Messages d'erreur à répétition

[sto]

Depuis un certain temps (passage à Windows 8 ? Mise à jour de BD'Gest ?) je reçois des messages d'erreur à répétition comme "Impossible de lire la liste des séries" ou "Impossible de lire la liste des albums", principalement quand de recherche les albums manquants.

Note : le fichier MDB se trouve sur mon NAS et est accédé par son chemin UNC, mais cela a toujours bien fonctionné.

Des idées ?

P.S. Informaticien de profession, je peux réaliser des diagnostics "avancés"

[BDGest]

C'est sans aucun doute un problème lié à un firewall. L'anti virus ne connaissant pas la nouvelle version de BDGest', il est un peu tatillon. As-tu essayé de modifier sa config ?

[sto]

Je ne vois pas comment l'AV ou le firewall pourraient provoquer des erreurs aléatoires / intermittentes. Si l'accès au serveur était bloqué par l'un ou l'autre, cela ne fonctionnerait jamais...

[BDGest]

Ce message d'erreur indique que BDGest' n'a pas pu se connecter au serveur www.bedetheque.com
Et dans 99.99% des cas c'est le firewall qui bloque

[johnkalak]

Entre ton NAS et ton PC tu est connecté en Wifi ? J'avais un soucis équivalent en WIFI en raison de l'instabilité de la connexion. Imperceptible à la navigation mais perturbant sérieusement certains logiciels pour l'accès en ligne.

[sto]

Je viens de faire le test (recherché d'albums manquants), connecté en 1Gbps entre le laptop et le NAS, et... j'ai eu l'erreur "Impossible de lire la liste des albums".

A la deuxième tentative : pas d'erreur.

A la troisième tentative : erreur à nouveau...

Rappel : ce n'est pas systématique, j'ai suivant l'humeur 1) pas d'erreur 2) "Impossible de lire la liste des albums" 3) "Impossible de lire la liste des series" 4) 2+3

Je peux fournir une trace réseau (WireShark) si nécessaire

[sto]

Des nouveautés ;-(

Code: Tout sélectionner

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BD Gest' 7
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Erreur lors de la recherche des albums manquants :
Mauvaise réponse du serveur HTTP (peut-être la réponse a-t'elle été trop lente --timeout?). Erreur 10054

ou encore :

Code: Tout sélectionner

La fonction Procédure locale RechargeManquants aurait dû renvoyer une valeur.

Informations techniques

Projet : BDGest

Dump de l'erreur du module <WD140VM.DLL> <14.00Qs>.

- Appel WL :
Traitement de <frmPrincipale.BTN_RechercherAlbumsManquants>, ligne <3>, thread <0>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 1005

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
La fonction Procédure locale RechargeManquants aurait dû renvoyer une valeur.

- Pas d'info de debug

- Infos attachées :
EIT_PILEWL :
Clic sur BTN_RechercherAlbumsManquants (frmPrincipale.BTN_RechercherAlbumsManquants), ligne 3
EIT_COMPOSANT :

EIT_DATEHEURE : 11/03/2013 17:21:13

- Identifiant dans le .err : 1005


Assistance

Comment faire pour diagnostiquer clairement ce problème ?

[BDGest]

C'est uniquement lors de la recherche de manquants ?

[sto]

Oui a priori

[sto]

Le problème semble avoir disparu.

Modif côté serveur ? (je n'ai rien changé de mon côté)

[BDGest]

Non aucune, enfin pas sur la version live