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J'ai oublié mon mot de passe

[BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Forum dédié à l'application mobile pour iOS et Android.

Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede tralala » 20/04/2020 08:20

Message précédent :
Ouh la la ! Pas de soucis ! On regarde ça !

Pour info, j'ai désinstallé mon ancienne appli. Je remets la nouvelle (4.0.0) sur iPhone X.

Je me connecte correctement (j'ai un mot de passe classique, sans caractères spéciaux)
Quand je vais dans série, j'ai tout.
Quand je vais dans mes albums aussi.

Pour les personnes ayant un souci, pouvez-vous me donner quelques explications : version / modèle / ...
Il me faut votre espace dispo sur le téléphone et vérifier si les réglages autorisent les données cellulaires.
Est-ce que vous avez fait une manipulation particulière ?

Je mets un dev sur le sujet rapidement.

Nous avons prévu une mise à jour avec les dernières remarques des testeurs.

@marciton / @archadeos --> pouvez-vous en MP me communiquer vos identifiants et un MDP (vous
le rechangerez après). Je n'efface rien, je fais personnellement un test de connexion. Merci.

@morti : le format iPad n'a pas fait l'objet d'une refonte et oui, désolé, on a revu le minimum iOS à
la hausse. Le développement Xamarin a quelques contraintes.

@tchouki (love inside...)
Peux-tu me donner un exemple pour la case commentaire n'est pas lisible quand il y a beaucoup
d'annotation (on voit que les 3 premières lignes) (capture écran)
Quand dans la recherche bedetheque on trouve un album et qu'on l'ajoute à la whislist ou ses
albums on revient sur le menu (si on doit ajouter 5 albums dans une série ca devient vite galère)
--> on va préserver le fait de rester sur la recherche.
la fonction des albums grisés (quand on possède déjà une version de l'album dans sa collection)
fonctionne aléatoirement.
--> tu as un exemple (+ capture) ?
La recherche dans dans la bedetheque ne gère pas les espaces (titre-serie)
--> pareil, un exemple
Dans les derniers achats, il semblerait que l'ascenseur ai un souci !
--> ça, je vois, on corrige.

On corrige les autres petits bugs (fautes d'orthographe). Par contre, il est impossible sur iOS de
quitter une application. Le bouton "OFF" ne permet donc que de fermer la session. Comme le
code est le même pour iOS et Android, on a le même comportement.

Merci pour vos retours, même si la plupart semblent frustrés (je le serais aussi), on va trouver
la cause et tout corriger !
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede The Maze Echo » 20/04/2020 08:52

tralala a écrit:On corrige les autres petits bugs (fautes d'orthographe). Par contre, il est impossible sur iOS de
quitter une application. Le bouton "OFF" ne permet donc que de fermer la session. Comme le
code est le même pour iOS et Android, on a le même comportement.

Du moment que la touche <- du téléphone nous sorte de l'appli, ça me va (comme avec la majorité des applis sous Android : retour au Bureau, sans nécessairement fermer l'appli).
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede Morti » 20/04/2020 09:53

Merci pour l'info sur iPad mais je m'en doutais, il y a de plus en plus d'apps qui ne fonctionnent plus sous iOS 9 et c'est un peu normal.
Je dois absolument changer de tablette mais bon, rien ne presse. :siffle:

Sinon est-ce que ça fonctionnera sur iPad avec iOS 10 (? je ne sais même plus où on en est...) ?

Bonne continuation et bon courage... [:fantaroux:2]
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede BDGest » 20/04/2020 09:54

Après avoir creuser, il semblerait que les problèmes de connexions viennent de l'utilisation du caractère & dans le mot de passe.
Ceux quoi ont des caractères spéciaux dans leur mots de passe et qui ont des pb de connexion peuvent-ils par MP m'indiquer lesquels ? idem pour ceux qui ont des caractères spéciaux mais pas de soucis de connexion.
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede BDGest » 20/04/2020 09:55

Morti a écrit:Merci pour l'info sur iPad mais je m'en doutais, il y a de plus en plus d'apps qui ne fonctionnent plus sous iOS 9 et c'est un peu normal.
Je dois absolument changer de tablette mais bon, rien ne presse. :siffle:

Sinon est-ce que ça fonctionnera sur iPad avec iOS 10 (? je ne sais même plus où on en est...) ?

Bonne continuation et bon courage... [:fantaroux:2]

L'app n'est pas prévue pour ipad normalement. Sur ipad, autant utiliser directement BDGest Online non ?
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede Morti » 20/04/2020 10:30

BDGest a écrit:
Morti a écrit:Merci pour l'info sur iPad mais je m'en doutais, il y a de plus en plus d'apps qui ne fonctionnent plus sous iOS 9 et c'est un peu normal.
Je dois absolument changer de tablette mais bon, rien ne presse. :siffle:

Sinon est-ce que ça fonctionnera sur iPad avec iOS 10 (? je ne sais même plus où on en est...) ?

Bonne continuation et bon courage... [:fantaroux:2]

L'app n'est pas prévue pour ipad normalement. Sur ipad, autant utiliser directement BDGest Online non ?


Oui mais tu m'as déjà dit ça alors qu'à une époque, elle fonctionnait bien, c'est ce que j'utilisais pour voir la liste de mes achats récents (j'ai un témoin :D ).
Puis un jour l'application n'a plus fonctionné.

Et là, hier, sans rien avoir demandé, l'application a voulu se mettre à jour mais à cause de l'iOS, ça n'a pas marché.

Donc et même si ce n'est pas prévu pour, si l'iOS est correct, je ne vois pas pourquoi ça ne marcherait pas ?

Quant à BD Gest Online, oui bien sûr mais l'app était plus pratique... :siffle:

De toute façon, j'essaierai...

Ah oui tu n'as pas répondu à mes questions que je sème un peu partout...concernant BD Gest 7 et un Top100 par album...pom pom pom...

:bisou: [:fantaroux:2]
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede Gaston68 » 20/04/2020 11:38

Gaston68 a écrit:
youngjedi a écrit:Hello !
Pour info, sur iOS 13.4.1 (iPhone 8 Plus) l'appli (la nouvelle donc) ne fonctionne pas... Collection vide (alors que je suis bien connecté) et plantage systématique à l'ouverture des réglages...

Bon courage à tous...

+1 Tout pareil! Je viens juste de charger la mise à jour/nouvelle version
J’utilise Apple/iOS 13.4.1/iPhone 7

Pour ma part pas de problème de stockage 72Go utilisé pour 128Go de capacité. Et je me suis juste contenté de charger la mise à jour. Je n'ai rien modifié d'autre.
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede Bubar51 » 20/04/2020 12:17

L’abonnement actif est obligatoire maintenant ?
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede BDGest » 20/04/2020 13:04

Pour l'app mobile oui. En fait ça a toujours été le cas, mais il y avait une erreur dans la version précédente qui ne vérifiait pas l'abonnement.
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede Maelstorm » 20/04/2020 20:35

Plantage mega total chez moi. A la connection, tout est à 0 (heureusement dans BD Gest online tout y est encore pour le moment). Et quand j’essaye d’aller dans les paramètres, la fenêtre s’ouvre 1 sec et puis l’application plante et retour bureau. Puis en retournant dans l’application, demande d’envoyer un message d’erreurs puis replantage.
Installer/Desintaller l’application, c’est fait.
Redémarrer mon tel aussi.

iPhone XR. iOS 13.4.1. 77Go de libre.

Prolonger la bêta aurait peut être été bien.
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede Maelstorm » 20/04/2020 20:50

Et retirer le caractère spécial de mon MDP ou créer un MDP hyper simple n’y change rien :cry2: :cry2: :cry2:
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede BDGest » 20/04/2020 21:28

tralala est dessus ;-)
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede tchouckitchouck » 21/04/2020 07:07

Yes :bravo: la team de choque !! bravo à vous pour le travail accompli et la nouvelle version corrigée qui ne saurait tarder [youpi]
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede tralala » 21/04/2020 08:55

Bonjour à tous,

On a vu pas mal de plantages dans les remontées d'App Center. J'ai mis un développeur
sur le coup pour traiter ça en toute urgence.

Le problème des caractères spéciaux dans les mots de passe est traité ainsi que
les autres petits soucis d'affichage.

Globalement, les crash remontent sur la page Paramètres / Transfert et au lancement.

On devrait avoir une meilleure vision prochainement de la raison des crashs.

Je vous fais un retour rapidement.
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede Matti » 21/04/2020 13:10

Bonjour,

Sur iPad Pro, j’ai rencontré les problèmes suivants:

Tout d’abord le scanner de code barre quand il scanne avec succès ferme l’application lorsque l’on veut enregistrer dans notre collection. Si l’on réussi tout de même à enregistrer, contrairement à avant ou l’on pouvait scanner un autre album, désormais il nous renvoi sur l’accueil.

Ensuite lors de l’ajout à la wishlist, de nouveau contrairement à avant ,on nous renvoie à l’accueil nous obligeant à relancer la recherche pour des albums d’une même série par exemple.

J’espère que cela vous sera utile.

Bonne journée!
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede tralala » 21/04/2020 14:16

Pour faire simple : on a une bonne vision des crashes qui ont été remontés automatiquement.

Globalement, on a les moyens de réduire de plus de 70% les crashs en mettant des contrôles
supplémentaires.

On va aussi rajouter des logs.

Pour ceux ayant des eu un crash, merci de m'indiquer :

Le modèle de téléphone, la version de l'OS, l'espace disque restant et des infos liées au crash :
fréquence / comportement utilisateur (genre background / frontground / ...). Bref, on a besoin
de --> vous !

Merci à tous !
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede tralala » 21/04/2020 15:49

Autre question : est-ce que les utilisateurs qui ont des crashs font le test sur différents iPhone en même temps ou bien sur le même ?
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede Divelord » 22/04/2020 08:21

[:fantaroux:2]

J'aime beaucoup le design de la nouvelle app :ok:
J'ai cependant quelques bugs d'affichage sur mon iPhone SE, rien de dramatique.
Par exemple : dans l'écran d'accueil les textes qui sortent un peu de leur boite ;)

Par contre, plus embêtant (c'était peut-être déjà comme ça dans la version précédente, je ne m'en rappelle plus), et il ne s'agit pas vraiment d'un bug :
Quand on cherche des albums, dans les résultats apparaissent en grisé ceux qui sont dans la collection. Très bien, mais ceux de la wishlist également, ce qui est assez embêtant car on pourrait croire qu'on les possède alors que justement non.
Il ne faudrait pas qu'il viennent en grisé, ou alors dans un autre ton bien distinct.
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede Divelord » 22/04/2020 08:34

Dans le même ordre d'idée, mais c'est pleut-être plus compliqué, il serait pas mal qu'apparaisse également en grisé, les albums qu'on possède quelle qu'en soit l'édition :?

Exemple :

IMG_3731.jpg
IMG_3731.jpg (60.35 Kio) Vu 637 fois


- Je possède le Valérian 4, mais pas en EO : il devrait être grisé aussi (éventuellement avec un signe distinctif)
- le Valérian 5 est dans ma wishlist : il devrait ne pas être grisé, ou dans un ton différent

J'abuse hein ! :D
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede tralala » 22/04/2020 15:45

Bon, on repousse demain une version 4.0.3 sur le store Apple

Changelog :
- Correction de crash sur la récupération des données utilisateurs déconnectés
- Passage de certains appels en POST (recherche, login, edit)
- Corrections de fautes d’orthographe
- Ajout de la remonté des exceptions à AppCenter
- Gestion d’erreur améliorée pour l’ajout dans la collection ou dans la wishlist
- Correction de la liste des derniers achats
- Mise à jour de Xamarin.Forms
- Corrections de la zone commentaire sur les albums de la collection

Il va manquer pour cette version (l'urgence était surtout de rattraper les crash) :
* Meilleure navigation dans l'ajout d'albums (pour l'instant, on passe par le menu... désolé)
* Quelques retouches (on va regarder pour dissocier les albums possédés Collection / Wishlist

Merci pour vos critiques et remarques ! Ca aide dans tous les cas.
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Re: [BDGest Mobile -> reboost version 4.0]

Messagede tchouckitchouck » 22/04/2020 18:03

:bravo: trop rapide !
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