probleme de licence

[inaluk]

je viens de m'inscrire en tant que nouvel utilisateur sur la version bdgest online à 40 euros mais la cle de licence reçue ne fonctionne pas?
que puis je faire?

[BDGest]

C'est à dire "ne fonctionne pas" ? Quel est le message d'erreur ?

[inaluk]

lorsque je fais un copier collé de la clé dans le champs licence, j'ai le message :
" la licence n° xxxxxxxxx est incorrecte"

[BDGest]

Tu saisis bien ta licence dans le module Paramètres de BDGest Online ? La licence ce sont bien les 20 chiffres reçus par mail ?

[inaluk]

oui, je confirme

[BDGest]

Il faudrait que tu m'envois par MP ta licence ainsi que ton pseudo/mot de passe sur le site (modifie ton mot de passe avant de me l'envoyer, tou pourras ensuite le remodifier une fois que j'aurais vérifier d'où vient le pb)