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Pages manquantes dans la Grande épopée de Picsou

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Pages manquantes dans la Grande épopée de Picsou

Messagede parseb » 13/04/2017 12:20

Bonjour, j'ai acheté il y a quelques semaines le tome 1 de la jeunesse de Picsou, mais il manque les 16 premières pages!
Je n'ai pas gardé le ticket de caisse donc le magasin ne peut pas me rembourser. J'ai contacté plusieurs fois les éditions Glénat par mail (pour bénéficier d'un échange ou d'un avoir) mais je n'ai jamais eu de réponse. Est ce que quelqu'un a rencontré un problème similaire avec des albums de la Grande épopée Picsou ? Si oui comment contacter les éditions Glénat pour remédier à ce problème ?
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Re: Pages manquantes dans la Grande épopée de Picsou

Messagede bone » 13/04/2017 21:02

16 pages manquantes, cela vaut dire qu'il te manque un cahier
C'est un problème de reliure
Peu de chance que quelqu'un d'autre est le même problème
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Re: Pages manquantes dans la Grande épopée de Picsou

Messagede onehmouninehl » 14/04/2017 11:44

parseb a écrit:Bonjour, j'ai acheté il y a quelques semaines le tome 1 de la jeunesse de Picsou, mais il manque les 16 premières pages!
Je n'ai pas gardé le ticket de caisse donc le magasin ne peut pas me rembourser. J'ai contacté plusieurs fois les éditions Glénat par mail (pour bénéficier d'un échange ou d'un avoir) mais je n'ai jamais eu de réponse. Est ce que quelqu'un a rencontré un problème similaire avec des albums de la Grande épopée Picsou ? Si oui comment contacter les éditions Glénat pour remédier à ce problème ?

Le magasin peut ne pas te rembourser, par contre il ne devrait pas poser de problème pour un échange standard (surtout si c'est un magasin où tu as l'habitude d'aller)... S'il s'agit d'un supermarché ( :no: ), ça va dépendre de pas mal de facteurs.
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