impossible de répondre aux messages

[lza57]

bonsoir,

Au secours je patauge..je ne peux pas répondre à une demande par mail à un message reçu sur bdgestonline...quelqu'un peut-il me dire s'il y a une manipulation particulière à faire...??
Merci, je suis complètement novice sur le site...

[Nirm]

Bonsoir,

Il faut copier/récupérer l'adresse mail de l'expéditeur (dans son message) et y répondre via sa propre boite mail.

[lza57]

bonsoir,

Merci pour ta réponse ! je vais devoir me familiariser un peu avec l'environnement..
Très bonne soirée !!
lza

[Nirm]

De rien.

Je ne sais pas si c'est la seule solution mais c'est celle que j'utilise lorsque j'ai un message via Online.
Les personnes inscrites sur le forum ont aussi la possibilité de te contacter via ta boite de réception sur le forum.

Bonne soirée (et bonnes ventes) également.

[lza57]

merci pour les précisions Nirm peut-etre sur online il vaut mieux que je configure dans les paramètres vendeur la réception des messages par mail à mon adresse dans ce cas...c'est peut-être plus simple pour répondre aux demandes..?!
En tout cas sympa le coup de pouce pour mes balbutiements de démarrage, bonne nuit !

[Nirm]

Oui c'est ce que j'ai fait, pour ne pas rater un message, un notification par mail c'est plus sûr.

Et encore de rien, au plaisir.