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Pas d'acces internet avec données cellulaires

Forum dédié à l'application mobile pour iOS et Android.

Pas d'acces internet avec données cellulaires

Messagede Monophaz » 25/09/2022 12:54

Bonjour

J utilise l app BDgest mobie sur Iphone 11 ios 15.6.1
Losrque je suis en ligne via les datas cellulaires, l application se considere "Hors ligne" (alors que j accede au Web sous chrome sans pobleme, y compris BDgest online)
Je n ai pas trouvé de réglagle de l application (ni dans Données Cellulaire, ni dans notifications, ni dans la partie réglages qui détermine si les apps on acces aux données cellulaires)

J ai deja effacé / re-installé deux fois (donc une fois en utilisant seulement les donnees cellulaire, mais bloqué au niveau de l autentification "hors ligne, vous avez perdu l acces a l internet...")

Une idée pour resoudre ce probleme ?
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Re: Pas d'acces internet avec données cellulaires

Messagede tchouckitchouck » 12/10/2022 19:16

Hello,
pourtant dans réglages/bdgest mobile tu as accès a l'activation ou non des données cellulaires ;)
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Re: Pas d'acces internet avec données cellulaires

Messagede Monophaz » 14/10/2022 15:35

Hello merci pour ta réponse, mais non je n’ai pas cette option. Juste accès a l’appareil photo et les configs pour siri.
Les autres apps on l’option d’accès par données cellulaire mais pas celle là…
J’ai ajouté en fichier joint la capture d’écran
Fichiers joints
549BBCB5-C71C-496E-9844-10636AA16A11.jpeg
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Re: Pas d'acces internet avec données cellulaires

Messagede Monophaz » 14/10/2022 16:20

Bon j’ai finalement trouvé
Réinitialisation des réseaux, désactivation du wifi, ouvrir l’app, et maintenant le réglage est disponible
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Re: Pas d'acces internet avec données cellulaires

Messagede tchouckitchouck » 17/10/2022 10:25

[youpi]
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