Star Wars - Comics - Hachette - 05 novembre 2015

de **VAFC59282** » 03/05/2019 16:30

Message précédent :

Friou24 a écrit:
Pomponazzo a écrit:Hello
Lu sur un forum de mordus de Star Wars :
D'après Thierry Mornet, de chez Delcourt, la collection Hachette ne sera pas prolongée.
en même temps y'a déjà 115 numeros c'est déjà mal

C’est pas mal mais on aura pas la collection en entier du coup

de **Pomponazzo** » 03/05/2019 17:22

C'est déjà mal ou bien ? Pour les complétistes qui s'interrogeaient, c'est le signal qu'ils peuvent d'ores et déjà se mettre à la recherche des volumes manquants, voilà tout.

de **VAFC59282** » 27/05/2019 20:27

Non mais là c’est le Ponpon!!

J’ai reçu mon colis... sans album à l’intérieure. VIDE!

de **Crystal Bowie** » 27/05/2019 20:59

Ah oui, ça c'est une première!

Ils ont quelque chose contre toi là VAL!

de **szut29** » 28/05/2019 12:21

VAFC59282 a écrit:Non mais là c’est le Ponpon!!

J’ai reçu mon colis... sans album à l’intérieure. VIDE!

C'est à dire ? Ouvert et les BD volés ou fermé et rien dedans ?

de **VAFC59282** » 28/05/2019 16:22

szut29 a écrit:
VAFC59282 a écrit:Non mais là c’est le Ponpon!!

J’ai reçu mon colis... sans album à l’intérieure. VIDE!

C'est à dire ? Ouvert et les BD volés ou fermé et rien dedans ?

Fermer, même pas abîmé ( pour une fois ) un colis sans livre. 25.98€ l’air

de **toque** » 28/05/2019 16:25

Le dernier reçu était complétement ouvert. Mais le curieux à laisser les bd dedans.

de **Pomponazzo** » 28/05/2019 16:27

VAFC, n'oublie pas de nous relater ta conversation avec le service clientèle

de **VAFC59282** » 28/05/2019 19:40

Pomponazzo a écrit:VAFC, n'oublie pas de nous relater ta conversation avec le service clientèle

Que dire du service clientèle.... TOUJOURS au TOP, réexpédition d’ici 3 semaines!

de **Crystal Bowie** » 13/06/2019 16:56

Bonjour,

Petite réflexion que je me faisais il n'y a pas longtemps. Il ne semble pas avoir de prolongation de prévue, mais quelques séries ne sont pas terminées à l'heure actuelle, comme Lecacy, Saison 2?

A moins que je me trompe complètement! N'y a-t-il que de séries du nouvel univers Canon à sortir? Et est-ce que certaines séries auraient été oubliées dans la partie "Légendes"?

de **Crystal Bowie** » 20/06/2019 16:28

Bonjour,

Petite questions aux abonnés : recevez-vous vos albums en bon état avec la poste en général?

De mon côté les hauts et bas des dos sont toujours un peu enfoncés. Rien de bien méchant, mais c'est un peu dommage je trouve.

Je suis un peu maniaque aussi, il faut dire... Et quelle idée de faire une collection par correspondance!

de **harlockness** » 20/06/2019 17:31

Justement j'ai checké ma collec il y a peu. J'en ai une bonne vingtaine de plus ou moins abîmés ; et je n'ai toujours pas demandé mes remplacements...

Si j'en demande vingt d'un coup au sav on va surement me prendre pour un guignol...

de **brettsinclair** » 21/06/2019 22:43

harlockness a écrit:Justement j'ai checké ma collec il y a peu. J'en ai une bonne vingtaine de plus ou moins abîmés ; et je n'ai toujours pas demandé mes remplacements...

Si j'en demande vingt d'un coup au sav on va surement me prendre pour un guignol...

Comment te dire......

de **Mackbar** » 23/06/2019 15:08

Crystal Bowie a écrit:Bonjour,

Petite questions aux abonnés : recevez-vous vos albums en bon état avec la poste en général?

De mon côté les hauts et bas des dos sont toujours un peu enfoncés. Rien de bien méchant, mais c'est un peu dommage je trouve.

Je suis un peu maniaque aussi, il faut dire... Et quelle idée de faire une collection par correspondance!

Personnellement, j'appelle pas ça être maniaque mais exigeant. On paye pour un service, les livres se doivent d'arriver dans un état neuf. Dès qu’un livre est enfoncé ou possède un autre défaut (griffures, problème de dos mal collé,...) je demande une réexpédition. Malheureusement, c'est bien trop fréquent : sur 2 livres dans chaque colis, je dois en redemander entre 1 et 1,5.

J'ai fait la bêtise de croire au départ que ça allait être passager et qu'ils allaient s'améliorer mais maintenant, c'est trop tard pour arrêter la collection en route. Ça me fait pas du tout plaisir de devoir bien suivre les retours et ça prends de la place pour rien (je veux pas les jeter et je n'ai trouvé pour l'instant personne pour les reprendre).

Le problème vient d'Hachette est de la non protection des livres et du carton de mauvaise qualité. Je fais également les collections DC comics et la légende de Batman d'Eaglemoss, et je dois en redemander seulement tous les 5-6 envoi, alors que j'ai les mêmes exigences de qualités.

Petit florilège de cartons venant d'Hachette arrivés abimés (mention spéciale aux anciens cartons de réexpéditions qui faisaient deux fois la taille des carton classiques, où j'ai dû plusieurs fois déchirer le carton dans ma BAL car sinon impossible de le sortir)

de **MonkeyGones** » 23/06/2019 15:41

Moi les livres je les donne (associations, EMMAUS etc... )

de **brettsinclair** » 23/06/2019 18:27

J'aime ta cuisine ! :love:

de **VAFC59282** » 23/06/2019 20:51

Mackbar, merci de ton retour, je me sens moins seul...

de **LeJoker** » 23/06/2019 20:58

ça me fait penser aux gags de Lagaffe préparant les colis postaux. :lol:

Où il ne faut pas confondre "régler le problème et plier l'affaire"

de **Mickey Kuyo** » 23/06/2019 21:15

Mackbar a écrit:J'ai fait la bêtise de croire au départ que ça allait être passager et qu'ils allaient s'améliorer mais maintenant, c'est trop tard pour arrêter la collection en route.

Tu peux te désabonner et reprendre la collection en kiosque, il suffit de demander au buraliste de réserver les titres (faut se pointer avec le code barre quoi)

de **szut29** » 23/06/2019 21:25

Pour moi ce n'est pas hachette le réponsable mais les facteurs qui sont de plus en plus une bande de jemenfoutistes, et qu'il s'occupe des colis comme des salopards !!

J'ai zéro confiance en la poste et je ne passe plus par eux pour toute mes livraisons dès que je le peux.

Pour avoir fait Boule et Bill et les Beatles, les colis sont toujours arrivé parfait, et les lires ou disques sans ennui ! mais c'est colis privée et même si j'avais des doutes au début, c'est impec... (et même avec édition atlas Archives Hergé il y a qq'année c'était parfait) !

de **Crystal Bowie** » 23/06/2019 21:53

Même chose pour moi. Colis reçu complètement aplati l'autre jour, ouvert en 2 endroits. J'ai eu droit au beau scotch de la poste tout autour du colis et le courrier qui va avec.

C'était pour une demande de renvoi. Résultat, 3 sur les 6 avaient des coins de couverture bien enfoncés! La Poste est fautive, c'est évident, mais Hachette pourrait mieux calibrer ses cartons, filmer les albums ou les caler par exemple. Les comics se baladent dans les cartons!

Je fais la collection "Marvel Comics, la collection de référence" chez mon marchand de journaux. J'ai dû demander 3 renvois sur plus de 130 numéros... ce qui m'incite à passer par ce biais pour mes prochaines collections, ou du moins m'abonner pour les cadeaux s'ils me plaisent, et ensuite poursuivre chez mon buraliste.

J'ai encore des collections de comics par abonnement chez Hachette :

Mes albums Star Wars ont souvent les dos un peu enfoncés. C'est pas dramatique mais c'est chiant.

Pour l'autre collection Marvel, le meilleur des super-héros (la Red), c'est un colis sur 2 qui arrive abîmé.

On s'approche de la fin heureusement (dans moins d'un an, s'il n' y a pas de prolongation)

Tout cela est franchement dommage car j'adore les collections d'Hachette. Je reste fidèle malgré tout. Pour preuve, j'ai fait Lucky Luke (celle de 2011), Les Tuniques Bleues (2011 aussi), Gaston Lagaffe, Blake et Mortimer, Thorgal, les Schtroumpfs, Lanfeust, Valérian et Lauréline, Iznogoud, Natacha.

Actuellement, je fais la Marvel Black, Red, Star Wars Légendes, Les Pieds Nickelés et la nouvelle mouture de Lucky Luke, car j'ai revendu l'ancienne pour cette nouvelle version. J'ai aussi acheté Blueberry et Marsupilami (première moitié) en occasion.

D'ailleurs, il y a moins de soucis avec le franco-belge. Les cartons sont plus adaptés, je pense.

Si c'est pas de la fidélité, ça... mais c'est usant de devoir demander des renvois et de devoir se justifer parfois!