l'été mais ils n'y sont pour rien!!!
Pour les râleurs, vous avez aussi le choix, mais plus onéreux, de commander avec livraison à domicile.
Personnellement, je pense que les belles choses se méritent et un peu d'attente rend l'objet plus désirable
En tout cas leurs productions sont magnifiques, les envois bien protégés et je n'est jamais été déçu de mes acquisitions.
C'est pas toujours le cas avec d'autres éditeurs de tirages de luxe ou collectors ...

[Carcasse]

En tout cas leurs productions sont magnifiques, les envois bien protégés et je n'est jamais été déçu de mes acquisitions.
C'est pas toujours le cas avec d'autres éditeurs de tirages de luxe ou collectors ...

Des noms, des noms !

[Clovis Sangrail]

En tout cas leurs productions sont magnifiques, les envois bien protégés et je n'est jamais été déçu de mes acquisitions.

C'est clair.
La photo montre bien à qui n'aurait pas testé tout le soin apporté par B&W à leurs colis. C'est toujours impeccablement emballé et protégé.