Synchronisation incomplète collection site et appli mobile

[personaunica]

Bonjour,

je constate que ma collection listée sur l'appli quand je fais une recherche est moins complète que celle à laquelle j'accède sur mon ordinateur.

Il manque même des BDs ajoutées pourtant via la fonction scan de l'app mobile....

Des idées de l'origine de cela ?

Configuration mobile : iphone

Merci

[Nirm]

Tu as utilisé le bouton "chargement" (les 2 flèches en cercle) pour forcer la mise à jour/synchronisation ?
Ça le fait aussi pour ta whislist ? Et niveau série ? L'écart est important ? Ta collection aussi ?
Pas de souci de mon côté entre l'application et le online sur un peu plus de 1300 BD enregistrées.

[Thoguy]

bonjour

je n'arrive toujours pas à synchroniser ma collection sur l'appli mobile sur IOS
les 10000 albums semblent trop lourds

Pourrait-on enfin réparer ce pb?

Merci par avance

THOGUY

[personaunica]

Tu as utilisé le bouton "chargement" (les 2 flèches en cercle) pour forcer la mise à jour/synchronisation ?
Ça le fait aussi pour ta whislist ? Et niveau série ? L'écart est important ? Ta collection aussi ?
Pas de souci de mon côté entre l'application et le online sur un peu plus de 1300 BD enregistrées.

oui, j'ai utilisé cela

maintenant j'ai l'impression que l'appli mobile essaye de charger une bibliotheque fantome : elle indique bien la liste des sériés, mais en indiquant en même temps "cette collectionest vide ou vous n'êtes pas connecté (oui je suis bien connecté). Impossible d'accèder au contenu des séries (albums)

J'ai essayé de déconnecter et reconnecter plusieurs fois bien sur

des idées ?

Cordialement

[Nirm]

Une fois déconnecté, ferme/tue les applis et vide la mémoire, peut-être.
Pour info, ta collection est de quel ordre ?

[personaunica]

collection de l'ordre de 11200.

[personaunica]

Application désnistallée, réinstallée, rien n'y fait, les séries sont présentes mais pas d'accès aux albums, par série ou par album.

Comme si les albums étaient manquants.

pourtant l'accès albums indiquent bien 11224 albums enregistrés

une seule collection, bien cochée dans les parametres....

par contre les nombres indiqués correspondent bien maintenant entre la version online et l'app mobile, ce qui n'était pas le cas lors de mon premier post

[jlm]

Idem pour moi et mes 10850 albums.

Le nombre total est annoncé mais pas d'accès à la liste des albums...

[clement2]

Bonjour.
J’ai un petit soucie avec l’integrale 2 des cites obscures.
Il apparaît bien dans la BEL et est valide.
Mais l’orque je le cherche dans la bedetheque pour l’enregistrer dans ma’ collection, il n’apparait pas (Contrairement à l’integrale 1).
Un petit bug? Le délai de validation pas complètement terminé malgré ce qui est indiqué?

[gillou33]

Il est encore affiché en rouge sur le site Album en attente de validation
Donc il faut encore attendre qu'un correcteur le valide.
Il lui manque une planche et le 4ème plat à la fiche.

[clement2]

D’accord, merci. J’étais persuadé qu’il était plus en rouge.

[personaunica]

Bon, donc y aurait il un bug sur l'appli mobile quand la collection dépasse les 10 000 items ?

[CortoM]

Bonjour,

J'ai le même problème : 4768 titres sur BDGEst online, seulement 4726 dans l'application Android.

Et ça fait un moment que les nouveaux titres encodés ne sont plus synchronisés avec 'application mobile.

[nrozat0]

bonjour,

idem pour moi
collection de 1800 bd , différence entre le site et l'application de 25 bd. j'ai testé sur un deuxième téléphone qui n'a jamais eu bdgest d'installer et j'ai la même différence.
donc ça vient d'un soucis de base de données sur vos serveurs. la synchro ne marche pas entre la version pc et la version android pour certaine personne.
y a t il un sav à contacter ?

cordialement
Thierry

[Nirm]

donc ça vient d'un soucis de base de données sur vos serveurs. la synchro ne marche pas entre la version pc et la version android pour certaine personne.

Pas de bases de données, juste de synchro.
Celle-ci se fait en Wi-Fi/4G sur le tel (alors que le PC est très probablement en filaire) et d'un côté on a une petite mémoire vive (tel) vs au moins 4Go (certainement 8) pour le PC.

En attendant ou en forçant la synchro (à l'aide de l'icône) cela persiste ?

[Thoguy]

donc ça vient d'un soucis de base de données sur vos serveurs. la synchro ne marche pas entre la version pc et la version android pour certaine personne.

Pas de bases de données, juste de synchro.
Celle-ci se fait en Wi-Fi/4G sur le tel (alors que le PC est très probablement en filaire) et d'un côté on a une petite mémoire vive (tel) vs au moins 4Go (certainement 8) pour le PC.

En attendant ou en forçant la synchro (à l'aide de l'icône) cela persiste ?

bonjour

Oui la synchro n'est pas possible pour les grosses collections

On avait eu le pb lors des pré-tests cela avait été réparé et après une mise à jour (il y a de très nombreux mois plus rien)

La fonction HORS LIGNE est plus qu'indispensable or ca ne fonctionne pas !!

Et j'avoue être un peu exaspéré... depuis le temps

[nrozat0]

bonjour ,

en forçant la synchro ça ne change rien , tester sur les 2 téléphones .
la wishlist ne se met pas à jour non plus .

je viens de refaire un test entre le pc et les 2 téléphones
si je scanne une bd et la rajoute depuis le téléphone ça fonctionne. bien ajouter sur le pc.
dans l'autre sens ça ne marche pas , comme si la base sur le téléphone était bloqué.

pour info : pc en filaire sur la fibre , intel I7, 20 go de ram, windows 10
téléphones : honor 8, android 7 , 3 go de ram et stockage disponible 19 go en wifi sur la fibre en 5 ghz
asus zenfone 2, android 5 , 4 Go de ram, stockage disponible 6go en wifi sur la fibre en 5 ghz

en espérant que ça fasse avancé la solution car c'est très énervant de racheter une bd qu'on a déjà

[Nirm]

Ta collection s'élève à combien de titres ?

[nrozat0]

un peu plus de 1800

[Thoguy]

Ta collection s'élève à combien de titres ?

Et moi + de 10 000...