Vous avez depasé le nombre de téléchargements autorisés

de **baronbleu** » 31/07/2005 08:36

Salut à tous.
Tout d'abord j'espere que la question que je vais posé n'a pas déjà été traité des centaines de fois et si c'est le cas je m'en escuse.
lorsque je m'importe de nopuvelle bd j'ai le messaged 'erreur qui s'affiche : "Vous avez depasé le nombre de téléchargements autorisés. Veuillez contacter l'administrateur" . Quelqu'un pourait 'il eclairer ma lanterne car je compte bien finir l'inventaire de ma collection...

de **sweety** » 31/07/2005 08:47

As-tu acheté la licence et reçu une clé?

de **baronbleu** » 31/07/2005 09:07

oui j'ai déjà put importer plus de 2000 bd mais là maintenant plus rien!

de **sweety** » 31/07/2005 09:26

Bon alors, as-tu payé la cotisation annuelle?
Si oui, envoi un mail au Chef.

Si non, et ben à toi de voir pour cette cotisation, tout est bien expliqué dans le module import.

de **baronbleu** » 31/07/2005 11:36

merci beaucoup!

de **baronbleu** » 31/07/2005 12:01

Mouais... Désolé d'être lourd, mais en faite ce n'est pas à cause de la cotisation annuelle puisque j'ai le logiciel depuis moins d'un an. Or il est stipulé que la premiere année de cotisation est gratuite.
Je pense que le problème vient vraiment du nombre trop important de "fiche bd" que j'ai téléchargé. Y a t'il un quota en ce qui concerne le nombre de téléchargement sur le site bdgest'?
Désolé pour toutes ses questions mais j'ai passer beaucoup de temps a repertorié ma collection, il ne me reste plus que quelques albums à importer, et j'aimerais bien finir ce que j'ai commencé. Merci d'avance!

de **Mappont** » 31/07/2005 13:23

A mon avis le problème que tu as, est lié à un grand nombre de BDs téléchargées en un petit laps de temps.
Est-ce que tu sais encore consulter la BEL :?:

Celà peut déjà te donner une petite idée du problème car il est possible que ce soit ton IP qui soit bloquée.

Si c'est ça, le seul moyen d'être débloqué est effectivement d'envoyer un email qu Chef.

de **sweety** » 31/07/2005 13:58

En tout cas, j'ai jamais entendu parlé de limite de téléchargement, ce serait nouveau ici. Ton problème vient probablement d'ailleurs, contacte le chef.

de **BDGest** » 31/07/2005 18:35

effectivement, envoie moi un email à info@bdgest.com, je t'expliquerais comment corriger ca

de **baronbleu** » 03/08/2005 07:33

Snifff... Je vous ai envoyé un mail mais pas de réponse! Help Me... Dites moi vite comment faire je n'en dors plus la nuit! lol