Nouveau forum : Problème de connexion

de **BDGest** » 25/03/2009 09:18

Si votre pseudo/mot de passe n'est plus reconnu :

Si vous ne parvenez plus à vous connecter au forum en utilisant vos pseudo/mot de passe de l'ancien (notamment les utilisateurs avec un ' dans leur pseudo, ou ceux qui ne se souviennent plus de l'email associé au compte), le plus simple est de me contacter directement afin que je fasse le nécessaire.
Pour me contacter, plusieurs solutions :
- Creer un compte temporaire pour me prevenir
- Envoyer un email à home-solutions[at]bdgest.com en precisant bien l'ancien pseudo, mot de passe et email
Je pourrais réinitialiser le pseudo avec un nouvel email et mot de passe.

:arrow:

Si vous ne parvenez à vous connecter mais que vous êtes ensuite immédiatement déconnecté

Sous firefox :
Allez dans le menu Outils/Effacer mes traces et supprimer les cookies
Ou encore Menu Outils/Options/Vie Privée/Afficher les cookies et supprimer les cookies commençant par bdgest.com

Sous internet Explorer :
Outils/Supprimer l'historique de navigation et supprimer les cookies

En parrallèle, cliquez sur le lien "Supprimer les cookies du forum" en bas de la page d'accueil du forum

de **L'Homme mystere** » 25/03/2009 09:21

Merci pour le temps passé hier :ok:

D'ailleurs je peux peut être mettre le compte test' à disposition pour faire cette manipulation ?

de **saloperiedapostrophe** » 25/03/2009 22:38

salut chef [:fantaroux:2]

Bon j'arrive pas a me connecter a cause de cette saloperie d'apostrophe.
Mon pseudo est Sir Vlad'Imir, je t'ai envoyé un mail mais je ne suis pas sur de l'adresse mail avec laquelle je me suis inscrit.
Si tu peux faire quelque chose ce serait génial

Sir Vlad'Imir

de **BDGest** » 26/03/2009 00:05

saloperiedapostrophe a écrit:salut chef

Bon j'arrive pas a me connecter a cause de cette saloperie d'apostrophe.
Mon pseudo est Sir Vlad'Imir, je t'ai envoyé un mail mais je ne suis pas sur de l'adresse mail avec laquelle je me suis inscrit.
Si tu peux faire quelque chose ce serait génial

Sir Vlad'Imir

J'ai modifié ton pseudo, c'est maintenant "sir vladimir" (sans l'apostrophe)
Si tu parviens à te connecter, on regardera ensemble pour le remettre

de **sir vladimir** » 26/03/2009 09:43

Here we are!!!

Ayé je peux me connecter

ils sont rigolos ces tête d'ampoule :-D

Pour l'apostrophe si t'y arrive tant mieux, sinon je ferrai sans

de **arpagon** » 27/03/2009 08:07

Salut salut
dans mon cas, je dois toujours me connecter, psuedo, mot de passe a chaque visite.
Mème si je coche connexion automatique..

de **BDGest** » 27/03/2009 08:53

arpagon a écrit:Salut salut
dans mon cas, je dois toujours me connecter, psuedo, mot de passe a chaque visite.
Mème si je coche connexion automatique..

Supprime tous tes cookies et ressaye, ça devrait être bon

de **arpagon** » 27/03/2009 09:52

Okessse je vais le faire
merci

de **BDGest** » 28/03/2009 08:17

Suiter aux problèmes de connexions de certains, j'ai fais quelques modifs au niveau de la config des cookies. Il est donc préférable que vous effaciez vos cookies au niveau de votre navigateur et également au niveau du forum (lien supprimer tous les cookies du forum en bas de la page d'accueil)

de **Croaa** » 28/03/2009 09:20

J'ai fais toutes ces manip et maintant c'est pire, je ne peux pratiquement plus poster de message, je suis déconnecté quasiment à chaque que je veux poster. J'ai envoyé un mail à Nexus parce que je n'arrivais pas à poster ici.

Edit : là cela a fonctionné mais il me faut parfois 3 à 4 tentatives avec reconnexion à chaque fois. :cry:

de **BDGest** » 28/03/2009 09:22

Oui il y a un problème car j'ai changé le nom des cookies pensant que tes problèmes venait de là
Il faut bien Supprimer TOUS les cookies associés à bdgest.com dans ton browser
J'ai eu le même problème sur FF sur le MAC, et une fois tous les cookies supprimés ca remarchait

de **Croaa** » 28/03/2009 09:31

J'avais déja tout supprimé. mais je viens de recommencer pour voir.

de **Croaa** » 28/03/2009 09:31

Test de connexion.

Edit : cela à l'air de fonctionné. :ok:

A suivre.

de **noise** » 28/03/2009 10:41

coucou, moi je n'arrive plus à me connecter avec firefox, il me connecte et me déconnecte immédiatement, par contre avec internent explorer, ça marche nickel

de **BDGest** » 28/03/2009 10:46

Oui il faut supprimer TOUS vos cookies (ou au moins ceux de bdgest.com) de FF et IE
Dans FF, il faut aller dans Outils/options/Vie privée/Afficher les cookies
Et pour être sûr, en bas du forum, cliquer sur "supprimer tous les cookies"

de **noise** » 28/03/2009 10:49

merci msieur, c'est nickel, t'es un grand chef

de **Hugui** » 28/03/2009 12:22

Ouf ! heureusement que les explications soient accessibles sans être connecté, sinon vous ne m'auriez pas revu [:bdgest]

Oui bon vous vous en foutez,
n'empêche pour les utilisateurs de FF, il faudrait que les explications ci-dessus soient accessibles dès la première ouverture.

Et j'ai bousillé tous mes cookies, donc il faut que je retrouve tous mes mots de passe :ouch:

de **BDGest** » 28/03/2009 12:50

Je vais mettre un tutorial pour expliquer la manip sans bousiller vos autres cookies

de **herbedebison** » 28/03/2009 13:04

Ouai via mozilla j'arrive pas à me connecter sur le Forum

Mes Originaux sur 2DG · de **Brian Addav** » 28/03/2009 13:09

Pour info, j'ai eu un soucis avec Mozilla Firefox pour me connecter ce matin.

Je devais comme tout le monde me reconnecter à chaque fois. Donc ce matin, j'ai cliquer sur "supprimer tous les cookies du forum" en bas de la page du site... et là la loose, j'avais beau rentrer mon mot de passe, je retomber sur la page demandant de me connecter... [:lega]

Il m'a fallu effacer toutes mes traces par firefox (outil - effacer mes traces), puis redémarrer...

là c'est bon.

=> edit: encore plus la loose, c'était dans le tuto du chef...